Жесть какая-то. Я понимаю, что могут попадаться всякие отвязные пациенты, которые там матом могут сказать или еще что. но приходят же и нормальные люди, чтобы чисто справку взять, например для вождения. Так неужели с ними нормально разговаривать нельзя? что, получается, вообще всю культуру отшибло что ли? Ну реально, дама в регистратуре позволяет себе где-то блуждать и слова ей не скажи, это же ее дело в рабочее время гулять. А на приеме при оформлении справки складывается впечатления, что пришла очередная пьяница, а не нормальный человек.
