Бардак, а не поликлиника. Когда уже поменяют этих ужасных дамочек, которые работают в регистратуре? Или это задача заведующей и руководителя - отгонять пациентов и делать все, чтобы они не попали на прием, освободили им время? Хамки, ничего толком не знают о работе поликлиники, ошибки свои не признают, а только еще больше препираются. Многие терапевты тоже хамят и ничего толкового не делают, им бы лишь бы отвестственности поменьше на себя взять и выписать что-то из разрешенного/имеющегося. Нет возможности проводить озонотерапию? Выпишу какие-то уколы...