Первый раз я столкнулся, у нас в поликлиннике, на машиностроителе, с черствостью медперсонала. Медсестра процедурного кабинета отказалась сделать укол, ссылаясь на новое расписание (было до 15-00, стало до13-00) Я обратился за процедурой в 13-15, не подозревая об изменении расписания. С болью в сердце и пояснице потащился домой. Разве можно так поступать??? Я же больной человек и мне нужна помощь. Что мне делать???