Валентин Баранкин
05.09.2015
Хочу Выразить особую благодарность врачам детской поликлинике №1 города Липецка. Особенно медсестре в регистратуре Оксане, заведующей поликлиникой Загородневой Светлане Николаевне, заведующей Людмиле Васильевне. Нашей девочке необходимо было срочно пройти медкомисию в школу, все отлично, но только мы приехали из другого города и начали прохождение её 31 августа. Мы сначала обратились в ДП№ 3, и номер 5, где с нами даже не стали заниматься, а грубо послали и сказали раньше надо было суетиться(((НО к нашему удивлению в поликлинике номер 1, наоброт, внимательно выслушали и помогли оперативно пройти всех врачей (часть из них платные), профессионально консультировали и в итоге мы смогли пройти весь осмотр и получить медицинскую карту для школы за короткий промежуток времени! Спасибо за чуткое внимание и за то что Вы есть. Семья Баранкиных.
Сама мед. работник(12 лет отработала)Неделю ждала по талону врача а меня так и не приняли сказали что вы переехали идите в свою поликлинику. Я отпуск взяла специально чтобы мед. комиссию перед школой пройти! А парадокс в том что в той поликлинике где мы сейчас относимся нет узких специалистов и мне всё равно ездить в №1 только талонов не дождёшься... Спасибо вам коллеги!
Хочу выразить благодарность администрации поликлиники и докторам за прохождение предварительного мед. осмотра. Все узкие специалисты были пройдены в один день и чуть больше чем за час. Елена Ивановна давала полную и своевременную информацию. Спасибо Вам большое!
Огромное спасибо и низкий поклон докторам, которые продолжают работать, несмотря на весь (удалено модератором)изм и дурдом, который творится вокруг. Вы святые люди, дай Бог вам счастья, спасибо за то, что вы делаете!
Врач дала направление на ЭХО, всю неделю "разбивала телефон"так и не дозвонилась для того, чтобы просто записаться. На мои просьбы проверить телефон, в регистратуре реагируют грубо, ничего выяснять не хотят. И это в ДЕТСКОЙ поликлинике, а что мы хотим от взрослых поликлиник, если в детских так общаются??????
А у меня только положительные эмоции от нашей поликлинике. У меня трое детей и я бываю довольно часто в ней. В регистратуре всегда со мной доброжелательно разговаривают. А наш педиатр Пожога Радика Владимировна вообще чудесный человек. Всегда принимает нас с улыбкой. Всегда оказывает своевременную и эффективную помощь. Дает толковые советы. И медсестра у нас Елена Сергеевна замечательная. Я ни разу в нашей поликлинике не столкнулась с хамством. Спасибо Вам!
Прописаны по одному адресу, а проживаем по ул. Зегеля, так Двойникова просто отказала нам в приеме.
Абсолютно безответственное отношение к пациентам. Был получен талон к офтальмологу Рудкиной Марине Евгеньевне 21 июня на 6 июля, соответственно прождали 15 дней чтобы попасть на прием. А 6-го числа приехав в поликлинику, что врач просто не вышла на работу, и на закономерный вопрос почему я не могу попасть на прием в регистратуре ответили, что тоже бы хотели знать почему нет врача и в понедельник(поскольку 6-е была суббота) руководство будет разбираться. И как относиться к таким врачам, было бы что то серьезное нашли бы способ оповестить об отсутствии на рабочем месте, а так суббота, на улице тепло, природа зовет, да еще и мед спирт по ходу. А то что люди ждут приема ни один день, переносят свои дела никого не касается.
Кто-то написал, что люди всякие в этой поликлинике работают... Вы правы. Я, например, благодарна нашему лечащему нефрологу Курицыной Елене Николаевне. Я уже давно не видела столько внимания и понимания. Хочется ей низко поклониться. После очередного приступа, мы просто сбежали из областной больницы так и не достоявшись в бесконечных очередях, примчались в поликлинику, а прием уже окончен. Но наше счастье-врач была на месте. Приняла, выслушала, а потом бегала вместе со мной узнавала результаты анализов... Да, люди всякие работают, но есть и те, кто помнит, что носит врачебный белый халат.
Хотелось бы сказать поликлиника такая же как и другие не лучше в ней работают такие же люди как и в других поликлиниках. Удручает что во общем по стране с медициной становится всё хуже и хуже. Сталкивался недавно с этой поликлиникой у ребёнка рвота вызвал врача на дом мне говорят вызывай скорую а это было 31 декабря. Пришлось ребёнка на такси отвести в областную больницу и ребёнок весь новый год провёл там. Я без претензий надо кардинально повышать зарплату медикам что бы туда шли лучшие.
Более невоспитанных сотрудников, чем в этой поликлинике, нигде не встречала: медсестры позволяют себе влезать в личную жизнь пациентов, обсуждать ее; врачи и даже гардеробщица считают нормальным поучать по делу и без дела в невежливой форме. Считаю, что введение стандартов сервиса в детских поликлиниках просто необходимо. Все-таки с людьми работаете!!!
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКОЙ!!! ДАЛИ ТАЛОН К НЕВРОЛОГУ НА 25 СЕНТЯБРЯ(Т. К. В НАШЕЙ РЕМОНТ)ПРИЕХАЛА ХОРОШО ЧТО НА МАШИНЕ, А ВРАЧА РАСПИСАНИЕ ПОМИНЯЛОСЬ. ПОДОШЛА В РЕГИСТРАТУРУ И МНЕ СКАЗАЛИ ПРИХОДИТЬ В ЛЮБОЙ ДЕНЬ С ЭТИМ ТАЛОНОМ НИ КУДА НЕ ДЕВАТЬ!!! ПРИЕХАЛА СЕГОДНЯ НА МАРШРУТКЕ!!! ТАСКАЛА РЕБЕНКА ЗРЯ!!! ПОДОШЛА В РЕГИСТРАТУРУ СКАЗАЛИ ПОДНИМАЙТЕСЬ С ЭТИМ ТАЛОНОМ ВРАЧ ПРИМИТ!!!! ЗАЙМИТЕ ОЧЕРЕДЬ ЗА ПОСЛЕДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ И ПРОЙДЕТЕ!!! В ИТОГЕ ПРИШЛИ ЕЩЕ ДВЕ МАМАШИ КОТОРЫЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НЕ ПРОПУСТЯТ!! ПРОСТОЯЛА ТАМ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, ЕЩЕ ВРАЧ ВЫШЛА И СКАЗАЛА, ЧТО ПРИНИМАТЬ ЗА 25 ЧИСЛО НЕ БУДЕТ!!! я ЛУЧШЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПЛАТНО ПОЙДУ ПРОЙДУ ЧЕМ ВЕРНУСЬ В ЭТУ УЖАСНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ!!! ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКОЙ!!! ДАЛИ ТАЛОН К НЕВРОЛОГУ НА 25 СЕНТЯБРЯ(Т. К. В НАШЕЙ РЕМОНТ)ПРИЕХАЛА ХОРОШО ЧТО НА МАШИНЕ, А ВРАЧА РАСПИСАНИЕ ПОМИНЯЛОСЬ. ПОДОШЛА В РЕГИСТРАТУРУ И МНЕ СКАЗАЛИ ПРИХОДИТЬ В ЛЮБОЙ ДЕНЬ С ЭТИМ ТАЛОНОМ НИ КУДА НЕ ДЕВАТЬ!!! ПРИЕХАЛА СЕГОДНЯ НА МАРШРУТКЕ!!! ТАСКАЛА РЕБЕНКА ЗРЯ!!! ПОДОШЛА В РЕГИСТРАТУРУ СКАЗАЛИ ПОДНИМАЙТЕСЬ С ЭТИМ ТАЛОНОМ ВРАЧ ПРИМИТ!!!! ЗАЙМИТЕ ОЧЕРЕДЬ ЗА ПОСЛЕДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ И ПРОЙДЕТЕ!!! В ИТОГЕ ПРИШЛИ ЕЩЕ ДВЕ МАМАШИ КОТОРЫЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НЕ ПРОПУСТЯТ!! ПРОСТОЯЛА ТАМ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, ЕЩЕ ВРАЧ ВЫШЛА И СКАЗАЛА, ЧТО ПРИНИМАТЬ ЗА 25 ЧИСЛО НЕ БУДЕТ!!! я ЛУЧШЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПЛАТНО ПОЙДУ ПРОЙДУ ЧЕМ ВЕРНУСЬ В ЭТУ УЖАСНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ!!!
Пройдя все анализы и необходимых врачей для оформления ребенка в детский сад, сестра не могла забрать карточку неделю. То говорили № полиса не нашли и дозвониться не могли(№ крупно напечатан на карточке, телефоны указаны и домашний и мобильный). Тянули время как могли, видимо чего-то добиваясь.
Сегодня в регистратуре нахамили, кошмар какой то спросить ничего нельзя( попросила у некультурной сотрудницы назвать фамилию, а она не ответила, и уверенности в голосе как то меньше стало. Очень неприятно.
Почему не работает 7 мая 2012, у ребенка температура, пытаюсь дозвониться с восьми утра. Ни одного дежурного врача. Я считаю, что за это им должно быть хотя бы стыдно