Ужасная поликлиника! талоны без времени! врач говорит что не примет, а сидим 2 часа это нормально? и в отпусках врачей много! вы бы как то урегулировали рабочее время своего персонала. прислушайтесь. Спасибо.
Вот почитала тут... Во всех поликлиниках так: кому-то врач понравился, кому-то нет. Сами мы наблюдаемся во 2-й поликлинике, тоже ужас. Хотела найти врача, который лечил в детстве меня, т. е. Долгову Л. И. Очень не приятно читать про неё негативные отзывы, т. к. врач очень опытная и умная. По словам моей мамы, вытащила меня с того света. Хотела с неё проконсультироваться по поводу своего малыша, жаль что она ушла.
Единственный адекватный педиатр в этой поликлинике Метелкина В. В. Жаль, что она ведет не мой участок. Кроме того, что она врач, она еще и очень отзывчивый ЧЕЛОВЕК! А вообще в поликлинике бардак, узких специалистов нет, врачей не хватает, очереди ужасные.
Сейчас звонила в регистратуру. Впервые. Вызвала врача на дом. Весьма приятно мне ответили. Все записали. Сказали ждать врача. Все подробно расспросили. А вот теперь ждем доктора.
Главное, чтобы врач пришла, т. к. у нас был случай, что и не пришла врач на вызов.
Сейчас звонила в регистратуру. Впервые. Вызвала врача на дом. Весьма приятно мне ответили. Все записали. Сказали ждать врача. Все подробно расспросили. А вот теперь ждем доктора.
Регистратор Никитаева Елена Анатольевна хамка и работать с людьми ей нельзя. Не имеет элементарных навыков общения с людьми, очевидно, сказывается недостаток образования.
Светлана, а я и не защищаю безолаберность врачей всей поликлиники. Я писала в защиту только нашего врача участкового Забары и медсестры Людмилы Михайловны. Как Забара ушла мы теперь обиваем пороги платных клиник, потому что остальные в поликлинике сидят тяпушки!!! Обслуживание 3 года.
Обслуживаемся в поликлинике недавно, три месяца, очень нравится наша участковая медсестра Людмила Михайловна. На первом осмотре единственное, что бесило до чертиков - общая очередь грудничков и взрослых детей. Товарищи родители, прежде чем хаить мед персонал, научитесь сами этике и не приводите в грудничковый вторник больных детей или проходите после малышей.
Хочу пару слов сказать в защиту заведующей поликлиникой Брылевой Л. А. Знаю ее более десяти лет, еще со времен ее работы участковым педиатром. Наш ребенок в то время был прикреплен к другому врачу, но в его отсутствие приходилось часто сталкиваться с Брылевой Л. А., и она всегда оказывала грамотную медицинскую помощь, была вежливой и тактичной. Будучи человеком живым, подвижным и вследствие немного импульсивным, неся на себе груз ответственности за все учреждение, возможно, Людмила Алексеевна допускала некоторую резкость в отношении особо непонятливых (скажу прямо- тупых) родителей, но это нисколько не умаляет ее профессионализма и компетентности.
Яна, зашибись ты сказала: "Не ошибается только тот кто НЕ РАБОТАЕТ!!!! " А если на твоем ребенке ошибутся - ты тоже всех по голове гладить будешь????? Сколько лет интересно ты обслуживаешься в поликлинике - месяца три? А потопаешь там больше десятка лет и не с одним ребенком - не так заговоришь. Речь идет о детях, которые и говорить не могут, и не могут сказать, что и где болит и что беспокоит. Ошибаются у нее видите ли.... Даже ошибки отличаются от безолаберности.
Хочу выступить в защиту нашей Забары Е. Г.! Очень добросовестная, отзывчивая, грамотная! Медсестра, которая с ней работает Людмила Михайловна вообще просто прелесть!!! Не ошибается только тот кто НЕ РАБОТАЕТ!!!! Вы знаете сколько детей через нее за день проходит и скольких малышей она обходит!!! В общем Забара и Винникова - отличные Люди и Врачи!!!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расписание приёма Забары Е. Г, в понедельник срочно надо!
Простояли в очереди в регистратуре больше часа т. к работало одно окно. Это просто ужас какой то!
Не думаю что Винникова Е. Н. дала всем родителям своего участка свой мобильный телефон... У меня её телефона мобильного нет... Наверное как всегда "избранным или своим", несколько раз была свидетелем того, как именно Винникова принимала без очереди "СВОИХ", любезно попросив очередь подождать. Про мед. сестру Ефремову Л. А. много писать здесь не буду, скажу только то, что она мне не понравилась
А меня всегда все устраивало в этой поликлинике... И очереди не такие большие, и отдельные специалисты принимали даже несмотря на окончание рабочего дня. и еще у нас прекрасный врач - ВИННИКОВА Елена Николаевна. я даже на сотовый ей звоню и она всегда берет трубку и отвечает на мои вопросы. Работает она с Людмилой Алексеевой Ефремовой... да, она, конечно, бывает резкой... но по крайней мере тоже ни разу не нагрубила и не оставила без помощи. Выражаю им огромную благодарность. Я считаю, что многое зависит еще и от нашего настроя, восприятия и обращения к этим врачам. Я была на приеме и у других. Надо, прежде всего самим успокоится и ребенка не нервировать... вы же образец. Надо по-доброму со всеми и все у вас получится, как и у нас с дочей.
Ирина Николаевна
23.04.2013
Вызвали рано утром врача на дом с подозрением на ветрянку. После трех часов дня решили перезвонить в поликлинику и уточнить, почему до сих пор нет врача. Ребенок весь волдырях, их надо обрабатывать, а врача нет. На что услышали ор в трубку, что наш врач в отпуске, а другой уже приходил и дверь с домофоном была закрыта. Что врач не обязана тратить время на чужие участки. Семь лет врач как-то попадала, а тут не смогла. Регистраторша продолжала орать, что мне все равно, хоть все утро под дверью сидите. Звонила бабушка ребенка, она спросила, почему вы так со мной разговариваете, бабушка в шоке. После нам проорали в трубку на вопрос, - что делать, ребенку нужно лечение, что приходите сами своими ногами в поликлинику!!!! И это с ветрянкой на карантине?????? Надоело это хамство и беспредел!!!! Единственный Грамотный и Тактичный педиатр Метелкина в отпуске, как лечить ребенка в этом аду? К хирургу не попадешь. Вечно хамство и очереди. Повторюсь, о положительном докторе Метелкиной ВВ, когда сын болеет, она даже без вызова всегда забежит и уточнит о его состоянии. За все семь лет сына единственный! Хороший врач! И лечение всегда разное и диагнозы точные.
Написала ссылку на сайт в департамент здравоохранения. Была приятно удивлена оперативному ответу. ЧИТАЙТЕ Управление здравоохранения Липецкой области рассмотрело Ваше обращение, размещенное на сайте управления и отвечает следующее. Детская поликлиника №4 является структурным подразделением ГУЗ «Липецкая городская детская больница №2», возглавляет её главный врач Кайдаулов Юрий Владимирович, по всем вопросам (в том числе и не корректного поведения сотрудников) работы детской поликлиники №4 Вы можете обратиться к нему по тел: 35-54-28 для оперативного решения возникшего вопроса. С заведующей детской поликлиникой №4, Брылёвой Людмилой Алексеевной, сотрудниками поликлиники проведены беседы о соблюдении этики и деонтологии при общении с пациентами и родителями. П. Н. Малыхин
Долгова Л. И. - Отвратительный врач!! Я с годовалым ребенком просидела в очереди 2ч, и когда перед нами осталось 2 человека, она сказала, что принимать больше не будет, видите ли у нее прием окончен!! Просто кошмар, причем никто не вышел и не предупредил заранее!! И только после того, как я разругалась в пух и прах, она нас приняла.. но что это был за прием?! Быстро послушала, а когда дошло дело до горла-как рявкнет на ребенка: "Открывай рот! " - ребенок от испуга заплакал, сочувствую тем, у кого она является участковым врачом (наш доктор на больничном был). И кстати, когда я хотела обратиться за помощью к заведующей, ее, как обычно, не оказалось на месте! ДОЛГОВА - ХАМКА!
Наткнулась случайно на эти комментарии и понимаю, что мне есть чем дополнить картину. У нас в конце 2012 года вообще здорово получилось: я просидела с ребенком месяц на больничном и мой листок нетрудоспособности был временно утерян. Постоянного лечащие врача не было до февраля 2013г. Мы прошли и Мерцалову, и Доглову, и Серякову, и Забару, не знаю, остались ли в поликлинике врачи, которые нас не смотрели. Забара вообще, допустила ошибку в оформлении больничного листа и предложила мне самостоятельно проследовать в стационар, чтобы исправить ее ошибку. Я любезно отказалась от такого заманчивого предложения и мы сошлись на том, что свои ошибки врач будет исправлять сама. Это было 29. 12. 2012г., а 31. 12. 2013г. Забара меня уверила, что я могу получить свой больничный. В общем, до 10. 01. 2013г. больничный я не увидела, на меня орали, выгоняли из поликлиники, после чего я обратилась с жалобой в облздрав. Если кто помнит, в регистратуре была такая женщина Елена Ивановна, хамоватая, дерзкая, всегда себя вела таким образом, как будто к ней домой завалились деньги просить. О ее недопустимом хамском общении я тоже указала в свой жалобе, так в итоге только одна она и пострадала. Ее я больше не вижу, а врач Забара, которая допустила ошибку в больничном и вела себя не совсем корректно, работает до сих пор. Поэтому, хочу посоветовать в подобных случаях обращаться с жалобой в прокуратуру, за хамство административное наказания, а за такие ляпы... Хочу сказать одно: рыба гниет с головы.
Согласна с предыдущими комментариями. Наш участковый Мерцалова. Вызовы на дом проходят так: она прибегает, не разуваясь (бахилы которые я ей пытаюсь дать остаются без внимания)несется по коврикам. Спрашивает чем лечу, все это записывает в блокнот, ребенку поднимает кофточку 2 раза слушает только спереди, далее звонит по телефону, как я понимаю водителю, и говорит, что через 15 мин ее нужно забрать из соседнего дома, где у нее еще один ребенок. А когда прихожу на прием и заглядываю в карточку, там написано и какое у ребенка было горло, и мягкость живота, и дыхание. Т. о. с проблемами ходим к платным врачам, а этих вызываем для больничного. Девочки, бегите из этого гадюшника, не травмируйте детей.
Единственный нормальный врач педиатр Метелкина В. В. поэтому у нее на приеме очередьв три велюшки... У казмеришеной недавно лечились... до тех пор пока в реанимацию не попали! так что поликлинника только для бумажек все остальное у платных врачей!
Согласна со всеми предыдущими отзывами. Врачи этой поликлиники во главе с заведующей, которая будучи ещё участковым педиатром на приёме сказала мне чтобы не вызывала её на дом 31 декабря, а приходила на приём в поликлинику, работают совершенно не в интересах наших детей. Возникает вопрос как человек, который просит не вызывать её на дом к больному ребёнку, может быть заведующей Детской поликлиники? Зав. поликлиники это лицо учереждения, что говорить об остальных? Хочется отметить офтальмолога этой поликлиники врача ЦВП, которая приходит на приём по пятницам, больше в этой поликл. обращаться не к кому.
Пришла сегодня в поликлинику для того, чтобы забрать анализы. В кабинет номер 8, там был наш врач Анохина и мед. сестра с другого участка, к сожалению фамилию ее не знаю. Спросила результаты на руки в садик, меня просто выставили за дверь сказали занять очередь вместе с ребенком. В поликлинике одни больные дети, кто с кашлем, кто с насморком и с разными аллергиями, с каких пор за результатами ходят с детьми? И не понятно какое имеет право мед. сестра со мной так разговаривать на повышенных тонах, я такой же взрослый человек и тем более мама. Когда нибудь наведут порядки в нашей поликлинике?????????????????????????????
Была у врача 19 каб. Принимала сама заведующая хамка в месте с медсестрой. Отвратительные и куда смотрит наше здравоохранение.
Наш лечащий врач Мерцалова, грубая нервная, человек настроения. Сейчас ее замещает другая, я пришла за направлением на операцию ребенка на 19 м-н, попросила женщину с ней зайти, что бы только спросить примет она или нет, так меня просто эта хамка выгнала из кабинета не дав рта открыть, фамилия на Б (забыла). Я не знаю куда смотрит глав врач. Слава богу ребенок уже вырос и услуги этой поликлиники скоро не понадобятся. Сегодня позвонила в регистратуру и мне там сказали, на мой вопрос, что у Вас за бардак в поликл., что это у меня в голове бардак. И еще жалуются, что у них маленькие з/п. Я б им вообще ничего не платила, толку от них нет. Сейчас буду писать в департамент здрав. надоело хамство. Я отпрашиваюсь с работы уже несколько раз и не могу попасть ни к хирургу, ни к терапевту, да и желания нет к таким (хамкам в белых халатах терапевтам)идти.
В регистратуре вежливый персонал, я даже удивилась. (мы недавно перевелись)Но очереди меня поразили, к хирургу так и не попали, пришлось ехать в другую поликлинику. А чтоб взять направление на анализы в детский сад надо стоять в очереди часа 3, медсестра отказалась выписывать, мол вы все тут стоите только за бумажками. Вот и объясни ребенку, что надо ждать, когда еще в добавок технички начинают мести строительный мусор. А мне надо не к врачу, а за тремя бумажками.
Врач Анохина непонятно как лечит. В медицинской карте пишется одно, на самом деле лечение и диагноз абсолютно другие. Два раза кашель лечила больше месяца, пока сами не сдали анализы, какие посчитали нужными, нормальное лечение не назначилось. Антибиотики назначает неуверенно, типа "хуже не будет", как говорится, на всякий случай. Приходишь в поликлинику на прием, отстоишь очередь, заходишь в кабинет, а она, вместо того, чтоб выслушать симптомы, сидит и заполняет на нас вызов врача на дом. Как будто я в поликлинику не приходила, а вызывала врача на дом. Ни в какие ворота не лезет. А медсестры, согласна с предыдущим отзывом - самые "главные" люди в любом лечебном учреждении, как будто к ним домой заходят, смотрят и разговаривают борзо!!! Одним словом, как с подопытными кроликами обращаются.
медсестра Ефремова Л. А. много себе позволяет. Было очень обидно, когда моего больного ребенка "выгнали" из пол-ки из-за того, что мы переехали в другой район, хотя с врачом мы договорились, что останемся наблюдаться здесь же. Я привела дочку на прием с жалобами на кашель и насморк. Потом спросила про прививку. На что медсестра ответила, "что, оказывается, мы уже числимся в выбывших, наши прививки она не отслеживает и вообще у нее и без нас много детей и вся зарплата у нее уходит на телефон. " Я сказала, что по полюсу могу наблюдаться с ребенком где хочу. На что она сказала врачу, что "если вы хотите, то наблюдайте их и дальше, только зачем вам это нужно". Ну а врач промолчала. После этого я просто забрала карту.
педиатрия мягко сказать, туповата не могу сказать за всех но большинство, супруга ходит туда только для того чтобы педиатр бумажки заполнил а анализы сама ребёнку назначает, последняя ситуация ребёнок кашлем по утру и вечером просто дурником первую неделю лечили как обычный кашель сами, пошли на приём к Казмеришеной КАК ОБЫЧНО тёплое питьё и все такое, не помогло кашлем 3 неделю приходим ребёнок не прикрощял кашлять, она слушает все нормальна сироп от кашля ребёнок месяц кашляет супруга хочет платные анализы делать, которые сама себе и назначена сегодня пойдём попытаем щястье снова
