Врач должен понимать и слышать своих пациентов, быть спокойным и понимающим, коим Ветошкина не является, а не возносить себя до такх высот. Не советую обращаться к ней за помощью, если Вам дороги Ваши нервы и деньги, что немаловажно. Понимания и человечности у нее Вы не дождетесь.