Ходила по дмс к гинекологу, фамилия Сороколит - отличный врач. Я пошла для профилактики, думала - ну посмотрят, возьмут мазок. А мне и узи сделали, причем врач тебе все рассказывает, что видит и тд. Ради результатов никуда идти не надо - просто звонишь и тебе все говорят. И согласна, что отношение какое-то цивилизованное к посетителям
Как-то пришла на запись к врачу, а оказалось, что он в отпуске... а в регистратуре сказали "а мы причем" пришлось к заведующей обращаться! Запись к неврологу за 2, 5недели... записалась в живую очередь и поняла, что сидеть там можно бесконечно... т. к сначала по записи на время... потом заходили без очереди (сама врач вызывала) "типа должен записать врач МРТ" все понятно, что за платно.
Звонила в регистратуру - получить консультацию о предполагаемом визите к врачу. Первое впечатление очень приятное - вежливо и профессионально.
Вот она - цивилизация! Это не захудалое здание на окраине столицы, где все рискует напрочь отвалиться. Надежный, современный дом, интерьер приличный. Отношение нормальное, но я не могу сказать, что вам всегда рады. Просто умело надевают маску на лицо эдакого положительно-равнодушного настроения. То есть откровенно не обругают, но и искреннего участия не ждите. Вам просто помогут быстрее оказаться на приеме и получить консультацию. Ну а там как пойдет: или отправят в другое место, или сами что-то сделают.
Больше напоминает платный центр. Здесь все устроено по похожей схеме, оборудовано так. Но главное - это чувствуется в отношении персонала. Здесь правильное отношение к обслуживанию клиентов, пациент - это ведь тоже клиент. Культурно и вежливо общаются, стараются разъяснить непонятные моменты, лишних проблем не создают. Врачи тоже сдержанные, рассудительные, не кричат, что им работать не нравится. Наоборот, видно, что им их профессия нравится и они продолжают развиваться.
Крутая поликлиника в центре города - основной упор делается на обслуживании платных пациентов, с ОМС-кам относятся с плохо скрываемым раздражением. Но так как я тут пару раз лечился от работы - у меня только положительные эмоции.