Медицинский центр Адмиралтейские Верфи

Отвратительно!!! Ужасное отношение и абсолютное отсутствие какого-либо сервиса.
20. 08 записалась в клинику по дмс к Лору на понедельник 24.08 (19.20). Два часа ехала по пробкам, чтобы узнать, что доктор заболел, приема не будет, мне звонили - дозвониться не смогли. При этом все мне дозванивались сегодня, никаких пропущенных нет, смс о том, что какой-либо номер звонил мне - также нет. Администраторы рецепции не принесли никаких извинений, более того, грубили!
Итог: прождала с четверга приема, а из-за наплевательского отношения диспетчера, помощи так и не получила. Я беременна, в моем случае каждый день важен! Я могла бы обратиться в другую клинику, но понадеялась на Адмиралтейские верфи, которые абсолютно не думают о своих клиентах!

Прошу разобраться в ситуации, предоставить мне информацию о тех звонках, которые якобы мне были сделаны и провести работу со своими администраторами.

Жалоба будет оставлена на всех порталах отзывов. А также отправлена в организацию Согаз

Неделю назад делала операцию на нос ( сертопластика и киста в/ч пазухи. ) Врач Исаев Бадри Исаевич, замечательный врач и хирург. консультации грамотные, отношение к пациенту бережное. Ранее наблюдалась у многих лор врачей, но только этот врач все сделал так, что я и сама не поняла как быстро все прошло, я даже осмыслить не успела факт операции, как её провели и сейчас я себя чувствую замечательно! Огромное спасибо, благодарности нет предела. И клиника очень хорошая.

Полностью с Вами согласна! Врачи - настоящие профессионалы, а регистратура - дело десятое

Заведение на троечку, иногда может до четверки дотянуться но чаще все-таки тройка просматривается.....

 Я бы не утверждала, что все так печально... Регистратура, конечно, не фантан, но с другой стороны, вас же там не было и вы не можете утверждать, что они ничего не знают. Знают лишь то, что в их компетенции. Врачи классные, с пониманием относятся к тебе. Клиника не "советщина" и это ОГРОМНЫЙ +!

Заведение на троечку, иногда может до четверки дотянуться но чаще все-таки тройка просматривается. Почему? В основном виновата регистратура, которая мало чем отличается от обычной районной поликлиники. Там дамы толком ничего не знают, на звонки не отвечают, документы периодически теряются. Лаборатория тоже работает так себе, врачи и персонал любят друг к дружке отсылать за разъяснениями. Кормят завтраками, а толку мало. А не двойка, потому что есть толковые врачи, только пока попадешь к ним уже перехочешь лечиться.

Мне нравится мед. центр. Хожу делать капельницы: чисто, удобно и комфортно. Приятный и вежливый персонал.

Спасибо Калачеву А. А. за внимательное отношение, обдуманный подход к решению о необходимости хирургического вмешательства!