полный непрофессионализм и некомпитентность, наглость и грубость в общении, видимо сказывается работа в кач-ве главврача в данной п-ке ранее, теперь на пенсии  решила подработать. Не  мешало бы сначала  повысить свой профессиональный уровень  и научиться обращаться с пациентами  ,не как с подчиненными!