Пансионат "Твой дом"

Пансионат для пожилых людей в Подмосковье ПОКОЛЕНИЕ. Хотел бы рассказать свое мнение о частном пансионате для
пожилых людей «Поколение». Что мне понравилось? Первое – возможность в любой
момент связаться с находящейся там моей тетей при помощи скайпа. Второе –
профессиональный и очень доброжелательный уход сиделок. Третье – разнообразное
питание, которое может варьироваться не только по медицинским показаниям, но и
по желанию пожилого человека.

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Алле Викторовне и Игорю Викторовичу, за их тяжёлый и очень нужный труд, и за правильно организованную работу(прогулки на вуздухе), а также всем сотрудникам этого прекрасного пансионата. Перед тем как отдать свою маму в пансионат, я объездила очень много таких заведений. Заехав в один из выбранных мною пансионатов, здесь бабушки и дедушки лежат в кроватях как солдатики- речи о прогулках на воздухе даже нет. В другой пансионат поехали там мне предложили комнату на 3 этаже, но также речи о прогулках на воздухе не ведётся. Сиделка ответила, что я одна на 7 человек не успею поубирать и ещё гулять на воздухе. Для моей мамы быть на свежем воздухе очень важно, я думаю для каждого пожилого человека это необходимость. Приехали же в пансионат "Твой Дом Благодарное сердце", я была удивлена, все бабушки с дедушками гуляют на красивой алее и дышут лесным воздухом. Лица и руки у них загорелые, что свидетельствует о том, что прогулки здесь регулярные, поэтому мой выбор стал, только сюда я смогу отдать свою маму. Сейчас, прожив сдесь более полгода, я очень довольна, моя мама Нина Ильинична, всегда чистенькая, красиво пострижена, сыта и даже поправилась и всегда на воздухе. Каждый раз приезжая в пансионат, меня встречает управляющая Алла Викторовна, всегда расскажет как мама, угостит ароматным кофе или чаем с разными тортиками, печенье... В пансионате всегда чисто убрано, приприятный запах, сюда приезжаешь как домой, уютно и тепло. Кто действительно, любит своих родных, привозите, не пожилеете!!!!!

Добрый день. Зашел - прочитал все отзывы. А зашел потому, что захотелось написать хороший отзыв. Со мной такое ОЧЕНЬ редко бывает. Очень помогли бабушке в Твоем Доме. Ей за 90 лет уже перевалило. Лежала 99 % времени дома, почти не общалась с нами. Сами нормальный уход обеспечить не могли по понятным причинам (не врачи, весь день на работе). Тут ее выходили. Стала ходить, узнавать нас. В общем человек ожил. Обычно пишу отзывы, когда что-то не понравилось или сильно нахамили. По всем негативным отзывам мне стало понятно, что все негативные отзывы написаны про одного человека разными людьми (скорее всего всеми родственниками) или конкурентами. В лубом случае, за время пребывания (все лето) моей бабушки в данном пансионате ничего подобного не замечал. Сотрудники Твоего Дома, я за ВАС всеми руками. Так держать! Отдельное спасибо Игорю.

Наконец - то нашли нормальный пансионат для проживания нашей бабушки. Большая территория возле дома, внутри много места, все чисто. Новые медицинские кровати. Пансионат частный. И подход соответственный. Не СОВОК. Рекомендую.

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность вашему пансионату, всему персоналу и руководителю. У меня дедушка здесь уже более года, с открытия пансионата. Нельзя его оставить одного дома, обслуживать себя сам не может. А в пансионате он окружен заботой круглые сутки! Спасибо за это всему коллективу! Вы просто молодцы! Спасибо коллективу пансионата за организацию дня рождения для дедушки! Приехали его навестить, а у них праздник, Лена (повар) испекла шикарный, вкусный торт, было очень приятно! Всем советую этот пансионат!

Мы находимся в пансионате Твой дом почти полтора года, всем очень довольны и благодарны. С последними отзывами полностью не согласны. Наша бабушка попала в пансионат в октябре 2014 года, из больницы после тяжело перенесенного ишемическог инсульта. Спустя пол года под чутким руководством Игоря Викторовича ( после занятий массажа и ЛФК ) у бабушки появилась чувствительность и она по немного стала шевелить ногой. И ещё через время подымать ногу. Сейчас наша бабушка уже сидит. Спасибо огромное всем сотрудникам пансионата за чуткость и внимательность, доброту и заботу о наших родных старичках. Бабушке очень нравится разнообразное домашнее питание. Ещё раз большое спасибо всем сотрудникам пансионата, в частности директору Ирине Анатольевна, доктору Игорю Викторовичу, управляющей Алле Викторовне за то, что помогает людям и возвращаете их к жизни. Наша бабушка, Зинаида Кузьминична, очень доволдовольная и ухоженная. Без сомнения доверяют самого близкого для меня человека в эти надёжные руки. Всем рекомендую этот хороший пансионат!!!

Хочу сказать, что я увидел в пансионате, лишь однажды навестив свою родственницу:Здание пансионата шикарное, внутри все богатое, но диваны все прописаны и пахнет. Все пациенты практическиобездвиженные, но и у тех немногих, кто стоит на ногах, нет возможности куда-то перемещаться или чем то заняться. Их поднимают утром, выводят в холл и они сидят там в огромном диване весь день с перерывом на обед и ужин. Индивидуального длительного общения с каждым пациентом, необходимого для правильного жизнеобеспечения, сиделки дать не могут. Их мало. Из экономии средств, персонала недостаточно. Одна сиделка приходится на 6-7-8 больных. Пока каждого оденут-переоденут, отведут, покормят, уже и сил нет. Сиделки не могут разорваться, чтобы уделить время каждому больному.

В этом пансионате находилась наша прабабушка. Обстоятельства вынудили нас обратиться сюда летом за помощью. Вся семья была очень довольна. Очень хорошие сиделки – Светлана, Галина и Ирина. Веселая девушка-повар, целый день у плиты, всегда все разнообразное и вкусное! Молодцы! Но сменилась, уехала сиделка Ирина Григорьевна и начались проблемы. Прабабушку никто не поднимал, она все время лежала, меньше, чем за неделю она заболела воспалением легких. Мама высказала свое недовольство и ее попросили бабушку забрать. Лечить то ее в пансионате было некому. Никто не послушал хрипы, никто ничего не предпринял. Просто решили избавиться от недовольных. Не спорьте с местной властью, дорогие родственники, иначе Вам будет хуже! Вы видите лишь маски и желание угодить Вам со стороны управляющего персонала. А пансионатов хороших много!!!! Ищите, граждане. Обязательно найдете.

Добрый день. В пансионате была прабабушка моего мужа. Она трижды почетный донор, всю войну сдавала кровь Несколько дней назад нас заставили забрать ее оттуда, как только по неусмотрению новой сиделки она заболела правосторонним воспалением легких и у нее появились пролежни. Что за уход? Что за сиделка? Куда смотрел врач? Мы чуть не сошли с ума от того, что вдруг на нас навалилась проблема, что бабушку требуют забрать. Ее некуда везти. Ей 100 лет, через месяц 101. В квартире, где она живет, делается ремонт, который должен закончиться лишь через месяц. Лишь после ремонта ее планировали забрать домой. У нас с мужем маленький ребенок, мы помочь ничем не можем, нам ее некуда поселить. Кроме того, недели три назад свекровь заразилась от своей бабушки в пансионате клещевой чесоткой. Она теперь не может приехать навестить внука, мы вычитали, что это передается в том числе и через рукопожатие, а они с ребенком вечно обнимаются. Откуда в доме для пожилых эта зараза?! Почитали – передается через постельное белье. Как же стирают белье там? Холодной водой за 10 минут что ли?!

Хочу выразить свое отношение к пансионату в Кезьмино. Не могу советовать его теперь никому. Моя мама, ей 101-ый год, находилась там с августа месяца, все было хорошо, но после отъезда сиделки, прикрепленной к комнате, где лежала мама, туда назначили женщину, ранее занимающейся хоз. вопросами. Человека, вероятно, далекого от медицины, основы которой д. б. у каждого работника там, ведь они имеют дело с старыми, немощными и больными людьми. Маму не поднимали неск. дней, она лежала, в результате чего у нее начался отек легких и пролежни. Врач, так именуемый администрацией, даже похоже не знает, что у лежачих людей происходит застой в легких и начинается воспаление, ее даже не прослушал. Дочь возмутилась и на след. утро управляющая Калиниченко Алла Викторовна позвонила и потребовала, чтобы мы маму забрали. Сослалась она на то, что врач уезжает и лечить маму некому. Этот врач - родственник управляющей, не российский подданный, давно уже даже не пересекающий границу по понятным причинам. Поэтому было ясно, что Алла очередной раз покривила душой. Дали ли ей команду или она сама приняла это решение, не знаю, но вижу, что эти родственники возомнили себя царьками в маленьком государстве, поверили в свою безнаказанность. Аллой Викторовной пускается родственникам пациентов «пыль в глаза», что врач-Игорь Викторович – афганский военврач, чуть ли не профессор, но когда не так давно у мамы мы обнаружили чесотку, он даже не лечил ее. Не знаю, что с другими обитателями этого пансионата, но думаю, что чесотка там у всех пациентов. Вероятно, стирка вещей и постельного белья производится без кипячения и дезинфекции. Да и сидят они бок о бок с утра до вечера на одном и том же диване в холле. Т. к. сейчас забрать маму нам не представлялось возможным, у дочери состоялся неприятный разговор с А. В., и когда мы приехали на след день ее забирать, ворота нам открыли не сразу. Сначала, через пару минут после звонка, чтобы открыли ворота, вышел дворник-садовник, покрутил головой, отошел метров на 30, опять покрутил, постоял и потом, похоже, позвонил А. В. Только после этого ворота нам открыли. А. В. почему- то очень боится. Вопрос - чего или кого? Спец. служб, которые могут нагрянуть с проверкой, санэпиднадзора, Минздрава и пр. Кто и зачем решает вопросы таким образом, что выгоняют людей, вместо того, чтобы выгнать недобросовестного работника? Ведь она-украинка и сама не решилась бы ТАК вести себя в чужом государстве. Уверена в своей власти, в своей неприкосновенности. Видели бы Вы, как сверкали ее глаза, когда дочь, в ожидании приезда перевозки, разговаривала с одной из хороших сиделок-Галиной. Разговор был ни о чем, просто женский треп, но она примчалась, встала третьей и стояла минут 10 слушала, о чем те говорили. Переживаю, что за общение с нами, Галине сильно достанется, если не хуже. Это лишь докажет, что А. В. своей деятельностью в пансионате что то скрывает. Алла Викторовна всегда старалась помешать разговорам с сиделкой или приходила и слушала. А еще одной из хороших сиделок, она, вероятно, даже запретила выйти попрощаться с нами и с мамой. Просто уверена в этом, т. к. человек настолько хороший, что не прийти попрощаться не могла. Ее просто не пустили. Еще двум работницам, с которыми мы столкнулись внизу, Алла так же запретила разговаривать с нами - ни здравствуйте, ни до свидания, ни ответа на вопросы дочери. Не прикрытое хамство. Трясется вся от злости и ненависти. Прикрывается верой в Бога и в церковь ходит. Грехи замаливает за все, что творит. На душе противно от того, что при внешнем широком украинском радушии и сердечности, видишь за спиной ненависть администрации пансионата даже к своим сотрудникам, сочувствующим тебе в данной ситуации. Уверена, что хозяйка пансионата даже не предполагает, что творится в ее хозяйстве. Она не молодая бизнесменша, решившая создать этот бизнес ради наживы, а взрослая, опытная женщина, да у нее и самой там находится мама. При знакомстве она произвела исключительно положительное впечатление. Просто она передала брозды правления не тому человеку. Надеюсь, что к людям, находящимся там, она искренне испытывает сострадание. И, если бы была рядом, не позволила бы выкинуть мою старую маму, а поставила бы на место Аллу Викторовну и Игоря Викторовича, выгнала бы сиделку-уборщицу Ирину, заменив ее на заботливый и сердобольный персонал. Рекомендую тщательнее выбирать место для проживания Ваших родных. Жалко старых и больных людей, которые верят в знания, порядочность и честность. Поищите пансионат, где правят не приезжие, где есть настоящий врач с образованием, патентом и мед. книжкой. Их немало сегодня.

Еще неделю назад я была в восторге от этого пансионата. На сегодняшний день ситуация радикально поменялась и отношение мое изменилось. И все лишь из-за того, что у моей бабушки поменялась сиделка. Ухаживать стала женщина, не имеющая никакого понятия, как нужно ухаживать за лежачим человеком. За шесть дней, что я не посещала бабушку (а обычно я ездила к ней трижды в неделю), у бабушки начался отек легких и образовались пролежни. Стоило мне возмутиться на этот счет, как через 12 часов мне позвонили и попросили забрать старушку из пансионата. Т. к. бывала я там очень часто, то, конечно, и многое видела. Но молчала, меня устраивал уход за бабушкой, а лезть в чужую жизнь не в моих правилах. Врача в пансионате, как такового нет вообще. Собственно нам он был и не нужен. Он номинально есть, но, как специалист он очень слабый. Не послушать легкие, не померить давление… Как ХОРОШИЙ ВРАЧ, как его назвала управляющая Алла Викторовна, не заставил сиделку сажать нашу бабушку, чтобы происходила вентиляция легких. Новой сиделке было удобно, что старушка большую часть времени спит, она и не напрягалась. Зачем спину рвать… А Алла Викторовна ее поддержала. Всегда же потом можно пойти в церковь и покаяться… Почему предыдущие сиделки умудрялись поднять «вечно спящую» бабушку с кровати, одеть и вывезти в холл?! М. б. эта – слишком своя… Пафоса в этом пансионате много, денег он стоит немало, а честности не особо…. Управляющая всегда крайне нервно относилась к тому, что я разговариваю с сотрудницами, все боялась, наверное, что они мне что-нибудь расскажут запретное… Значит, есть, что скрывать. И не мало…Красивый двор лишь для взора родственников, вывезти коляску с бабушкой полюбоваться территорией я не могла, тк нет пандуса. А ЗАЧЕМ ВАМ ГУЛЯТЬ ПО ТЕРРИТОРИИ? – спросил меня «хороший врач». У НАС ВСЕ ЗДЕСЬ СИДЯТ (на открытой площадке-террасе). И еще: УВАЖАЕМЫЕ РОДСТВЕННИКИ! Если Вам не безразличны жизнь и здоровье Вашего близкого, находящегося там, при посещениях осматривайте тело своего родного. Не знаю уж по какой причине, могу только предполагать, но, похоже, что в пансионате «поселился» чесоточный клещ!

Добрый день. Считаю, что пансионат замечательный. Он прекрасно подходит тем, кто не может обеспечить своим старым или больным родным постоянный уход, ежечасное внимание и присутствие. Коллектив пансионата не оставляет без внимания ни одного из пациентов. Их постоянно переодевают (если больной в памперсах), моют, меняют и стирают белье, кормят с ложечки, выводят гулять по хорошей погоде, разговаривают. Люди находятся в нормальной человеческой атмосфере, а не брошены в одиночестве в квартире, где некому стакан воды подать. У нас там находится 100-летняя бабушка. Если дома она уже практически превратилась в спящий по 22 часа "овощ", то здесь она вновь стала понемногу соображать, вспоминать, узнавать, разговаривать. Постоянное внимание и человеческое присутствие сиделок-мед. сестер, вновь вернуло разум и силы нашей бабушке. В Москве мы уже 2 года не выводили ее на улицу, здесь же в этом не видят проблем, и по хорошей погоде ее сажают на каталку и вывозят подышать замечательным лесным воздухом, потому что вокруг пансионата лесная зона. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность ВСЕМ работникам пансионата, кто днем и ночью обеспечивает пациентам достойное существование. Отдельная благодарность нашим замечательным сиделкам Ирине и Светлане, Алле Викторовне и Игорю Викторовичу, тем, кто готовит и убирает в этом доме. А также поздравляю Пансионат с его маленьким юбилеем - ему уже ГОД!!!

В начале этого года у моего мужа случился тяжелый ишемический инсульт Из больницы его выписали с неутешительным прогнозом. Через что мы прошли - не описать, это известно каждому, кто был в такой ситуации. Спасибо добрым людям, давшим мне телефон этого пансионата. Ответившая мне Ирина Анатольевна Клименко проявила столько чуткости, внимания - очень подробно все объяснила, обнадежила, успокоила и пригласила приехать, чтобы лично ознакомиться с условиями проживания и ухода за пациентами. Мы с сыном приехали - и были приятно поражены увиденным. А ведь нам было с чем сравнивать! На следующий же день мы привезли нашего больного. Вот уже 8 месяцев мой муж находится в "Благодарном сердце". Он чувствует себя уже лучше. И я, и сын оба работаем и не смогли бы обеспечить такой уход. Часто навещая его, мы видим, с какой душевностью и теплотой общаются Алла Викторовна и Игорь Викторович с пациентами - как со своими родными. Все услуги по уходу за моим мужем, прописанные в договоре, не просто выполняются, а перевыполняются! Мы очень ценим это и от всей души благодарим руководство и весь обслуживающий персонал пансионата за их благородный труд и сердечное отношение к нашим беспомощным близким. Ведь это так важно - знать, что родной человек в надежных, заботливых руках! Алла Викторовнна, Игорь Викрорович, низкий вам поклон! Всем оказавшимся в подобной беде, искренне рекомендую пансионат "Благодарное сердце"!

Очень хороший пансионат, всегда чисто, внимательные сотрудники. Наш дедушка всегда ухоженный и довольный. Мы здесь проживаем больше как полгода, никаких замечаний, только полное доверие. А питание разнообразное, всегда все свежее и вкусное, проверяла лично. Всем советую сюда привозить своих родных, не пожалеете.

Замечательное место, более ответственного и дружелюбного персонала не видел, хотя был в трех пансионатах. По факту, персонал (особенно Алла)и наличие многофункциональных кроватей решили дело. Бабуля находится у них уже седьмой месяц, перестал переживать, все нормально. Питание неплохое.