Лично мне поликлиника нравится, я в ней уже пят лет обслуживаюсь и пока претензий не имею. Регистратура нормальная, я редко звоню по телефону, потому что предпочитаю прогуляться, не так далеко, и самой посмотреть на расписание врачей, узнать в регистратуре дополнительные моменты. И не вижу повода, чтобы с порога начинать шуметь. Некоторые пациенты как будто пупы земли, нельзя же каждому уделять повышенное внимание. Надо как-то и самому культурно обращаться, без претензий. Терапевт на участке тоже не спринтер, чтобы бегать по всем квартирам и детально разбираться. Лично я довольно работой поликлиники.
