Томская поликлиника №8

Вчера, 09. 06. 2015 года была на приеме у терапевта Калининой. Прием оставил большой и неприятный осадок после общения с врачём. ХОТЕЛОСЬ БЫ, чтобы главный врачь, с ТАКИМИ терапевтами, как Калинина, провел беседу по тактике общения с клиентами. Да я понимаю, что не хватает персонала, но это их не оправдывает. Надо быть добрее к людям если работаете на такой должности.

Хочу оставить свой отрицательный отзыв. У меня гипертоническая болезнь, давление бывает повышается до 200, с сильнейшим головокружением. Терапевт отправила к неврологу, я к нему записалась на вечер, пришла на прием за 15 минут, а в регистратуре мне говорят что врач ушел по адресам. Я возмущена, как можно так относится к своей работе, знать что придет человек на прием и взять уйти!!! У меня маленький ребенок и чтоб уйти из дома пришлось нанять няню. Что за хамское отношение к пациентам!!! Вот она бесплатная медицина!!!

АннаВчера прошла прием у эндокринолога Недосековой Юлии Васильевны, если это хамство можно назвать приемом. Не успела я сказать причину своего посещения, как ей был поставлен диагноз - лентяйство, лежание на диване, обжорство, а потом идете сюда за волшебной таблеткой, которая приведет в форму. У меня даже не поинтересовались, были ли в семье больные с эндокринной системой или другими нарушениями. А когда я попросила в подобном тоне и направлении со мной не общаться, мне вообще указали на дверь. Когда успокоитесь вернетесь на прием. И что в итоге, потерянное время (отпросилась с работы), испорченное настроение и каким должно же оставаться отношение к нашим мед работникам работающим в социальных поликлиниках, а я им в том числе каждый месяц с з/п налог плачу. И самое ужасное, что хамство как стиль общения остается в городских поликлиниках.

Очень удивили работники поликлиники №8: такого сервиса не встречал ещё ни в одной больнице... Недавно приезжал друг с Иркутска, здесь разболелся(температура, кашель), вызвали скорую, врач приехала, на редкость, быстро(как раз из этой поликлиники), оказала необходимую помощь, выписала лекарства, объяснила, что, если затянуть, возможна пневмония. Через день пришлось идти на приём с подозрением на пневмонию. И, о чудо! Всюду вежливые люди, почти нет очередей(там где были, врачи заботились чтобы друг прошел без очереди), вся бумажная волокита(т. к. друг с другой области) решилась очень быстро. Огромное спасибо всему персоналу! Удалось вылечить человека в кратчайшие сроки.

Хочу оставить свой отзыв, вернее правильно будет сказать свой ужас, который остался у меня в душе после общения с терапевтом Храповой Е. Н. Теперь подробнее... Мой папа(теперь уже покойный) был болен раком. Храпова сама отправляла его на обследования и доподлинно знала о его диагнозе и тяжести его состояния. Один раз она выписала ему обезболивающие таблетки, но когда он уже не мог глотать мы пришли просить выписать уколы, но увы... Врач, которая знала в каких болях умирают раковые больные осталась равнодушна.... Мой папа умер через несколько дней......... мы ничем не смогли помочь ему....... но на этом история не закончилась. Для того чтобы получить справку о смерти нам пришлось снова обратиться к этой "женщине"... но в ответ услышали:"Я знаю что у него рак, но справку не дам"... просто потому что папа жил последние годы на даче в селе Вершинино, и не мог регулярно отмечаться у терапевта чтобы зафиксировать ухудшение состояния здоровья... К сожалению, события развивались стремительно, и мы не успели прикрепить его на обслуживание в ЦРБ... Это и послужило причиной отказа, хотя незадолго до этого мы специально узнавали у нее нужно ли нам что-то предпринять, чтобы не было проблем с документами, но услышали что ничего делать не нужно, потому что проблем не возникнет... Папа умер 29 апреля, когда начались праздники..... 4(четверо) суток он пролежал в морге... У нас даже не было возможности похоронить его по нашим общепринятым нормам... и возможности поплакать у его гроба тоже не было... Наш случай не первый и не последний.....