Сегодня столкнулась с совершенно непрофессиональным и неэтичным поведением доктора терапевтического отделения Форафоновой Светланы Николаевны. Например, направляя меня на флюорографию в 8-ю поликлинику, доктор не дала адреса этой поликлиники, мотивируя тем, что уж она-то живет в центре, а что тут и как происходит на Хар. горе её волнует меньше всего. Далее я имела неосторожность уточнить один момент, и тут же нарвалась на резкий ответ, что на этот вопрос мне уже было отвечено. Я объяснила доктору, что у меня сенсоневральная тугоухость второй степени и что я возможно её не расслышала. Уважаемая доктор Форафонова моментально для себя решила, что я её обманываю и с обличительным энтузиазмом в голосе сообщила мне, что нет, это не сенсоневральная тугоухость, а вы, девушка, просто слышите только саму себя, а никак не её! Далее что-либо доказывать и объяснять доктору Форафоновой я не стала. Возможно мой отзыв поможет другим пациентам доктора Форафоновой быть готовыми к, скажем так, саркастическому приёму.
Здравствуйте! Сегодня я и мой друг оформляли медицинскую (водительскую) справку в поликлиники №7. Права у нас давно, но срок справки истек и мы решили сделать новую поскольку собираемся за границу и там пользоваться личным транспортом. Месяц назад я поменяла прописку с г. Белгорода по ул. Губкина на п. Дубовое, а у друга п. Разумное, но фактическое наше проживание по ул. Щорса города Белгорода. Предварительно позвонив в поликлинику №7 нам сообщили, что эта услуга платная (поэтому не важно где вы прописаны) и мы можем пройти всех необходимых специалистов и получить справку всего за 1 день и для этого необходим паспорт, фото, военный билет или приписное удостоверение для мужчин. Но когда мы пришли в поликлинику, в 11 часов утра с каждым часов появлялось все больше неприятных нюансов и вся процедура прошло просто ужасно!!! Нас послали в 506 кабинет, где только после оплаты 675 рублей и заполнение справки нам сообщили, ЧТО ПСИХИАТРА НАДО ПРОХОДИТЬ В СТРЕЛЕЦКОЙ БОЛЬНИЦЫ, ЕСЛИ ВЫ ПРОПИСАНЫ В БЕЛГОРОДСКОМ Р-НЕ. Далее нам сообщили, что необходимо пройти психиатра и нарколога до прохождения остальных специалистов, которые будут принимать с 13:00. Когда мы приехали в Стрелецкую больницу (которая находится на окраине города) нам сообщили, что психиатр и нарколог (прием у них по справкам с 13:00 до 14: 00 и стоит эта услуга 528р. )нас не примет без ЭЭГ ( о чем нас не предупредили когда мы оплачивали справку). Мы вызвали такси (поскольку по другому по времени не успеть) вернулись в поликлинику № 7 сделали ЭЭГ. Потом опять в Стрелецкой больницы прошли наконец психиатра. А нарколога пришлось вызванивать мед. сестре и просить задержатся, чтобы поставить подпись. Один врач уже уехал, а второй был почему-то в поликлиники, а не на своем рабочем месте ( на часах было 13:55, а нарколог должен работать до 14: 30). Успели с «горем пополам» поставили подпись нарколога. Но тут опять один неприятный нюанс, о котором ни кто не предупредил. Чтобы получить печать на справку необходима поставить печать о прохождение флюорографии. Мой друг проходил флюорографию пол года назад в стрелецкой больнице перед получением диплома в БГУ, а я в той же поликлинике № 7 перед получением диплома в БГТУ. И у меня было два выхода из сложившийся ситуации, опять ехать в 7 поликлинику на такси (которое стоит 200р. в одну сторону) и ставить её там или же снова облучатся, но уже в Стрелецкой больнице. Мне пришлось выбрать второй вариант поскольку график приема граждан на прохождение комиссии строго с 13:00 до 14:00. Потом опять вернулись в 7 поликлинику и были обязаны стоять в очереди (в которой больные люди записывались за 2 недели) к специалистам и по этому поводу конечно возникали споры и конфликты. В добавок саму готовую справку мы получим только во вторник после обеда!!! Напоминаю, что рекламировали в 7 поликлиники эту платную услугу, как получение справки за 1 день и прохождение всех специалистов. В итоги я потратила 675р. +528р. +400р. ( на такси) и вышла она мне вместо 675р., 1603р. Замечу, что ежедневно через такие муки проходит как минимум человек 20-25 в каждой поликлиники предоставляющую данную платную услугу. ВОЗНИК ВОПРОС! ЗАЧЕМ ПОЛИКЛИНИКА №7 ПРЕДЛАГАЕТ ДАННУЮ ПЛАТНУЮ УСЛУГУ, ЕСЛИ ОНИ НЕ В СОСТОЯНИЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ЕЁ КАЧЕСТВЕННО И ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ТОЧНУЮ, ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ СПРАВКИ? И ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ДАННАЯ ПЛАТНАЯ УСЛУГА ОТ БЕСПЛАТНОЙ, ЕСЛИ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ОЧЕРЕДИ ОДНИ И ТЕ ЖЕ???