Хочу сказать большое спасибо доктору отделения гинекологии Габбасову В. Ф. за высокий профессионализм чуткое и корректное отношение к пациентам. Редкой души человек.
Оперировалась в отделении гинекологии. Как специалист Абесадзе Лери Георгиевич меня полностью устроил. Но я хотела бы указать на следующий момент. На консультации сообщается что диагностическая лапароскопия с гистероскопией, стационаром, анестезиологом и вообще всем стоят 40 000 рублей. Когда вы приходите в день операции и даете деньги, чек вам не выписывают, мотивируя это тем, что если терапевт перед операцией вас забракует, то тяжело будет оформлять возврат. На следующей день перед выпиской вы получаете чек примерно на 20 000 рублей, в котором перечислены абсолютно ВСЕ оказанные услуги. Куда деваются оставшиеся 20 000 рублей, думаю, вы все понимаете. К качеству лечения у меня претензий нет.
Была на приёме у Л. Г. Абесадзе, очень четкий, точный, зоркий врач. Всё хорошо объясняет.
На данный момент в реалибитационное отделение ходит моя родственница. К физиотерапевтам, массажистам и т. д. - никаких претензий, всё хорошо. Но вот сам врач огорчил: на обходах не появляется совсем, состоянием пациентов не интересуется, отделываясь общими фразами. Потому поставлю минус.
Как-то я не заметила, чтобы Абесадзе Лери Георгиевич всё подробно объясняет. На консультации я получила общие фразы. Назначена была лапароскопия. В день операции я приехала, меня приготовили, поставили катетер, а он сказал, что не будет оперировать, типо яичники очень маленькие. Я считаю, что на самом деле причина отказа в том, что я попросила договор и чек на оказанные платные услуги. Объяснения не внятные по поводу договора.
Одна из больниц, где действительно лечат людей. Достаточно неплохие условия пребывания, хорошее питание. Чистенько и аккуратно везде, хорошее оборудование и аппаратура. Врачи есть очень хорошие, а есть просто нерадивые сотрудники. Но в большинстве своем настоящие профи, назначают правильное лечение, внимательны и доброжелательны к больным. Медсестры всегда на посту, четко исполняют свои обязанности. В кардиологическом отделении (там лежала моя родственница) приходил ежедневно инструктор ЛФК и делал с больными зарядку. Нет проблем с лекарствами.
Обещала дописать свой отзыв по окончанию лечения. Предыдущий от 28. 01. 14 № 8. Маму в итоге там лечили 21 день. Все хорошо. Там реально еще лечат. Отделение кардиологии чистое, питание нормально. Скажу вам даже, что к ним в палату ежедневно приходил молодой человек, который с ними проводил зарядку в соответствии с их состоянием. Обалдеть, еще и такое можно встретить. Молодцы!!! Спасибо тем врачам, кто добросовестно выполняет свой долг.
Вчера сделала операцию в отделении гинекологии на Пирогова 2, врач Абесадзе Лери Георгиевич просто потрясающий! Располагает к себе с первой минуты общения, все объяснил: как будет проходить операция, как будет действовать наркоз, успокоил, настроил! Спасибо огромное всем медсестрам за чуткое и внимательное отношение! И анестезиологу спасибо! Елена.
В Максимилиановскую поликлинику № 81 хожу очень давно еще с 90-х годов. Обслуживаюсь на хозрасчетной основе. В целом мне все нравиться. Одно могу сказать, что там разные есть специалисты. Пришлось недавно столкнуться с дерматологом, кстати, заведующей данного отделения. Это было крайне не профессионально. А что касается Максимилиановской больницы № 28. Самой пришлось там бывать в гинекологическом отделении. Врач был просто замечательный и очень внимательный. Даже через несколько дней позвонил и поинтересовался моим самочувствием. Спасибо ему огромное. А вчера по скорой туда привезли мою маму (63 года) Положили в отделение интенсивной терапии и реанимации. Все врачи и медсестра, с кем довелось общаться, очень приветливы, доброжелательны и профессиональны. Очень надеюсь, что помогут. Предварительный диагноз участковым врачем был поставлен "гипертонический криз", но у нас совсем вариант был запущен, она перестала есть, пошло обезвоживание организма, давление шкалило (таблетки не помогали), боли, жжение в груди, невралгия жуткая. До этого у нее случился опоясывающий лишай (герпетический) Много разных факторов, уже ходить не могла. Они молодцы, сразу приняли решение ее поместить в реанимацию, собрали врачей (три специалиста: неврологи и кардиологи) Кардиологию исключили, сказали что это неврология в чистом виде и скорей всего спровоциравано это было герпетическим вирусом. Потом я дополню свой отзыв по окончанию лечения. Спасибо большое всем врачам, кто не смотря ни на что, остаются людьми и профессионалами. К сожалению, сейчас это не так часто встретишь, но они есть. Дай бог всем им здоровья!
Моя мама попала по скорой сразу в реанимацию, отличные врачи и медицинские сестры (кардиология). Но сегодня звонит и рассказывает историю. Примечание маме 58 лет лежит в палате с 75-90 лет, поэтому им помогает. В момент когда привезли обед бегала в сан. узел подходит к палате и видит такую картину бабульке 75лет руки трясутся буфетчица пытается всучить тарелку супа и второго сразу естественно у бабульки проливается суп далее крик и ор буфетчицы и требование немедленно все убрать. И это на кардиологии где люди находятся на грани жизни. Моя мама своих в обиду не дает спокойно отвечает буфетчице кто должен заниматься уборкой. Буфетчица уходит но через некоторое время залетает в палату и орет опять на бабульку что бы она убирала. Вот так одни спасают жизнь а другие простите подрывают все лечение. Очень жаль!
Лежала на ортопедическом отделении 2 раза, в 2012году и в2013 году в мае, очень признательна Сергею Васильевичу и Алексею Александровичу, без всяких проволочек приняли на отделение, отличное лечение и восстановление, у меня перелом двух позвонков, были сильные боли, жить не хотелось, а после лечения поднимается настроение и морально легче. Ещё хочу отметить, что средний медперсонал очень отзывчивый и душевный, всё объяснят доступно и дружелюбно. На отделении идеальная чистота, младший медперсонал приветливы и заботливы, насчёт питания тоже всё понравилось, еда очень вкусная, порции достаточные, буфетчицы всегда доброжелательны. В общем всё понравилось. Спасибо огромное всему коллективу.
У меня бабушка лежала в 28 Максимилиановской больнице после инсульта. Мне отношение врачей понравилось - без напоминаний переворачивали маму чтобы не было пролежней, и за месяц смогли убрать почти все симптомы прошедшего инсульта - мама начала ходить. Спасибо!
Тамара П. Миронова
27.09.2012
Признательна врачам и медицинским сестрам реанимации и кардиологического отделения больницы. Низкий вам поклон!!!
По поводу денег госпожа Шихатова пускай "свою губу не раскатывает"... Ей никто в нашем городе не будет платить за несостоявшийся приём... Во-первых это не частная лавочка... Во- вторых, сначала нужно изучить хорошо этический кодекс психиатров, да и кодекс врачей... Я не эксперт, "а только учусь... ", но судя по отзыву Алексея возможно, что имеются нарушения этики психиатра\писхотерапевта... ( для уточнения, как мной уже писалось, нужно письменно обратиться в организацию, а не в интернет)В - третьих: да, в ряде капиталистических стран психиатры находятся в привилегированном положении( видимо этого и добивается Шихатова), но там деньги возвращают( %) врачу в случае, если психиатр не нарушает этику врача и клиент попросил частного доктора о встрече, а сам не приехал на встречу и не позвонил( без уважительной причины), что не приедет. Поэтому, если рассматривать, что г. Шихатова является частным доктором, арендующим помещение( хотя я сомневаюсь... ), то увы: полагается, что она нарушила этику психиатра и пациент, хоть с опозданием, но приехал... ( договориться о переносе). Поэтому требовать деньги с пациента за несостоявшийся приём это не обосновано... Чтобы опубликовать сообщение здесь есть обязательное условие : нужно поставить оценку больнице. Я не могу только по одному врачу ставить оценку больнице, поэтому придётся поставить оценку Шихатовой. Много лет работаю с людьми, но я и мои коллеги и начальники себе не позволяют так разговаривать с людьми. Я не припомню, чтобы кто-то из нас требовали деньги за несостоявшийся приём. P. S. В частной системе речь идет о том, что если пациент опаздывает значительно на приём, и пациент хочет, чтобы врач принял его именно в этот день, то при согласии врача, врач принимает пациента, но за дополнительную плату ( сверхурочная работа). Это было бы правильно.
Знакомы с некоторыми аспектами медицинской психологии, организационной деятельности, поэтому интересно почитать отзывы. Сложно оценивать ситуацию, где лично не участвовал; придерживаюсь правила "не осуждать" и не учить людей другой специальности, как им надо работать, но: .... Интересно, а врачу хватило бы 20 минут? ). " А что заканчивали? "- любят задавать вопрос наши петербургские профессора. Прочитав отзыв Алексея стало стыдно за нашу медицину. Повежливее надо быть с посетителями. Видимо девушка была не в настроении или устала, а может быть и не владеет элементарными правилами воспитания и русским языком, и сразу приступила " к делу". Объяснение( полагаемое) происходящего: На консультацию отводится один час. Алексей опоздал на 40 минут, следовательно врачу на приём оставалось 20 минут, поэтому она и спросила о времени, не подумав о том, что посетитель может её не понять. Безусловно, врач не должен так говорить... Если пациент опоздал и врач считает, что он за оставшееся время не сможет качественно обслужить посетителя, то можно задать было вопрос более понятнее, например: " Вы опоздали на 40 минут, у меня, к сожалению, на вас осталось 20 минут, через 20 минут подойдет другой посетитель. Вас устроит это? или вы хотите перенести визит? По мнению врача лучше перенести визит( на приём отводится 1 час и оплачивается за 1 час, а не за 20 минут". Возможны и другие варианты диалога... Видимо разговор был в жестковатом тоне, что привело к возмущению человека и он обиделся. Насколько мне известно, человек, обслуживаемый на платных услугах заключает договор, где прописаны условия. Как правило, если частное лицо опаздывает свыше установленного времени, то он обязан позвонить в компанию и перенести свой визит на другое время, если врач не сможет его принять в день опоздания( другой пациент, конец рабочего дня)- во всяком случае так обстоят дела в частных клиниках( кстати, хорошее условие). Алексею остаётся пожелать:1. Если самому не справиться со своей проблемой, то найти другого психотерапевта, раз не состоялись доверительные отношения с госпожой Шихатовой, а врач Шихатова пускай дальше продолжает сидеть без денег, глядишь скоро начнут таких выгонять с работы, если посетители будут уходить к другим врачам. 2. задать вопрос в письменном виде непосредственно в организацию( заведующему отделением или главному врачу). Пускай врач даст объяснение на вопрос. Может это специально она сделала, чтобы вывести Алексея из состояния депрессии?.На закуску: Моим знакомым довелось там побывать, но не психотерапевтическом отделении. впечатление осталось спокойное; возможно есть хорошие врачи, есть и нерадивые сотрудники( судя по отзывам), которые требуют коррекции. В целом больница спокойная. Отделение ПСО по городу хвалят, не худшее...
... Пельмени кончились, а мясо в них, еще утром... "Сегодня я посетил специалиста-психотерапевта Шихатову. Впечатления крайне негативные, поведение специалиста - непрофессиональное. Я работаю на ответственной должности, связанной с регулярными коммерческими конфликтами. В последние пару лет потерял интерес к работе, развлечениям, вобщем-то ко всему. Хуже всего - я стал ощущать что теряю квалификацию как специалист. Другие проблемы, о которых я не хотел бы писать. После новогодних каникул добавились мысли о смерти, появилось ощущение какой-то безысходности, беспросветности. По совету жены я пошел к психологу, который пообщавшись со мной посоветовала обратиться к психотерапевту. Она пояснила, что мое состояние скорее всего тяжелая депрессия, длящаяся уже не первый год, и тут нужна помощь не просто психолога, но психотерапевта. Я записался на прием к врачу Шихатовой. Прием не состоялся, а встреча оставила самое отвратительное впечатление. Я опоздал на прием, и вместо 16 часов, зашел в кабинет в 16-40. Госпожа Шихатова выглядела крайне неприветливо. Я сказал что опоздал, вобщем-то, я был готов к переносу встречи. Но врач задала мне вопрос, который показался мне абсолютно неуместным - хватит ли мне 20 минут? Я ответил что понятия не имею, хватит ли мне этого времени. Начался какой-то нелепый спор. Шихатова сказала мне что у нее следующий посетитель будет через 20 минут. Выглядело это все, как будто меня решила отчитать учительница за опоздание на урок, или контроллер в трамвае за безбилетный проезд. В такой ситуации какая либо консультация уже невозможна, так как атмосфера конфликтная, и сама манера общения врача, как будто она делает какое-то одолжение, меня возмутила. Я поинтересовался, каким образом я могу вернуть деньги за несостоявшийся прием. Шихатова переспросила, я повторил, что хочу вернуть свои деньги, так как прием не состоялся. Она заявила, что первичный прием у нее свободен в понедельник в 10 утра. Я отказался, так как к 10 утра понедельника, у меня уже должны состоятся две важнейших встречи. И опять же - какое может быть общение с таким настроем? На мой отказ Шихатова спросила, кто вернет ее деньги! Мне этот фарс надоел. Я попрощался и ушел возвращать оплату. По результатам этой встречи, я убежден в непрофессионализме этого, как бы, специалиста. Если я пришел к психотерапевту, значит у меня есть какие-то причины. Я думаю, все мы понимаем, что на такую встречу, в принципе, нелегко решиться. И я не иду потрещать за жизнь, или рассказать о том, как у меня все здорово. А врач начинает разговор с совершенно неуместного, непрофессионального, и даже глупого - хватит ли мне 20 минут? На что МНЕ должно хватить этого времени? Как может ко мне в голову лезть человек, который не способен без конфликта разрешить простейший вопрос - перенос визита? Который задает вопрос, кто ЕЙ вернет деньги, который она пока даже не заработала? Черт подери, а если у меня в голове совсем какие-то нехорошие мысли? Вот я пишу свои впечатления в сеть, а если у человека настоящая беда, как он может поступить после такого "психотерапевта"? Справедливости ради отмечу что в Максимилиановской я ничего подобного раньше не встречал. Хотя я и моя семья лечиться только в этой поликлиннике. И всегда самые лучшие впечатления. Деньги так же вернули без вопросов, по заявлению, абсолютно корректно. Но вот к местным психотерапевтам я не ногой. Видимо свои проблемы надо решать самому. Помочь в такой ситуации никто не может.