Какой мы хотим видеть медицинскую сестру? Умелой – ставящей уколы легко и почти безболезненно. Добросердечной и терпеливой – способной успокоить больного ласковым словом, подбодрить, отвлечь от боли. Ответственной – знающей все тонкости лечения конкретного пациента, не путающей лекарства и процедуры. То есть настоящей сестрой милосердия. Увы, наши чаяния сбываются далеко не всегда. Конвейер пациентов, высокая нагрузка, небольшая зарплата, часто работа на несколько ставок – все это мы понимаем. Но сталкиваться с грубостью, равнодушием, непрофессионализмом медсестер приходится довольно часто, и это самым прямым образом влияет на наше физическое и душевное состояние. Какие бы причины ни вызвали нарушения, допущенные медперсоналом, в сфере жизни и здоровья они недопустимы. Речь пойдет о м. с. 2 отд. Логвиненко М. В. груба, хамовита, будто несколько сроков за плечами. целыми днями лежит в комнате персонала на кушетке... куда смотрит руководство????????????????? Позор и только!!!!!!!!!!!!!!!!
Наталья Николаевна
26.05.2016
#21 Ужасный мед персонал и заведующая 7 отделением, которая пытается выгораживать своих подчиненных! 1000 раз скажу всем, что это неправда Анна Владимировна широчайшей души человек знающий свое дело, профессионал с большой буквы! Она вытащила мою дочь с того света и я ей безмерно благодарна!!!! Она лучшая!!!! Мне пришлось 3 раза лежать в этом отделении с детьми и не разу, слышате не разу она нас не подвела!
Наталья Николаевна
26.05.2016
Хочу выразить свою благодарность и низкий поклон всему мед. персоналу 6 отделения и лично Кайковой Оксане Владимировне за профессионализм, заботу, человеческое отношение и тактичность по отношению к нам. Мы с дочкой попали в больницу 20. 05. 2016 с высокой тем-рой, конъюнктивитом, болью в горле, насморком, нас приняла в приемном покое Шепель Марина Анатольевна, которая с большим вниманием осмотрела, выслушала, оформила нас и передала в заботливые руки Оксаны Владимировны. В палату, которую нас поселили была идеальная чистота. Кайкова О. В. внимательно осмотрела дочку. Выяснялось, что у нас гнойная ангина и острый бронхит. Правильно назначила лечение(оно было комплексным: уколы, ингаляции, капли в глаза, таблетки, микстура. ЭКГ сердца, УЗИ и т. д. ) и через 5 дней нас выписали совершенно здоровыми. Низкий Вам поклон и моя благодарность за Сонечку!
Ужасный мед персонал и заведующая 7 отделением, которая пытается выгораживать своих подчиненных!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ БОЛЬНИЦУ!!!!! 19 апреля попали с ребенком (13. 05. 2014 г. р) в инфекционную больницу с диагнозом острый обструктивный бронхит, пролежали 6 дней, три раза в день получали антибиотик в виде уколов, лежали в палате еще с одной мамочкой (она приехала из кыргызстана) с ребенком. У них был диагноз тоже бронхит и аллергическая сыпь. На шестой день нас выписали с записью "здоров", хотя у ребенка был еще кашель. После больницы из дома никуда не выходили, на четвертый день опять поднялась температура, кашель. Вызвали участкового педиатра, прописали антибиотики, свечи противовирусные и т. д. Через три дня у нас появляется сыпь на лице. Мы едем в частную клинику, там ставят диагноз: орви, аллергический дерматит. Порекомендовали заменить антибиотик, так и сделали. На следующий день обнаружила сыпь на животике, состояние ребенка ухудшалось. Вызвали скорую, опять привезли в инфекционку. Попали 3 мая, был дежурный врач, поставил диагноз без всяких анализов аденовирусная инфекция и аллергическая сыпь. В течение трех дней (пока были выходные) нам ставили СЕМЬ уколов в день (супрастин, антибиотик и ПРЕДНИЗОЛОН). Последний препарат - сильный гормональный, назначают при тяжелых аллергический реакциях, сопровождающихся судорогами и всякими другими тяжелыми последствиями. После всех этих инъекции у ребенка еще больше появлялась сыпь: уже на ручках и ножках, глаза слезились. Начала в просторах интернета искать чему соответствуют все наши симптомы оказалось, что все указывает на то, что у нас КОРЬ ( ко всему этому я вспомнила про девочку из кыргызстана, у которой точь в точь такая же была сыпь и конъюнктивит) Я сказала нашему лечащему врачу (Марина Анатольевна вроде, 6 отделение), что сыпи еще больше, может не стоить нам колоть преднизолон и вообще может быть у нас корь. На мои слова она посмеялась: у вас никак не может быть кори, у вас аллергия и вам придется всю жизнь жить на гормонах! В общем мы разругались, после чего она к нам до выписки больше не заходила. На след день нам подселили бомжиху с ребенком от которой просто ужасно воняло, они ее даже не помыли!!! В тот же день муж пошел к глав врачу, после чего бомжиху переселили, помыли, перед нами извинились и ночью взяли кровь из вены на корь. Через два дня сыпь начала сходить, глазки прошли, остался кашель. Нас выписали с тем же диагнозом: аденовирусная инфекция, бронхит, аллергическая сыпь и с пометкой "здоров". В тот же день, когда мы приехали домой, позвонили из Эпидемиологии и сказали, что у нас КОРЬ! Моему гневу не было предела: мало того что мы заразились в больнице, нам поставили несуществующий у нас диагноз и "вылечили" от него гормональными препаратами!!! Кстати вычитала в новостях, что на данный момент в Кыргызстане вспышка кори! После выписки у нас опять начался сильный кашель, отдышка, хрипы. Участковый педиатр в третий раз хотела отправить в инфекционку, я отказалась. Решили обратиться в платную детскую клинику. Нас направили на рентген: диагноз пневмония!!! (Осложнение после кори). После курса антибиотиков ребенку стало лучше. НО!!!!! На днях появилась сыпь! Участковая поставила диагноз ветрянка (инкубационный период около двух недель, как раз когда мы лежали в инфекции второй раз, в соседних боксах лежали дети с ветрянкой) На данный момент ребенок еще болеет ветрянкой, дисбактериоз наверное не самое страшное. Боагодаря этой больнице моему сыну за эти 30 дней поставили 58!!! уколов, и все потому что мы приехали однажды вылечить бронхит в это мед учреждение! Люди!!! Во-первых, бойтесь инфекционных больниц!!! Во-вторых, интересуетесь всем чем лечат вашего ребенка!!! Не дай Бог вам попасть в такую ситуацию! Вот теперь думаю куда обращаться с жалобой, просто так все это оставлять не хочется!!! Р. s. О профессионализме врачей судите сами. 6-отд заведующая Кайкова Оксана Владимировна, леч врач Марина Анатольевна, фамилию к сожалению не помню
Выражаем огромную благодарность глав. врачу и всему медицинскому персоналу за спасение жизни и чуткую внимательность к нашему сыну Пестрикову Егору Алексеевичу. Я говорю «спасибо»вам За добрые дела. Пусть на земле от добрых делПрибавится добра! Пусть будет добрым каждый день, А так же каждый час, И солнце светит на земле Для каждого из нас!
Ужасная больница..... Отвратительное отношение медперсонала.... Поступили мы с малышом (9 месяцев) 26 января (воскресенье) с жалобой на рвоту. При осмотре в приемном отделении нам поставили диагноз ОРВИ и кишечная инфекция (горлышко было красное). После этого мы поднялись на второй этаж (7 отделение) и нам почти сразу поставили капельницу(глюкозу), т. к. малыша вырвало дома несколько раз и почти целый день он ничего не ел. ПО ходу капельницы нас сделали еще и укол амитоксина. в понедельник на обходе нас послушала врач и заведующая отделения (по началу отношение вроде бы было нормальное)и отправили нас на рентген. И после этого только вечером один укол и больше ничего. Во вторник я узнала что нам помимо укола еще назначены ингаляция и капли в носик. Я сказала врачу, что мне никто этого не говорил, она пошла на пост, а медсестры стали говорить, что якобы они нас приглашали а я не пошла на ингаляцию. На рентгене нам поставили бронхит, хотя при прослушивании даже хрипов не было. В среду в обед нам отказались закапать капельки, я пошла жаловаться к заведующей, а от нее я получила вопрос "что сопли прям ручьем бегут, что надо закапать капли? " В четверг в обед мы подошли на пост медсестре и попросили закапать капли в носик (по назначению нам положено капать 3 раза в день)на что получили ответ что закапают вечером. Я говорю, что нам положено 3 раза, на что я получила ответ, вечером 2 раза закапаем. НО это еще не все, по назначению малышу был назначен мукалтин по 1/3 3 раза в день, так в четверг я покормила ребенка и собралась дать таблетку открываю конвертик, а там вместо мукалтина лежит 1/4 таблетки розового цвета, я подошла на пост спрашиваю, что это за таблетка, в ответ я получаю, что это МЕЗИМ и она утверждает что он у нас по назначению проходит (интересно с каких пор бронхит мезимом лечат??? ) она:- А ну да, у вас мукалтин, сейчас дам... ( и никаких извинений) А если бы ребенок без мамочки лежал, ему так и давали бы разные таблетки????? а сегодня вообще попросили закапать капельки, получили ответ "нам некогда" хотя это их прямые обязанности. А про еду я вообще молчу....... Деткам по утрам и вечером дают манную кашку, а мой не ест. Попросила другую мне сказали хорошо сварим, если у нас есть рис или гречка..... в первый день они так и не принесли кашу ребенку (это хорошо что у меня ребенок смесь кушает еще), а то он был бы целый день у меня голодный. В обед они принесли картофельное пюре и фарш сваренный для деток.... На следующее утро зашла медсестра и говорит ВАм кашу нести или не надо, я говорю ей надо конечно, а она мне ну ладно тогда я пошла.... Принесла рисовую кашку, довольно приличную порцию и на вкус вполне нормальная. А в четверг они забыли про нас и спохватились наверное в часов 10 утра и принесли ребенку кашу рисовую НА ВОДЕ.... то же самое было и вечером. Естественно я не дала малышу эту клейкую массу, а вылила ее в унитаз. СЕгодня Слава Богу нас выписали..... Эта неделя мне показалась вечностью в этой ужасной больнице.... и оставила только НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К МЕДПЕРСОНАЛУ И К БОЛЬНИЦЕ В ЦЕЛОМ.....
Позор такому лечению, хуже больницы нет!!! В приемном покое одно хамье сидит. Мед. персонал, работать не умеет, эта ужасная больница чуть не сгубила моего ребенка, поставили нам диагноз обострение гастроэнтерита, покапали 2 раза покололи и выписали, приехали домой разделись и вижу я на ногах кровяные лепешки с прыщами по всем ногам, и ребенок чахнет и чахнет на глазах. По всем врачам города объездила так и не кто и не понял что с ребенком. И тут она начала дико кричать от боли в животе, вызвала платную неотложку, приехали и сделали все анализы которые даже в инфек. больнице и не делали, а хотя должны и выяснилось что нас выпасали с ацетоном 4 креста и воскурит на ногах мы себе там заработали. ПОЗОР, ПОЗОР ПОЗОР таким врачам своих детей они так уж точно не лечат!!!
мы заблювали полы, попросила вытереть, мне сказали ты че сюда на курорт приехала?!тряпка в туалете. я пыталась убрать, причем без швабры и так 5 раз! постель и подушка была в рвоте, НЕТ ПОСТЕЛИ!
Нужно было не полы мыть с ребенком на руках, а заставить это делать персонал, ругаться, жаловаться, отстаивать свои права. А что толку потом отзывы писать...
Хуже больнице я не видела!!! это просто кошмар!!! Лежали мы в 5 отделении. Пробыли в больнице 5 дней, на 6 день в ночь просто убежали от туда, приехали с одной болячной уехали с 1000!!! начну с того что нас лечила врач Валентина Борисовна которой 74 года и у которой уже проблемы с памятью(ребенок очень сильно кашлял, она сказать сказала про таблетки, а в карточку не записала и медсестры нам не имели право без назначения врача что либо давать). Условия проживания я готова была терпеть любые лишь бы моего ребенка вылечила, но не такие как там!!! кровать- железная сверху ДСП, на ДСП простынь(даже не было никакого матраса)! еда ужасная, но с голоду не умереть можно!!! когда мы подхватили там рвоту и понос, я у мед. сес. попросила тазик, я шла по коридору с тазиком заведующая Людмила Ивановна меня отругала и сказала блюйте в горшок!! я была в шоке!!! мы заблювали все полы, я попросила вытереть мед. персонал, мне сказали ты че сюда на курорт приехала?!тряпка в туалете... я держала в правой руке ребенка 12 кг. а левой пыталась убрать, причем без швабры и так 5 раз! а еще через 2 дня у нас постель и подушка была в рвоте с ужасным запахом, просила заменить ответа другого и не ждала, как НЕТ ПОСТЕЛИ! на 5 вечер заболела я t38. 5 просила хоть какой нибудь укол или таблетку.. мед. сестра сказала завтра врач назначит сделаем, я- дайте хоть одеяло меня знобит! (ответ был нет! )просто не осталось сил, мы с сыном собрались и 11 вечера убежали от туда!!!! мужу говорю я как будто 5 дней не в больнице была, а в тюрьме!!!! тфу... тфу.. тфу
Моя доченька в 1, 5 месяца попала в инфекционную больницу Оренбурга с диагнозом односторонняя пневмония. Спасибо конечно большое безграмотному детскому врачу Пираговки, которая говорила что у нас просто ОРВИ и вовремя не назначила лечение. Желаю ей пройти такие же муки, что до сих пор терпит моя дочь. У нас все не проходил кашель, хоть мы и принимали лекарство назначенное детским врачом и после вызова скорой помощи мою жену и дочь увезли в инфекционку. Привезли их в субботу, сделали снимок, но до вторника не было врача который мог просмотреть данный снимок. И только во вторник нам поставили диагноз пневмония. Но с субботы нам уже начали колоть какие то антибиотики без поставленного диагноза, парадокс. Меня удивило, мы проходили комиссию в пироговке, но карточку которая была у нас на руках никому не нужна была. Мы ее взяли с собой, но в нее даже не посмотрели. Видать врачи друг другу не доверяют и знают какие они профессионалы. Лежа в больнице мы подцепили еще одну инфекцию. Как говорил лечащий врач- "Еще какая то инфекция". Мы поступили лечиться, а нас еще и заразили. значит в больнице, а именно в 4 отделении полная антисанатория раз происходит такое. И с диагнозом "еще какая то инфекция" на десятый день лечения мы попали в реанимацию. Я каждый вторник и четверг встречался с лечащим врачом и мне всегда говорили, что все хорошо, все под контролем. Так значит это плановое попадание в реанимацию? У нас оказался абструктивный бронхит, произошел спазм бронх и моя дочурка чуть не задохнулась. Жена говорила лечащему врачу, что дочь стала тяжело дышать, и что-то не так, я даже по телефону заметил, что у нее изменился голос и увеличилось частота дыхание. Но как всегда мы слышали- все хорошо, все под контролем. Спасибо большое детскому реаниматологу, который спас нашу дочь. Извиняюсь, так как не запомнил имени, отчества, но поймите то мое состояние. Два дня дочь пролежала в реанимации, нас с женой естественно туда не пускали. Хотя там сейчас лежит зек и его охраняют аж четыре вооруженных солдата. Значит им можно там находиться, а нам, хотя бы жене нет. Видать не хотят раскрывать, заботу о больных. Вы бы видели ребенка, после реанимации, это не передать словами. Сейчас пятнадцатый день лечения(скорее мучения) и опять нам говорят все нормально, все под контролем. Общее впечатление - мне страшно за нашу систему здравоохранения, нас не лечат, а только колечат.
Ну во-первых они ОБЯЗАНЫ спасать наших детей!!! А во-вторых они же моего ребенка пытались угробить! (про условия камер, именно камер, а не палат, вообще молчу). Мою дочь пытались лечить от несуществующих болезней и инфекций пенициллином, который не подходит моему ребенку(запись об этом сделана на обороте карты). ЗАЧЕМ не знаем до сих пор... сбегая оттуда врачиха орала нам вслед -"У вас бронхит! Да у вас пневмония!!! остановитесь, вы знаете, что у вас пиелонефрит??!!!.. но кошмар закончился.. приехали домой, пришел хороший знакомый медик.. взял все анализы(те же не отдали ничего).. оказалась у ребенка... ОРВИ!! Обычная вирусная инфекция.. Пролечились 5 дней препаратом типа анаферон, травки попили, горлышко помазали и все... За 10 лет скорая еще дважды пыталась нас сунуть в этот Страшный Дом 18 века, ну уж НеТ!!!,,, надеюсь больше туда ни каким местом не попасть... Здоровья Вам!
Мурзагалива А.Т.
08.03.2013
Лежали мы с дочкой Алиной с 19 по 26 февраля в этой больнице. Лежачим врачом у нас была заведующая 5-ого отделения Людмила Ивановна. Она оказалась очень грубой и истеричной особой. Ругалась не по существу, по мелочам. В нашей палате лежало 6 детей с разными заболеваниями и на обходе после осмотра маленьких пациентов она никогда не мыла руки, ходила без перчаток. Как то раз Людмила Ивановна начала осматривать горло у моей дочери. Она очень грубо открыла ей рот и шпателем поранила десну. Я подумала, что это случайность и не стала возмущаться. Но когда на другой день всё это повторилось и плюс ко всему Людмила Ивановна расцарапала дочке лицо своими накрашенным, длинным маникюром. Вот тут я не выдержала и высказала ей всё, что она заслужила. Хочу сказать, что её не следует подпускать к детям, ей давно пора сидеть дома, потому что ей уже под 80 лет и у неё старческий маразм. Девчата держитесь от неё подальше!
Ирина Михайлова
08.12.2012
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон всем врачам инфекционной больницы детского отделения и реанимации. В 2009 году мой сын Синельников Саша болел менингитом и чуть не умер. Спасибо вам всем за спасение моего сына, дай Бог всем вам здоровья и счастья. Сейчас Саше 4 года и он совершенно здоров, чудеса случаются, а вы настоящие волшебники! Буду благодарна вам всю жизнь
Большое спасибо замечательным докторам 1-го отделения - заведующей отделением Шараповой Елене Александровне, замечательному доктору и чудесному человеку и лечащему врачу Виктории Николаевне за их професионализм и чуткое отношение к пациентам. С наилучшими пожеланиями в работе и личной жизни, Скрипка Б. П.
Отдельно СПАСИБО доктору 5 детского отделения Кузьмину Юрию Александровичу!!! Он вылечил моего ребенка. Многим врачам бы посоветовала ТАК относиться к своим пациентам!!! Большое человеческое СПАСИБО!!!
Лежали в этой больнице 6 дней. Хорошего могу сказать только о враче 5 детского отделения, в котором мы лежали - Кузьмин Юрий Александрович. Очень грамотный, добрый, выполняет свою работу на высоком профессиональном уровне, всегда внимателен к маленьким пациентам и их родителям. Что же касается нашего там пребывания, то это просто ужас!!!! Предполагается, что инфекционная больница должна защищать от внешних инфекций, которые могут навредить детям. Одну ночь мы с соседкой по палате не спали совсем. Проснулись в 12 ночи от того, что кто-то ползает по нам. Когда включили свет, ужаснулись!!! Все стены, подоконник, потолок были в полосатых жуках, которые атакуют деревья карагач. Закрыли окно - естественно оно было до этого открыто, т. к. в палатах душно, на улице + 38. Москитных сеток в палатах нет. Когда мы пожаловались мед. персоналу на посту, они сказали: "Что мы можем сделать? ". Тогда я сказала, что буду писать на них жалобу, они тут же сняли москитную сетку с окна служебного туалета, и принесли нам в палату. Сетку мы поставили, но потом еще почти всю ночь боролись с этими жуками. Как нам потом сказали, москитные сетки стоят в комнате у сестры-хозяйки. Возникает вопрос - почему они стоят не там, где надо? Другие мамы может побоялись поднимать шум, но мне дороже здоровье ребенка моего, и я не понимаю какая речь может идти о санитарной чистоте в ЭТОЙ больнице после такого... Когда я выписывалась, на стене остались трупики этих жуков, которые санитарки так и не смыли.... ((
супер больница! отличные врачи, прекрасные мед. сестры. Они спасли моего моего сына от страшной болезни менингит, я очень благодарна им за это, и спасибо огромное педиатру нашему Гропаковской Ольги Евгеньевны, если б не она то было бы хуже
11 февраля 2008 г в реанимацию поступил мой сынишка Трефилов Артём Анатольевич с диагнозом стеноза гортани, я благодарна врачам, которые спасли моего малыша!!! Спасибо огромное!!! Храни Вас Бог, словами не выразить моей благодарности!!! Сейчас ему 4 года, и я даже представить боюсь, что было бы если бы реаниматолог не среагировал сразу же, ведь в тот момент, он почти не дышал... Я от всей души благодарю ВАС!!! Спасибо что спасли моего сыночка!!!
Лежали мы с ребенком в 5-ом отделении в ноябре 2011. Хочу сказать огромное спасибо заведующей отделения и врачу Наталье Семеновне. Они вылечили моего сына, лечились 2 недели. Профессинализм врачей на высоте. Что касается проживания, глупо расчитывать в бесплатном лечебном учреждении на обслуживание и питание отеля*****. Кто лежит с маленькми детьми советую запастись постельным бельем, пеленками, памперсами, влажными салфетками. Ну и приготовьтесь к спец. диете. Согласитесь, можно потерпеть неудобства несколько дней ради выздоровления своего ребенка.
Поздравляем Эдуарда Антоновича, Евгения Викторовича, Константина Валерьевича, Сергея Васильевича, Валерия Александровича и весь коллектив реанимационного отделения с профессиональным праздником - Днем медицинского работника! Благодарим за высокий профессионализм, доброту, понимание, отзывчивость, за то, что спасли жизнь нашего родного человека - мужа, отца, дедушки Дударева Александра Павловича! Большое вам человеческое спасибо! С уважением семья Дударевых
ужасная больница! не дай бог попасть туда еще. кормят плохо. медсестры и санитарки хорошие горло не могли вылечить пришли с одним диагнозом а подхватили еще и кашель с соплями.
Мелеусова Т.И.
22.03.2011
Спасибо за спасение двух моих детей в 2002 и 2011 годах. Порядок, чистота, надежность и внимание, грамотное лечение в отделении 7 и в реанимации. СПАСИБО!
нет постельного белья для детей. дают лекарства детям 9 мес которые нельзя принимать до 14 лет, так как они вызывают рвоту и судороги. лекарства ходила и сама просила чтоб дали моему ребенку.