Попросила Эндокринолога Михайлову поменять направление на анализы на другой день. В ответ получила: ждите месяц, пока не выйдет медсестра. Чисто человеческие характеристики ей явно чужды! Мне 72 года, инвалид.
Anna Lobasheva
21.07.2016
Хочу от всей души поблагодарить замечательного доктора -эндокринолога Михайлову Светлану Эдуардовну! ЗА ЧУТКОЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К БОЛЬНЫМ! ЭТО НАСТОЯЩИЙ ДОКТОР!
Inna Glazunova
14.07.2016
Дали в КВД направление к онкологу. По самозаписе - не записаться, просто нет онколога. Я работаю. живу далеко от поликлиники. В регистратура не дозвониться. Что делать?
Tamara Alexandrovna
06.06.2016
Дозвонилась до кол-центра. Оказывается. поликлиника уже давно не дает номерков к пульмонологу в кол-центр. До регистратуры не дозвониться. Просто не берут трубку. Может позвонить в отдел здравоохранения или прямо на сайт Голодец?
Tamara Alexandrovna
06.06.2016
Почему не выкладываются номерки к пульмонологу через интернет? Я инвалид по заболеванию опорно-двигательного аппарата, живу не рядом с поликлиникой, стоять в очереди по часу не позволяет здоровье. У меня обострение бронхиальной астмы. Как же записаться к врачу. До кол -центра не дозвониться часами.
Elena Vasilyeva
26.05.2016
Пациент с заданными параметрами не найден. как это понимать?
Tatyana Adamchik
25.04.2016
у меня та-же беда с пульмонологом он в поликлинике есть но на сайте всегда ноль
Tatyana Yuntunen
16.04.2016
Есть направление к гастроэнтерологу, но его нет в перечне врачей на самозапись через интернет. Как к нему попасть?
Lyudmila Ivanova
06.04.2016
В поликлинике нет эндокринолога? Как к нему попасть??
Руководство поликлиники № 15! Здравствуйте! Я Пушкина Л. И. (1939г. р. ) являюсь пациенткой поликлиники много лет. Обслуживанием и лечением довольна! Прошу передать личную благодарность участковому врачу Богатыреву Г. А. за внимательное отношение к больным, за профессионализм. А также передаю благодарность главному врачу за прекрасно подобранные кадры. Желаю всем докторам поликлиники успехов в труде и здоровья! С уважением, Пушкина Л. И.
Natalya Churina
19.03.2016
Как попасть к эндокринологу?
Гастроэнтеролог Хазбиева Фатима врач от бога!! Очень очень довольна её работой. Все подробно напишет, расскажет нормальным понятным человеческим языком. Умница!!!! Да бог ей здоровья и процветания!!!
Natalya Sokolova
13.02.2016
Ходила по разным клиникам и специалистам по профилю заболевания, нигде не хотели заниматься, отфутболивали от одного специалиста к другому как мячик.. Пошла к терапевту за направлением на узи, в итоге получила полную диагностику и причины заболевания. Изумлена-мало сказано. Богатырёв Григорий Андреевич диагност от бога. В отличие от других, не отмахнулся, а взялся лечить. Строгий.. Но вызвал у меня полное доверие. Считаю что мне очень повезло.
Lyubov Smirnova
06.12.2015
Я Пациентка 104 поликлиники, в 15 тоже была на приеме. Хочу записаться к пульмонологу, но компьютер пишет: "Пациент с заданными параметрами не найден, " Почему? прошу откорректировать. Когда звоню по телефону, мне говорят, что есть, но номерков нет...
Таисия Филиппова
29.10.2015
Утеряли карточку, хотя сама собственноручно сдала ее в регистратуру 27. 05. 15г. В карточке были все копии мед. заключений, обследования, справки об операциях. Перед этим поменяла врача. Сейчас конец октября. До этого была терапевт Ульянова Н. Н. Напрашивается ответ, догадайтесь какой!
как попасть к неврологу? постоянно нет талонов
Сегодня познакомилась с Ульяновой Н. Н. Зачем работать врачом, если так ненавидишь людей? Завтра иду к заведующей.
Хуже поликлинику (имею в виду регистратуру и выдача талончиков к специалистам) еще поискать надо!!! Что бы попасть к Аксюютиной(эндокринолог) надо в среду прийти часам 7 утра, померзнуть до открыти пол-ки и пихаясь в огромной очереди постарать урвать талон (больше НИКАК к ней не попасть! )
Людмила Пессати-Павлова
27.02.2015
я была у кирилловой. Она мне помогла, хотя до этого лечилась у профессора в Военно-медицинской академиии. Лечилась у него 7 месяцев, только деньги тянул, а рез-т 0. Советую к Кирилловой.
Подскажите пожалуйста какой гастроэнтеролог в 15 пол-ке опытный? Их там трое. Нужен хороший врач.
Алла Николаенко
10.02.2015
Моя личная большая благодарность участковому терапевту Кунжаровой Виктории Юрьевне - обращаюсь редко, но всегда эффективно. Специалист прекрасный, отзывчивый и внимательный человек!
Ирина Крупенина
02.02.2015
НЕ возможно записаться к гастроэнтерологу в 15ю п-ку по тел 5739903 кол центр несколько недель. Запись начинается в 7-55, но автоответчик говорит, что в 8-00. В 8-00 сообщают, что номерков уже НЕТ! Обращалась в страх компанию "АСК-МЕД" отвечают, что они этим не занимаются. В районный отдел здравоохранения не дозвониться! ЧТО ОБРАЩАТЬСЯ в МИНЗДРАВ РОССИИ или к ПУТИНУ, что-бы навёл порядок в ПИТЕРБУРГЕ, если у ПОЛТАВЧЕНКО такой бардак??????????? РАНЬШЕ номерки выдавала ЗАВ. 1-м Терап. отд. теперь ничего не получишь!
ЗВОНИЛА 573-99-03 ТРИ НЕДЕЛИ НАКОНЕЦ МЕНЯ ПОЖАЛЕЛИ ДАЛИ НОМЕР В 15 ПОЛИКЛИНИКУ!!!! Это доступная медицина!!!!
Ирина Лапутина
10.11.2014
как попасть к ортопеду, если его нет в пол-ке №15?
Татьяна Адамчик
05.09.2014
вызвала врача надом, радикулит дело известное. прождала весь день, врача нет. звоню в поликлинику мне лосле долгих переговоров говорят что врач лриходила, ей не открыли. т, е выставляют менядурой. пришлось сувязаться с зав, отделения. тот ивообще на гребне достоинства, вместо помощи орет :за поклеп на врача я ОТЛУЧУ тебя от поликлиники. не понимаю что он о себе мнит, как можно впускать в медицину таких....... изумительных людей, может нам всем почаще обращаться в рйздрав или в горздрав
Куда угодно только не 15-ю. Но иногда больше некуда деться. нужно сделать прививку от дифтерии для трудоустр. Обзвонила уже все платные "лавки", но прививку делают только по прописке в рай-й пол-ке. Даже предст. страшно что меня ждет.
Владислав Божков
11.08.2014
не возможно попасть к врачу. А если попадёшь приходится ждать 2 месяца своей очереди к врачу.
Ирина Васильева
24.07.2014
Номер регистратуры 5531007 не отвечает... 573 99 03 назвался регистратурой и дал справку....???????
Санкт-ПетербургВыборгский районпр. Удельный, д. 22поликлиническое отделение № 15. Поликлинники 104. Хочу оставить жалобу на имя Бондорчука Андрея Николаевича. Отвратительно-грубый. Я зашла в кабинет и попросила поменять мне уч. терапевта Ульянову(которая тоже вежливостью не отличилась), он начал заговаривать мне зубы. а после чего я настояв на вопросе получила оскорбелия в свой адрес. -"Тупая, глупая, тебе надо лечить голову, по тебе плачет с*** сталенские лагеря, ты (удалено модератором) отнимаешь мое время пошла вон! " Весь коридор и соседние кабинеты слышали его оры. При моем "Я напишу на вас жалобу" он ответил "Пишите хоть путину" После чего я пошла к заместителю глав. врача. которая мне помогла. Но и на этом это "врач"не успокоился а сказал что если я сне уйду он вызовет на меня милицию. Прошу принять меры в отношение этого ВОПИЮЩЕГО случая и разобраться в этой отвратительной ситуации.
18 апреля система доступна, но не работает 13. 45
Татьяна Лисицына
05.04.2014
не выпускайте пар впустую в соцсетях! есть электронное правительство- туда, в комитет по здравоохране и пишите...
Сергей Рябинин
31.03.2014
Уважаемые больные, коллеги, друзья по несчастью! Поддерживайте актуальность своих оценок работы поликлиники. Это возможно поможет нам улучшить качество ее работы. Спасибо уважаемому владельцу сайта! Каким образом? 26. 02. 2014 написал жалобу в районный комитет по здравоохранению такого содержания: "Вот уже больше месяца нет записи по Интернету, хотя в течение 2х лет была. Новый сайт записи содержит ошибки. Например, в разделе контакты ссылки на телефоны в Смоленске..... " Через месяц мне пришел ответ, "ваше обращение о том, что месяц отсутствовал Интернет не подтвердилось. и т. д. " Интересно как они это подтверждали? Иными словами - я вру! Это меня оскорбило и если бы не ваши комментарии, то ни чего не удалось бы доказать. Но 49 записей живых больных подтверждает справедливость моих слов о неблагополучном положении с записью. Ваши комментарии я скопировал и переслал опять в раиздрав. Второй раз отмахнуться не удалось! Обещали в течении месяца разобраться. Если опять будут нести чепуху придется писать Колабутину или Губернатору. Объективности ради. 28. 03. 2014 наблюдал чудо! Пришел на прием к врачу. Пришел за час, т. к надо выписать статталон и получить карточку. А как Вы знаете надо отстоять две огромные очереди! Чудо было в том, что очередей не было. На выдачу статталонов работали два окна, а карточка оказалась уже в кабинете врача. Может дальше так будет? Есть проблески улучшения!
ЭТО НАША ДОСТУПНАЯ МЕДИЦИНА!!!!!!!! Говорят много но делают мало!!!!! ВСЁ ДОСТУПНО ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ!!!!!!!!
записаться не могу ни чрез интернет ни через колцентр
Светлана Сухих
16.03.2014
жалуйтесь в страховую компанию, получат втык-будут номерки, заработает сайт пол-ки, не ленитесь, стонать просто так бесполезно
Наталия Гайдаш
13.03.2014
Сегодня, 13. 03. 2014, уже 3-й день пытаюсь дозвониться по многоканальному телефону Выборгского района 573-99-03, либо через интернет заказать талон к гастроэнтерологу Кирилловой в 15-ой пол-ке. Днём номерков уже не было, сказали звоните с утра, с 8-ми утра на телефоне 35 мин. было занято, а в 8-35 дозвонилась, ждала очередь 24-ю, слушала 20 раз фразу:"ваш номер очереди 23, 22, 21 и т. д. до номера 1. Ещё и каждый раз электронный голос, "благодарил меня за терпение! " Затем подключился оператор и сказал, что " талонов уже нет, дают очень мало, звоните завтра". Всё это очень похоже на издевательство над человеком! После такой "услуги", боюсь, что мне понадобится уже помощь психиатра, а не только гастроэнтеролога! Сайт в интернете еле нашла, но оказалось:"При последней проверке 13. 03. 2014 в 07:32 система самозаписи Поликлиника №104 поликлиническое отделение №15 была не доступна. Если вы хотите получить извещение о возобновлении работоспособности системы самозаписи Поликлиника №104 поликлиническое отделение №15, укажите Ваш e-mail в предложенной ниже форме и нажмите кнопку "Известить" Вот такая, наша суровая действительность!!! Пока они меня потом известят, в чём я очень сильно сомневаюсь, пока я почту посмотрю, талонов снова уже не будет! Там в этой 15-ой творится, один чёрт знает, что. Думаю, что на сайт там никто и не заглядывает! Еле- еле добилась через прокуратуру, и то не совсем уверена, чтобы выдавались бахилы бесплатно. Вроде даже позвонили мне домой из поликлиники, сказали, что теперь бахилы выдаются(не была после этого, не знаю). Может теперь и номерки заказывают через прокуратуру? А что? Очень эффективно!
Вера Терентьева
27.02.2014
к кунжаровой номерки только на 15 марта. а до этой даты спокойно можно умирать. самозапись официально не работает. по телефону не записывают....
Катерина Семченко
24.02.2014
Телефон указан не верный, самозапись не работает! По телефону не записывают - номерков нет!
Людмила Свистунова
20.02.2014
когда будет работать самозапись
Татьяна Канаян
10.02.2014
Мне нужен номер к врачу терапевту Кунжаровой В. Ю
Людмила Городиская
28.01.2014
КОГДА ЗАРАБОТАЕТ СТРАНИЦА САМОЗАПИСИ???
Валентина Лушникова
27.01.2014
Если свои претензии к работе поликлиник оставлять только здесь, то никогда ничего не изменится.
Антон Ластовский
19.01.2014
дебил, ы сделайти сайт нормальный
Надежда Коновалова
16.01.2014
сайт не открывает запись на прием
Алексей Бойцев
19.12.2013
Как же записаться к гастроэнтерологу?
Ирина Шеховцова
17.12.2013
Можно ли записаться к кардиолог?
Светлана Осокина
05.12.2013
С пятого раза все таки записались к неврологу по интернету, оставив свой e-mael
Игорь Барашков
04.12.2013
попробуйте несколько раз записаться, меня тоже не было в 15-ой в базе. Но после нескольких попыток записаться появился. Там просто сбой в компе!
Не могу записаться к офтальмологу в поликлинику№15 - меня нет в базе данных. Хотя в 104 я занесена, и в 104 нет вечно номерков. куда обратиться?
Уже неоднократно вместо нормального ответа по телефону получаю какую-то брань, да и то дозваниваюсь часами. Я уже решила, что в следующий раз, если придется обратиться в регистратуру с вопросом или не дай бог врача на дом вызывать, то поставлю рядом с трубкой диктофон. Пускай в нашем правительстве послушают, как уважаемые работницы справляются со своей работой и любят пациентов. Чувствую, что и на видео посещение терапевтов некоторых не помешает записывать. Сразу все на свои места станет.
в какую поликлиннику можно записаться к неврологу, т. к. в 104 номерков нет никогда
Отдельный разговор о регистратуре и телефонной поддержке, если можно так выразиться. это больное место большинства поликлиник, так почему до сих пор ничего придумать не могут для решения этого вопроса. Проще читать жалобы руководителям и работникам гос аппарата? Можно же как-то увеличить число линий и работников, разве нет? Да и пора как-то завязывать с общим хамством. Некоторые врачи откровенно обижают пациентов, чуть ли не говорят, что они у них в печенках сидят. Но никто врача просто так на дом не вызывает, и в поликлинику просто посидеть тоже не приходят...
Алексей Аксенов
17.10.2013
Как и куда записаться к неврологу? ПОМОГИТЕ! Все кидают В ЦЕНТРЫ, А ТАМ ЦЕНЫ У МЕНЯ З/П НЕ ХВАТИТ! Заранее СПАСИБО ЗА ОТКЛИК!
Людмила Городиская
25.09.2013
Сколько ждать записи к невропатологу?!! Эпилепсия - не ждет! Взять направление в Эпилептоцентр и выписать жизненно необходимые лекарства! Где улучшение обслуживания? Буду бить во все колокола!!!
Арсений Горичев
15.09.2013
Добрый день! Как записаться к Лору?
Людмила Гринёва
27.06.2013
Хотела записаться на прием к лор-врачу, но после прочтения комментарий -очень сомневаюсь.
Вероника Фефелова
10.06.2013
Стараюсь меньше посещать нашу поликлинику, если в нее попал - значит пропал весь день. Номерков нет, а платно идти, тогда не понятно для чего платим налоги и у нас есть право по медицинской страховке обратиться за помощью к врачу бесплатно. Замкнутый круг.
Nikolai Izmailov
25.05.2013
Поликлиника 104, отделение 15, Удельный пр. 22 - Благодарность и признательность Участковому Врачу Бонарчук Андрею Николаевичу и всему коллективу отделения за профессионально грамотную помощь в принятии правильных решений
Наталья Аликина
22.04.2013
Как записаться к гастроэнтерологу? Почему нет в списке?
Олег Ильющенков
19.04.2013
Очень приятно встретить такого специалиста как Мацугина Г. И. Заболел, вызвал, пришла в назначенное время, осмотрела тщательно, квалифицированно опросила, назначила и составила графики, резюмировала и подсказала как записаться на прием через интернет, на мою "глухоту" все терпеливо, внятно и доброжелательно повторила... Вся процедура заняла не болеее 15 ти минут, а сколько приятных и давно забытых впечатлений от встречи с ЗАБОТЛИВЫМ доктором. И так бывает друзья...
Татьяна Никитина
10.04.2013
Ребята полностью с вами согласна! Просто ужас, никак не могу попасть ни к эндокринологу, ни к невропатологу. А мне просто необходимо от них направление, чтобы попасть на ВТК!!!! Вот так!!!!
Ольга Родичева
04.04.2013
Девушки! Жалуйтесь в страховые компании! Возможно, они захотят сэкономить и не будут оплачивать услуги врачей, которые эти услуги оказать отказываются или не умеют!
А мне понравилось, никуда дозваниваться не нужно, ходить тоже нет необходимости, а интернет в наше время у всех под рукой. За пол минуты записалась к необходимому врачу, сама выбрала время и не нужно было 20 раз переспрашивать у хамоватых барышень какое еще время мне могут предложить. Резюмирую-запись через интеренет работает и очень удобно!
Интересно как попасть на прием к врачу? У них то в регистратуре компьютер завис и не записаться, то сервер не работает и записи через интертнет тоже нет.... Не лечебное заведение. а детский сад....
Надежда Кирюшина
06.02.2013
Во вторник вызывала на дом врача, сильный кашель со рвотой, насморк, температура максимум 37 (у меня ее не бывает), физически просто не могла бы дойти до поликлиники. Приходит врач, Ульянова Н. Н. и прямо с порога заявляет: зачем вы меня вызвали, могли бы и сами дойти до поликлиники! Вы думаете мне приятней к вам домой приходить, а не принимать у себя в кабинете? Вот такой ответ "диагноз" я получила. Еле-еле послушала мне грудную клетку, ни горло, не гланды осмотрены не были! Выписывая лекарство даже не поинтересовалась, есть ли у меня на что-нибудь аллергия! К тому же отправила меня прямо на следующий день в поликлинику. Я иду по больничному листу и не явиться естественно не могу. Я еще получила хамство и в поликлинике. Меня в регистратуре направили к врачу, который ведет наш участок, ей естественно понадобился мой больничный, а он был у Ульяновой. Стучусь, заглядываю в кабинет, прошу больничный. На что получаю ответ, опять же хамским тоном, заройте дверь у меня пациент, когда освобожусь, тогда и дам! ХАМКА, ХАМКА, ХАМКА!!!!!! Люди добрые перепостите плиз!!!! )))
Алла Николаенко
22.01.2013
Вы видимо смотрели по интернету. А мне в поликлинике объяснили, что это для тех кто на больничном или с острой болью. На больничном будучи надо придти за 1 час до начала приёма и получить талон, но он м. б. и на время близкое к окончанию приёма...
Ирина Шеховцова
17.01.2013
Просто безобразие! Четверг 8ч10мин. А номерков уже нет к терапевту!!!!!!!!!!! ЗАРЕЗЕРВИРОВАНЫ!!!!!!!!!!!!!
Вера Большакова
14.01.2013
А что это за резервные талончики стали. Кто ответит. Вроде бы и есть талоны свободные к терапевту, например, но - резерв. Что это значит? Какой резерв. Если с острой болью, так всегда ходили без талонов.
Ирина Васильева
24.12.2012
Я на учёте у эндокринолога 5лет. Приходиться контролироваться платно. Или самостоятельно--сдал анализы--смотри динамику. Настораживает что-то? - беги в платного,, Профессора,, или в 5 утра за номерком, а там ещё часа 3 на очередь в кабинет. А зачем мы это пишем? Кто читает, кроме пациентов? Идеи хорошие с самозаписью, а реализация---никудышная!
Ксения Потокина
06.12.2012
C третьей попытки, наконец, записалась к терапевту. А нужно попасть к кардиологу. Когда это случится - не знаю. Система (удалено модератором)цкая.
а починить не пробовали, благодетели(
Наталия Кормич
23.11.2012
не гзит страницу вообще, не возможно войти. что с сервером?
Тамара Афанасьева---Дзель
14.11.2012
На страницу самозаписи не возможно войти Всё сервер удалённый???
Вера Сивенкова
09.10.2012
была хорошая система самозаписи зачем исп
Пинхас Рассказов
28.09.2012
Удивительно как работает система самозаписи, пытаешься записаться к специалисту, а часть номеров зарезервирована, это напоминает советские времена когда что либо получить можно было через зав склада, через директора магазина и через заднее кирильцо... Короче зачем вообще она нужна когда у нас по старой схеме всё работает - приходи отстой очередь, может чего и получишь, а может и нет!!!
Интересно, кто- нибудь из медбюрократов это читает?
Евгений-Jek Громов-Марков-Markov-Gromov
14.06.2012
Вам повезло до них дозвониться???? Счастливчики!!!! Такое ощущение, что у них вообще трубки рядом с телефонами снятые лежат!!!!! Дозваниваюсь уже 2 часа!!!!!!! На телефон 553-10-07 я не разу не дозвонился за 2 года!!!!! Тел регистратуры 5544710, всегда занят!!!!! А тел справочной 5540120 бывает дозваниваешься на длинные гудки, но тебя тут же сбрасывают, и в ответ уже только короткие!!!! Кстати все тел раздобыты вот здесь :"Телефон районного центра записи граждан на прием к врачу (812) 573-99-03", то есть они верные.... Вот такое зашибенная у нас система здравоохранения!!!!!!!!!!!!!!!!!! И вот такие "ответственные" кадры в ней работают!!!!!!!!!!!!
Валентина Марфина
28.03.2012
Поликлинника №104 - хуже не бывает!!! Главврача - повесить, так называемых "врачей" расстрелять прямо в холле, а оставшимся в живых выдать номерки на приём через месяц - пусть подыхают как отальные!!!
Ольга Ухлякова
20.02.2012
не пойму, почему нет записи к мамологу, направление есть, а для того что бы записаться нужно обязательно лично посетить поликлинику, а что делать, если очень совпадают часы работы мои и поликлиники, как быть? как записаться к врачу? получается надо, по меньшей мере дважды отпрашиваться с работы. Интересно какому работодателю это понравится?
Константин Горбушин
17.01.2012
при наличии больничного из 104 поликлинники до 23января, не могу попасть к специалисту и следовательно получить необходимое лечение. Участковый рекомендовал обратиться к неврологу, но запись по интернету заполнена, а по телефону постоянно занято. Хотелось бы выяснить где и у кого мне лечиться
Михал Бут-Ягин
19.10.2011
У необходимого специалиста нет свободного номерка не спрашивает время, на которое нужен номерок!! А надо бы...
Асанина Ю. Ю.