В июне 2014г. карточку моего ребёнка должны были передать в поликлинику №1 в связи с изменением нашего места жительства. Я в ребёнком до ноября находилась в другом городе и по возвращению, обратясь в поликлинику №1, оказалось, что карта передана не была. При обращении в поликлинику №2, оказалось, что карта утеряна. Заведующая и ст. медсестра меня уверили, что карту восстановят за неделю, однако на это ушло более месяца. В результате ребёнок всё это время без прививок и бесплатного питания, так как мы искусственники. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных за утрату документов.