Ужасное халатное отношение в отделении гастро. Не оказание своевременной помощи. Ситуация с отцом 2 апреля, была пущена на самотёк. На моих глазах отец лежал с давлением 60 на 40,был оставлен без наблюдения на выходные. реаниматолог был вызван в 9 вечера. Состояние отца уже с утра значительно ухудшилось, но меры приняты не были. Ночью отец умер.
то что сотворили с мамой это просто ужас облучили так что мама умерла не от рака уже а от того что все начало гнить и задохнулась.хотят денег и без денег ни лечения ни отношения нормального.зайти бы на форум раньше.
С добрым сердцем вспоминаем с мужем карена викторовича. пусть со здороьем все не так как хотнлось-бы.врачи не боги.
#39 мы с мужем с октября месяца не можем получить лечение, то в москву посылают, то анализы -просрочилис Денег они хотят, все хотят много денег, и от этого качество лечения никем не гарантировано, увы
зачем в поликлинике существует запись по телефону? трубку не поднимают или просто снимают, чтобы не слышать звонка, это возмутительно! отзывы вообще из руководства не читает?
мы с мужем с октября месяца не можем получить лечение, то в москву посылают, то анализы -просрочились, а сейчас вообще забыли, что мы ждём их звонка! уже скоро июнь, а лечения так и НЕТ! эту больницу нужно показать всему миру через программу "пусть говорят", чтобы все знали про медицину в тверской области!
ужасное отделение радиологии! всё мрачно! злой персонал! будьте добрее уважаемый персонал, особенно в столовой! мы, больные, лежим в вашем отделении по очень большой нужде, вам этого никогда не понять.. добра всем)
Конечно, когда ничего страшного и вас принимают в частной клинике- то это чуткий и отзывчивый доктор..... А вот если в тверской онкодиспансере, без платы и блата, то у Асланян Лидии Сергеевны совсем другое отношение к пациентам. Она позволяет себе проявить и жестокий сарказм, а если вы вдруг ей не совсе симпатичны и с вас нечего поиметь- то возможно и нагрубит и прогонит, доведет до слез. Очень хочу пообщаться с ней, после того, как она второй раз доводит мою маму до слез, ставит палки в колеса по назначению лечения и постановки на учетпо онкологии, уже после операции в Московском институте онкологии. то ли чего -то хочет, то ли чем-то моя мама ей не понравилась...!!! Не считаю её компетентным и Нормальным" специалистом, который давал клятву Гиппократа, лечить, помогать и поддерживать больных.
Да в этой больнице есть хорошие врачи, но их не заметно, потому что они выполняют свою работу честно не выпячиваясь и не красуясь. А вот хамов никуда не спрячешь. Они вылезают из всех щелей и обижают больных, отчаявшихся людей. Но пусть это останется на их совести. А вот организация приема отсутствует напрочь. Я наблюдаюсь в этой больнице с 2013года. Прошла все, операцию, химию, опять операцию и еще химию, но это все ерунда по сравнению с теми унижениями и мытарствами, которые приходится проходить в поликлинике. Все начинается с регистратуры. Постоянно теряют карточку и дальше гонки с препятствиями, то сходи к врачу, то в стационар. И этот марафон отнимает последние силы, которых и так мало после химии. А вот последнее мое мытарство в этой гуманной клинике. На очередном осмотре у маммолога обнаружился увеличенный лимфоузел. Трегубова Т. Е направила меня на консультацию к Тараканову Н. Ф. Николай Федорович назначил дополнительное обследование УЗИ. Опять пришлось возвращаться к Трегубовой Т Е. Но оказалось, что талонов нет и было предложено проити УЗИ на платной основе. Но я пенсионер, у меня нет такой возможности. Пришлось обратиться с жалобой к Лескову. Спасибо ему огромное. Талон выдали в тот же день и все же сделали УЗИ. И снова Тараканов и опять новые рекомендации. На этот раз МРТ. И опять к Трегубовой. Но оказывается мне это обследование не важно. Позвольте вас спросить? За что? Я провела в больнице целый день, бегая то к Тараканову, то к Трегубовой. Хочется кричать. Вы разберитесь между собой, что важно, а что нет, а уже потом гоняйте инвалида по этажам. Но все же назначили трепанбиопсию. Пол года назад мне уже делали эту процедуру. Господа врачи вы хоть просматривайте иногда карточку. Что вы хотели там найти нового? Ну да ладно. Смирилась. Сделала в 9-00, в назначенный день. Карточку отдали на руки. И опять к Трегубовой, а она принимает с 11. И опять 3 часа у кабинета, что бы услышать, что ответ будет через 10 дней. А через 10 дней еще 3 часа у кабинета, что бы сообщить уже известный диагноз и опять отправится в начало, то есть к гинекологам. А сегодня на осмотре у гинеколога, было рекомендовано удалить этот лимфоузел. И снова к Трегубовой. Отстояла, как и положено 3 часа у кабинета, а в результате опять к Тараканову. Позвольте вас спросить, господа руководители. Доколе вы будете издеваться? Я вам желаю, чтобы ни вы, ни ваши родные никогда не испытали этих пыток. На колу висело мочало, НАЧИНАЕМ СНАЧАЛА. Дай, Бог, терпения и здоровья, всем пациентам и персоналу этой чудо-клиники.
20. 01. 16 мне была сделана операция по удалению матки с придатками. Впереди отделение радиологии и я верю, что там будет такое же отношение как и в гинекологии. Хочется поблагодарить весь персонал отделения за терпение к нам, больным, особенно послеоперационным. Я лежала в палате 206 и мы все были довольны всем. Анна Николаевна не только хороший врач, но и очень приятная и человечная женщина! Спасибо Вам огромное, за то, что вы есть! Медсестра Альбина, вы просто чудо в своём деле! Иногда с нами и надо быть жесткими, чтобы мы не раскисали и перестали жалеть себя! Очень верю, что больше никогда не попаду в эту клинику, но не потому что там всё плохо, а потому что меня излечили от этой болезни полностью. Всем пациентам добра и силы духа!
СОРОКИНА СВЕТЛАНА
07.01.2016
Моей маме делали операцию в онкологии ТВЕРИ по поводу карциносаркомы тела матки в 1996 году. Операцию проводила МЕДВЕДЕВА А. Н., а курс лучевой терапии-КУРИЦЫН Е. А... Хочется еще раз выразить огромную благодарность врачам и всему медперсоналу больницы за то, что мама жива до сих пор и все было сделано настолько квалифицированно и с душой. 10 лет потом проверялась- метастазов никаких не было. И сейчас ей уже будет 76лет, ДО КОТОРЫХ ОНА ДОЖИЛА БЛАГОДАРЯ МЕДИКАМ. СПАСИБО!
Я делала операцию в 12 августа 15г.,спасибо Тараканову Г. Ф. и Максимову Д. А. -все хорошо, спасибо
Не понимаю, зачем в наших городах нужна электронная очередь? Тем более не понятно, зачем в регистратуре Тверского онкодиспансера телефон? Дозвониться нельзя (звонила в течение целого рабочего дня). Или занято, или не берут трубку. Про электронную очередь отдельный разговор. Если в 9-00 утра понедельника не нажать кнопку, то с приемом к врачу "пролетел" А если пожилой человек живет в области в деревне, у него нет интернета, тогда что ему делать? А если человек стоит на учете у онколога и к моменту очередного приема (нужна очередная инъекция) он не сумел записаться к специалисту? Что делать во всех этих ситуациях?
Плохая больница, берут даже не все анализы, когда что-либо проверяет, а должны!
Смирнова Ирина
09.10.2015
Хочу сказать Спасибо зав поликлиники Евстигнеевой Ирине Владимировне Это профессионал и врач от Бога!! Да к поликлинике много нареканий! Но Ирина Владимировна делает все возможное что бы исправить их! Я наблюдаюсь в поликлинике уже 25 лет после операции была у разных врачей! Но грамотнее чем Ирина Владимировна таких было мало! Низкий поклон Вам терпения и крепкого здоровья!!! С уважением Смирнова Ирина Тверь
В 2005 году меня оперировал доктор Лебедев, удалена щитовидная железа. Вот уже десять лет я наблюдаюсь у докторов Блохина и Кулькова и хочу своим докторам выразить огромную благодарность за их профессионализм и терпение. Люди, нельзя очернять всех огульно. Если вас что-то не устраивает обратитесь лично к заведующей и сами не давайте взяток - это статья. Здоровья всем!
Хочется обратиться к руководству диспансера. неужели вы не видите, не читаете, сколько возмущенных людей вам пишут. Почему не принимаете никаких мер? Лично я обращалась в диспансер 2 года назад к маммологу, очень долго сидела в очереди, а прием длился 2-3 минуты - просто чиркнули лекарство, ничего не объясняя. Отношение очень равнодушное. Сегодня пыталась записаться на прием. Мне сказали, что на определенное время мы не записываем, И... так и сказали:БУДЬТЕ ГОТОВЫ ПРОВЕСТИ ЗДЕСЬ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!!! и добавили:это же областной диспансер! Да, действительно--ОБЛАСТНОЙ, где до сих пор нет электронной записи??? где люди, проехавшие по полдня должны день просидеть в очередях? неужели так сложно организовать работу??? Я бы сгорела от стыда, если бы была руководителем такого учреждения, и читала бы эти отзывы. Люди, не оставляйте это без внимания. Обращайтесь в прокуратуру. министерство здравоохранения. Доводите дело до конца.
Здравствуйте. Хочу поинтересоваться, почему в вашем "лечебном" учреждении творится ТАКОЙ беспредел. моя тетя лежит в вашем диспансере. сделали операцию, лежит вся в катетерах, контейнерах и шлангах. к ней никто не подходит, всем абсолютно наплевать на ее состояние (хотя отлистали всем кому нужно). если бы не родственники, которые приходят к ней и делают работу медсестер-она давно бы уже была на том свете. одна медсестра на весь этаж, врачи грубияны редкостные. умереть в вашем заведении гораздо быстрее, чем дома. имеется желание обратиться на центральное телевидение, благо имеются съемки скрытой камерой-что будет являться доказательством вашей халатности и отвратительного отношения к пациентам. пока не заплатишь-на операцию не попадешь. вобщем, наверное, пришло время обратиться на НТВ!!!
Благодарим врачей хирурги молочной железы заведующего отделением Тараканова Г. Ф. и Максимова Д. А., мед. персонал Ольгу Бороисовну, Катюшу, Наташу за профессинализм и доброе отношение к больным
Абсолютно согласна с отзывом 13! Это не диспансер, а кошмар какой-то. Вм окне
идиоты они за вами говно убирают на горшок сажают если бы не они вы бы в кровате срались
Моему папе сделали операцию в декабре, в феврале по результатам анализов сказали, что все хорошо и прекрасно. Весну и лето мы жили счастливо. Осенью стало хуже и хуже. Температура, высокий показатель СОЭ. Все ясно. Мы на Каширку, а там сказали, что по результатам февральских еще анализов все ясно было, надо было делать химию и лечиться дальше. Вторичный рак в печень. Два года как его нет с нами. Спасибо врачам Тверского онкодиспансера. Сейчас эта же чума выявилась у мамы. Думаю, что делать с ней. Но на это заведение надежды нет никакой.
Уважаемая Наталья! ( см. № 22). Вы напрасно думаете, что Ваши замечания остаются без ответа. Диспансер построен в 1979 г., поэтому, конечно, помещения не удовлетворяют нынешним потребностям. Возможно, Вы обратили внимание на то, что выполнен ремонт( в позитивных тонах), делается все возможное для создания уюта (к сожалению, люди - всегда люди - занавески регулярно обрываются, стены разрисовываются маркерами и ручками, цветиы в красивых горшках "приватизируются" и т. д. - думаете- не обидно? ). Да, душно, но ведь мы все последние недели живем в атмосфере гари и зноя. К сожалению, в полной мере не работает система предварительной записи из-за того, что пациенты предпочитают приезжать БЕЗ ЗАПИСИ. Могу Вам сказать, что 20 лет назад (даже 10) мы не проводили столько курсов химиотерапии и не лечили многие локализации, как делаем это в последние 2-3 года. Количество посещений к химиотерапевтам увеличивается год от года. Желающих работать врачами после выпуска из вуза не прибавляется. Мы улучшаем постоянно взаимодействие с пациентами - я, например, отвечаю на вопросы пациентов он-лайн ( уже более 500 обращений), принимаю их в письменном виде. Мы пытаемся сформировать общественный совет из пациентов, которые уже участвуют в оформлении отделений, территории диспансера и т. п. И потом, согласитесь, не очень прилично высказываться анонимно, а ведь нас-то Вы "поливаете" поименно. Обратитесь лично хоть к заведующему, хоть к начмеду ( только без желания сразу нападать и обвинять), попытайтесь хотя бы УСЛЫШАТЬ другую сторону, помогите рацпредложением, примите помощь ( между прочим, к нашему психологу обращаются за помощью и родственники пациентов). Поверьте, на все Ваши замечания мы реагируем и стараемся принимать меры с быстротой, какой позволяют время и средства. Но достижим ли идеал??? Надеюсь на сотрудничество зав. поликлиникой Евстигнеева И. В.
Хочу возмутиться по поводу отношения врачей к пациентам. такого хамства, грубости, равнодушия не видела ни в одном мед. учереждении. врачи не утруждают себя ответами на элементарные вопросы, в кабинет вызывают криком(кабинет химиотерапии, например)!!! люди с такими тяжёлыми заболеваниями часами "маринуются"в душных коридорах. куда смотрит департамент здравоохранения? или они и их родственники имеют возможность лечиться в нормальных больницах?
Ответ Ольге (см. №20)1. Диагностика рака - задача врачей общей лечебной сети. И если к нам обращается пациент не на ранней стадии - кто в этом виноват? Недостаток кадров и оборудования в Ваших поликлиниках? Скрытое течение рака? ( около 50 - 80% причин запущенности именно в скрытом течении или позднем обращении самих пациентов). 2. Лекарственное лечение у нас в диспансере наиразнообразнейшее и самое современное, схемы лечения по Европейским стандартам, препараты чаще оригинальные. Думаю Вам недостает информации от врача и о лекарствах, и о схеме лечения и его возможностях. Да, иногда лучше не применять токсичные схемы, а дать человеку пожить более качественно на поддерживающей терапии. Есть сомнения? Так работает онкоконсилиум - ежедневно, с 13. 00 - пожалуйста, закажите карточку и придите, поговорите со всеми заместителями главного врача, главным онкологом, заведующими отделениями со всеми сразу - снимите все вопросы. 3. По поводу понравилась - не понравилась. Да. простым врачом я, может быть, и нравилась ( всё преходяще). Но теперь я -администратор и должна принимать решение и быстро, и четко, без размазывания, ответственно. Что лучше - правда или обман сюсюкающий? Привыкните к реальности - каждый человек в ответе за свое здоровье - только он. Каждый пациент имеет право знать правду о диагнозе и лечении( по Закону). Правда горькая и она не всегда нравится. как не нравится и человек, озвучивающий её. Диалог - это общение нескольких людей, постарайтесь и Вы со своей стороны построить его конструктивно. Легко анонимно выливать грязь на людей, МНОГИЕ годы помогающих болящим. От пациентов с раком редко услышишь публичные открытые слова благодарности, это и понятно. Да и, наверное, вылив неприязненные слова в наш адрес, Вы облегчили свое непростое психологическое состояние. Кстати, ВСЕ пациенты, консультировавшиеся за границей возвращаются на лечение к нам. А кому нельзя помочь - так и там не помогают. А дома, сами знаете, стены... Вы смотрите узко - с точки зрения своей беды(она ближе). А у нас в области в настоящее время живут более 30 тысяч излеченных онкопациентов, число их увеличивается с каждым годом благодаря успехам в лечении ( между прочим при хронической и огромной нехватке кадров). Дай Бог всем нам и нашим пациентам здоровья, взаимопонимания. Зав. поликлиникой Евстигнеева И. В.
В диспансере может быть и лечат больных на ранних стадиях, если поставят правильный диагноз. А у кого случай сложный, то сразу списывают со счетов. Химию делают самую дешевую и не эффективную по схемам столетней давности. Кого заколят до смерти, кого не доколят... По поводу хамства персонала, то полностью согласна с другими авторами. Крайне не понравилась, зав. отделения Евстигнеева! От Новиковой хамства не слышала, как в прочем и помощи от нее никакой. Лечить или не умеет, или не хочет, что собственно одно и тоже. А ведь она еще и консультирует за деньги! Берегите себя и своих близких, если есть возможность лечиться в Москве или за рубежом используйте этот шанс!
Бегите как можно дальше от этого заведения, если вам дорого свое здоровье и нервы!
к сожалению подтвердились самые плохие прогнозы по поводу этой клиники! как оказалось обращаться за помощью туда могут только относительно здоровые люди! жалобы на самочувствие там не приветствуются! сестру мою сегодня выписали! без оказания какой либо мед помощи! и дело здесь не в мед персонале, а в самой системе! пока шарова татьяна ивановна будет считать себе больше чем бог-ничего не измениться! а ей я одного желаю-чтоб все ее родные и близкие лечились только в таких клиниках с такими докторами и такими устоями!
в клинике, надеясь на квалифицированную помощь, лежит моя сестра. я не знаю читает ли эти отзывы кто-то из администрации-хотелось бы верить, что да. я не знаю кто дал право этому заведению называться клиникой! уровень медпункта! как еще назвать место где могут поставить капельницу да и только! где врачи где диагносты? или лечение рака только химия? ув. "лечащие"врачи к пациентам нужно не просто подходить-их надо иногда и слушать! и если руководство выводов не сделает то скоро встанет вопрос об аккредитации вашей "больнички"! ни человеческого ни божьего суда вы не боитесь и взывать к совести вашей бесполезно! поэтому призываю вас просто начать выполнять свои обязанности!
Ехала в клинику с тяжелым сердцем, ожидая грубости и непонимания. Как выяснилось после посещения больницы сегодня, опасения были совершенно напрасны. Милые девочки в информационном окне, затем доктор Нассер М. Ф. Огромная Вам, Майя Федоровна, благодарность за терпение, деликатность, участие и профессионализм. Пусть Бог хранит Вас и Ваших близких. С уважением пациентка из Удомли.
Кошмар я сама медик, но такого еще нигде не видела, мне вообще интересно кто сидит в регистратуре у них есть какое то образование? Отправила меня в другой кабинет где я просидела 3 часа в очереди, и оказалось что она ошиблась.
Абсолютно согласна с отзывом 13! Это не диспансер, а кошмар какой-то. Врачи жалуются что им мало платят, но после вчерашнего визита в этот диспансер хочу спросить: А ЗА ЧТО ВАМ ПЛАТИТЬ?! За хамство и равнодушие? Медсестра в информационном окне больше озабочена каталогом косметики, чем своей прямой работой. Спасибо нашему образованию, что хоть её читать научили в школе...
Наверняка в поликлинике есть хорошие врачи не всем на них везет. По моему опыту общения с врачом и медсестрой пролетарского района, отношение к пациентам равнодушное, они ненавидят людей которые к ним приходят. Это относится и работе регистратуры. Ее работники, что хотят то и делают, хотят закрыть окно-закроют! Хотят нахамить-нахамят! Люди стоят в очереди в регистратуру по полтора часа!!! ПОЗОР!!!
Надежда, вы не всех врачей знаете, и не стоит судить однообразно весь врачебный состав. Ответственные, добрые и внимательные доктора есть. Не всем везет быть их пациентами. Пишу это только в защиту хорошей половины врачей.
Я конечно понимаю, что врачей мало, нас больных много, времени и внимания на всех у врача катастрофически не хватает, но мне от этого не легче, и если бы у меня была хоть малейшая возможность лечится за границей, я ни когда бы не пришла к нашим бесплатным врачам, потому что равнодушие - убивает!!! Мне проще тихо умирать дома!!!
В поликлинике, мягко говоря, недоброжелательные врачи, в частности, Новикова. И мед. сестры подстать им. Равнодушные и грубые. В гинекологическом отделении диспансера врач Шарова - грубая, резкая, бесцеремонная. Такая культура поведения недопустима для врача, да и вообще, для любого воспитанного человека.
Калмыков Виктор Максимович
26.05.2013
Хочу выразить огромную благодарность врачам Торакального отделения Дорохову Сергею Виктровичу и Замрий Николаю Ивановичу, за их чуткость, внимание, профессиональность и искреннее желание помогать людям. Долгих лет жизни и здоровья вам. Спасибо за все!
там умерла моя мама.. именно из-за их халатности ее больше нет! пусть горит этот диспансер со синим пламенем!
Хочу выразить ОРГОМНУЮ Благодарность коллективу гинекологического отделения онкологического диспансера, в частности врачам Медведевой Анне Николаевне и Светлякову Дмитрию Викторовичу и медсестрам Альвине Борисовне и Ирине Борисовне за их профессионализм, чуткость, отзывчивость, заботу и внимание. Огромное вам СПАСИБО!!!!! Долгих лет. Низкий поклон вам за ваш нелегкий труд, храни вас Господь! СПАСИБО!
Огромное человеческое спасибо всему персоналу радиологического отделения. Особая благодарность Жегановой Н. В, Курицыну Е. А, Болошову А. Н, Воробьевой И. В, Бородиной В. В, ВиноградовойТ. В. Я очень рада что попала именно к ВАМ. Низкий Вам поклон.
Врачи не злые, на самом деле вы должны понять, что нам весь объем области через свои руки пропускать очень тяжко. В отделении химиотерапии постоянная текучка, врачам даже некогда пациентам больше времени уделить только потому, что у них письменной работа выше крыши. Врачи поликлиники не виноваты, что не могут вас принять всех и сразу. Один человек в кабинете не волшебник и тоже человек. Очень жаль что в наше время на врачей пеняют много. А в отношении пациентов врачи всегда молчат и никогда не пишут на форумах гадости. Обидно за моих коллег
химиотерапевты в 106 кабинете могут отказать в записи на химиотерапию даже если человек был записан самостоятельно. так наше лечение дорогие химиотерапевты откладывали уже целый месяц
Огромная благодарность заведующему отделением торакальной хирургии. Человек на своем месте, с душой и сердцем. Отдает всего себя работе. Николай Иванович - Доктор с большой буквы. Ему под стать медсестры и санитарки. 100% терпения - народ лечится всякий!!! Не знаю какое обеспечение отделения, но с больных и их родственников ничего не трясут, если чего-то и не достает, то на лечении никак не сказывается. Мы очень благодарны за возвращение к жизни нашего отца, мужа и дедушки. Дай бог таких врачей побольше.
Больница хорошая врачи прекрасные. Лечение нормальное. Отношение к больным доброе внимательное. Спасибо
Врачи в Онкологическом диспансере злые, как собаки. Таким врачам не место в больнице! Врагу не пожелаешь придти к таким врачам!
Бабаян Карен Викторович
Винник Анастасия Олеговна