Обычная городская поликлиника, надо учитывать, в какое время мы живем и что творится в сфере здравоохранения. Если идти изначально в поликлинику с претензиями, то ничего хорошего не будет. Талоны не родятся, отношение в лучшую сторону не поменяется, очереди не иссякнут в один момент. Если не хотите тратить время на запись и ожидание в очереди, имеет смысл обратиться платно. А лишние скандалы тут ни к чему. Врачи то, между прочим, есть нормальные и они принимают пациентов, отправляют на анализы, дают рекомендации.