Бардак! Самое подходящее, нематерное слово. Хотя тут можно быстро мат освоить, да еще новое понапридумывать. Как хорошо, что редко сталкиваешься, но впечатлений надолго от таких заведений хватает. Что хочу то и ворочу называется, страх потеряли и прикрываются тем, что все равно работников не хватает и уж сколько проверяли... Врачи могут опаздывать на часы, регистратура ничего не знает и хамит. Отпрашиваться бесполезно, надо брать отгул, иначе в таких поликлиниках никак. И идти надо только к проверенным врачам.