Есть плюсы и минусы, попробую сказать обо всем коротко. Плюс поставила потому, что в моем случае получение справок заняло мало времени. Но бывает, думаю, по-всякому, наверно, это зависит от конкретного времени обращения. Вообще здание внутри не сильно приятное, душно и когда людей много, это особенно ощущается. Специалисты в основном нормальные и если за справкой, то стараются решить вопрос быстро, другое дело, что очереди к ним бывают приличные. И еще один плюс - это наличие банкомата, для многих это реально нужно, удобно.
