Заведующий терапевтическим отделением поликлиники № 166№3, Тедеев Р.С., не умеет общаться с пациентами, даже не слушает вопросы, с которыми пришел больной человек. Показывая свою безразличность. Как он оказался на этой должности? Не помог ничем! P.S. В принципе, как и многие врачи там работающие…
Врач - методист поликлиники 166№3 Карапетян А. В. отказывает в обращении по установке статуса инвалидности. То врачей ни всех прошли (не нужных для этого исследования), то сроки вышли, то анализы не те... И сколько человек, нуждающихся в этом статусе, которым было отказано Карапетян А. В. Ей главное исполняется план, что большинство "здоровы"...
Всю жизнь лечилась в 166 по месту прописки,но из за переезда с мужем на сьемную квартиру в районе Люблино пришлось перевестись в местную 19 поликлинику на Армавирской.....Люди 166 это рай!!!Не гневите Бога!Сначала имейте возможность сравнить.Ждала гастроскопию полтора месяца в итоге узнала что ждать примерно столько же еще.В итоге записалась на платную в любимую 166ю)
Добрый день!
25.04 мне врач 166 поликлиники Власян Г.О. сделал прижигание эрозии шейки матки. Перед прижиганием звучало это так "Это 5 минут, что Вы так переживаете". После прижигания у этого сотрудника хватило ума рассказать о том, что потом категорически нельзя делать ( противопоказания). Она сообщала мне это после самой процедуры. В частности мне нельзя: загорать, купаться, подымать тяжести, жить месяц половой жизнью. 1 мая я должна была улететь в запланированный за 3 месяца отпуск. В итоге я понесла материальные убытки в размере 48 600 рублей. Испорченный отпуск, на работе согласовать перенос не возможно. И испорченное напрочь отношение к врачам. Когда я ей сказала, что обо всех противопоказаниях надо говорить перед процедурой, она стала меня обвинять, почему я сама в интернете не прочитала о о противопоказаниях после этой серьезной операции. На мой вопрос, как можно минимализировать риски и как то повлиять на это, она не смогла дать мне ответа. Обвинив меня в том, что я сама должна была все это знать она просто ушла. Я требую уволить сотрудника... Если мы все должны знать сами, зачем нам такие врачи.
Галактионова Л. Ф.
07.02.2017
Выражаем искреннюю благодарность специалисту поликлиники №166 г. Москвы АГАФОНОВОЙ Светлане Александровне за ее высокий профессионализм, ответственность, неравнодушие и человеческое отношение к людям.
В условиях, когда система ЕМИАС постоянно давала сбои (6, 7 февраля) Светлана Александровна делала все от нее зависящее, чтобы помочь пациентам.
Огромная Вам благодарность, Светлана Александровна!
Ремнев А. Д.,
Азизова Э. Р. - гинеколог. Вела у нее беременность с октября 2015 по май 2016. Беременность нелегкая, осложненная рисками из-за предыдущего кесарева, моего возраста, большого промежутка между родами и прочими вещами. Врач никогда не обсуждала риски, варианты родоразрешения, теряла результаты анализов, и вообще - эти результаты были ей неинтересны. Вспомнила - отправила меня на обследования. Не вспомнила - не отправила. Карту никогда толком не сиотрела. Главное - быстро померить давление-вес-пульс и отправить восвояси. И так и не смогла поставить мне пдр - вариации срока были с 10 по 24 мая. Для планового кесарева плюс-минус неделя - это критичный срок!
Читаю отзывы и думаю, может я была в другой поликлинике... Я была записана на скрининг к доктору Басовой Е. П. В кабинет попала вовремя, ждать не пришлось... Смотрели очень внимательно, так как я работала во вредных условиях.. Врач очень доброжелательная, отзывчивая.. Шла на прием и очень переживала за результаты, ушла в приподнятом настроении.... Спасибо за прием!!!!
Хочу поздравить с праздником 8 марта и поблагодарить дежурного врача Гусеву Е. А. за профессионализм, чуткость и внимание, с которым она относится к своим непростым пациентам! 04. 03. 16 Белаш З. Д.
А чего ходим то? Каждый день одни и те же лица. Вперед в платные, там вас оближут, а вы можете плевать, обзывать, но зато все сделают, и "вылечат"!!!!!
В женской консультации тоже все ужасно. Была записана к Юдиной на 9:30 утра, так она меня приняла в 12:00 (она же заведующей отделения стала) и помимо меня одновременно еще человека 4. Одна у нее на кресле, другой давление меряет, третей живот измеряет, четвертую консультирует. Ужасный врач. Моей сестре каждый раз беременность ставит хотя она обращается с другими проблемами. У моей мамы не увидела кисту в 14 сантиметров.
Была в кабинете ЭКГ, заходит в кабинет толи врач толи медсестра и просит медсестру этого кабинета (на вид даме лет 20-25) сделать ЭКГ старенькому дедушке без очереди, на что та отвечает что ей не охота, у нее настроения нет.
Ужасное отношение к больным, моего дядю пролизовала ( инсульт) ждали 1, 5 месяца невролога который так и непришол, в ригестратуре а точнее помощи на дому этой поликлиники отвечали что звонили хотя звонков небыло( врач приходит сначала обзванивает а потом обходит больных).
Да. Вы все правы что плохая поликлиника. обратитесь к любому аудитору. Лучше в счетную палату они занимаются проверками и аудитом. отправьте им выписки, все записи, аудио и видео итд, фотографии выписок, ну или то что считаете нужным.
Замените старушек в регистратуре на людей знающих комп. их тыканье одним пальцем в клавиатуру создают очереди.
Прихожу к терапевту. 38 температура, кашель. Начинает измерять давление?????? Может новые методы лечения??? Таблетки пьёте? - ну и пейте. отсидел час с температурой. по телефону не дозвониться!!!
Не пользуясь услугами врача несколько лет я ужаснулась когда воспользовалась. Когда человеку очень плохо приходит участковый врач( Третьяк) и невежеством и хамством усугубляет состояние больного Зачем нужна такая бесплатная медицина людям когда от нее только вред. В платных клиниках отношение к больным как к людям а в поликлинике 166 нормального отношения участкого врача я не увидела.
Я очень довольна переменами в поликлинике, пришли молодые и грамотные врачи, в том числе и главный. Работает компьютерный томограф, оборудование новое в кардиологии и физио, новый рентген, и, кажется, что курс взят на профессиональную компетентность врачей и это чувствуется даже в общении с врачами. Да, доктора, которая хамила на приеме и спрашивала сколько у кого квартир и прочую ерунду не связанную с болезнью уволили или сократили. И самых вредных бабок из регистратуры убрали.
Не нравится не работай, не берут в платную - нет квалификации.
А я хочу сказать какие сами такое и отношение! Надо сделать врачей для разных возрастов пациентов! До 45 сюда, на проф осмотр сюда, пожилые сюда! а то все в одну кучу.... У кого-то давление, у кого-то температура, у кого-то еще, что то распределите категории больных по возрастам! самим легче будет и нам проще. Хочу написать про женскую консультацию. МОЛОДЦЫ! все хорошо врач Коломыцина Н В просто умничка!
Никому не советую посещать таких врачей как терапевт Тимошенко Ольга Александровна, которая пыталась выписать человека с высокими лейкоцитами, билирубином, аритмией и другими не очень хорошими показателями, при этом допускала бестактность, да просто откровенное хамство в отношении пациента, причём, в присутствии заведующего отделения ("этот пациент меня просто достал! ", хотя пациент тихо сидел, никому не хамил и ждал помощи от врача), а также Третьяк -новый терапевт ( надеялись, что придёт хороший врач, но ошиблись- очень жаль, что ушли Година и Кудрявцев), Духовная (на самом деле, бездуховная и хочется на дверь ей повесить именно эту табличку), Княженевская -верх высокомерия и нелюбви к пациентам, гастроскопист и его помощница, которые, поверьте, не помогут вам, если что-то пойдёт не так во время гастроскопии ( они откровенно мне об этом сказали, когда перед гастроскопией я сообщила о своих хронических заболеваниях, причём они были возмущены моими откровениями, якобы нет у них никаких средств для помощи, а в ообщем, скорее всего, вымогали деньги, естественно, я отказалась от исследования с такими специалистами, даже если бы мне доплатили-я бы к ним не пошла! Будьте осторожнее! Лучше в другом месте сделать гастроскопию. ) И не нужно оправдывать хамское отношение этих горе-врачей к пациентам, отсутствие человечности и профессионализма. Что они себе позволяют?! Не хотите работать, не любите людей - вам не место в поликлинике и в любом другом медицинском учреждении. Уступите место молодым профессионалам, умным, добрым. А руководителям на заметку- плохо организовали работу, раз у врачей много бумажной волокиты. Это не оправдание их бездушия и такой нескрываемой ненависти к пациентам. И почему вы позволяете врачам хамить откровенно, даже в присутствии вас!? Рыба тухнет с головы. От нас, от каждого из нас многое зависит. Будьте людьми прежде всего! Всем известно, что для больного человека добрый разговор- уже лекарство и наоборот. Хотелось бы, конечно, видеть и хороших профессионалов своего дела.
Здесь много негатива по поводу работы поликлиники. А кто-нибудь из критикующих сам работал врачом в системе ОМС? Милости просим! Покажите как нужно! Но сперва отучитесь лет 10. Где врачей заставлляют заполнять кучу бумажек, так много, что некогда лечить больных. А есть ещё уголовная ответственность за врачебные ошибки, хамство пациентов, которые считают, что все им должны.. Короче, в этих условиях всё делается правильно, с учётом рессурсов и средств. Будет больше денег на медицину- будут в поликлинике принимать профессора и доктора наук, делать операции по последнему слову науки. Будет по остаточному принципу- не обессудьте. Хамство-рождает ответную реакцию. Давайте для начала уважать труд врачей, если уж пришли за медицинской помощью. Или, если накопилось много злобы- идите в частные клиники-там за ваши денежки вас оближут с ног до головы, но тоже в пределах разумного, хамство и там не приветствуется, но помощь и там оказывается по медицинским стандартам. Ведь никто не приходит за помощью в милицию и не учит их ловить воров. Но все знают, как лечить. Если такие знающие-милости просим, но только с дипломом не в переходе купленным.
Про зажрались: Зарплата терапевта, ведущего ТРИ участка (ТРИ ставки! ) составляет в среднем 50 тыс. рублей, т. к. дополнительные ставки оплачиваются не полностью (вопрос - где оседают деньги? ). У узких специалистов – существенно ниже. Стоит ли ради такой з/п поступать по сумасшедшему конкурсу в мединститут, а потом еще и учиться семь лет, в т. ч. два за свой счет? Персонала катастрофически не хватает. К примеру, в отделении, обслуживающем 12 участков, из 12 ставок укомплектованы в среднем 4-6. Все еще верите правительству и его «ля-ля»? Про очереди: Минздрав определил лимит обслуживания одного пациента в 12 минут (слава Минздраву! ). Именно из расчета этого времени, большая часть которого уходит не на осмотр, а на заполнение многочисленных внутренних бумажек (еще раз слава Минздраву! ), и происходит электронная запись. Например, на больного, пришедшего на прием после выписки из больницы, требуется порой до 40 минут для заполнения всех бумаженций. А куда же деть пациентов без талонов: заболевших в день обращения и пришедших самостоятельно, пациентов на больничном, ну и многочисленных льготников? Правильно, в живую очередь. В итоге врач, не по своей воле обслуживающий, как мы помним, ТРИ (! ) участка и даже вынужденный тратить сверхлимитное, т. е. ЛИЧНОЕ время после приема, при всем желании не успевает обслужить всех. Про хамское отношение: Примерно треть пациентов приходят на прием без записи и/ли не к своему доктору и/или уже после окончания приема. Примерно столько же начинают диалог с доктором с угроз и иной агрессии, требуя отсутствующих бесплатных лекарств или спецуслуг. Есть и такие, которые для достижения своих целей прибегают к махинациям. Немало и тех, кто вызывает доктора на дом после похмелья, или когда «в лом» идти на работу, или «просто пообщаться». Так что претензии вряд ли уместны. Как говорится, с волками жить.
Если вдруг вам нужно прикрепиться к этой поликлинике, то для этого нужно открепиться от старой. Лучше сделайте это сами. Потратьте время, нервы, но будете спокойны что все сделали правильно в итоге. Потому что Ваше заявление об откреплении грубоватый молодой человек в 204 каб. просто напросто или не отправит или отправит не по адресу и вы будете сидеть и ждать обещанного звонка, которого не будет. Полная безответственность и наплевательское отношение.
Свиду нормальная поликлиника, а внутри кошмар творится... зажрались там врачи, что ли. Я извиняюсь за такие слова, но подругому и не напишешь. Весь персонал смотрит свысока, разобраться нормально с талонами не может или не хочет. На вопросы отвечает сквозь зубы и часто на повышенных тонах. Я туда не торговать прихожу, а помощь законную получить, зачем из меня и других людей попрошаек делать? Многие сюда не от нечего делать приходят, а за помощью. Столько отзывов негативных на пустом месте не рождается, пора бы уже и менять что-то.
тут кто ни будь вообще из вышестоящих лиц читают отзыв вообще делает кто ни будь что ни будь с этими которые толком то вылечить врачами я ещё раз напомню что я с 14 лет хожу в 166 поликлинику то что пишут посетители этой поликлинике так и есть только изменений я с 14 лет не видел и до сих пор не вижу мне сейчас 26 Им нужно было не ПОДНИМАТЬ ЗАРПЛАТУ а урезать этим мразям они на больных смотрят с высока как будто больные им что то должны.
Старшие медсестры просто не должны работать с людьми. Я инвалид 3 группы обратился в 317 каб. по вопросу продления льгот(мою справку выдрали в регистратуре. ) Там меня просто выставили в коридор и ушли курить. Отсутствовали 30 минут. Затем старшая медсестра Лобода В. Б. не обращая на меня никакого внимания зашла в кабинет и долго разговаривала по телефону, а потом и вовсе ушла на 4 этаж. Мне пришлось подняться, и там уже вести неприятный диалог с этой дамой. Разговор с её стороны был уже на повышенных тонах. Лобода меня просто выставила, сказав что здесь она уже ГЛАВНАЯ МЕДСЕСТРА И простыми смертными будет говорить только завтра. При этом разговоре присутствовало ещё какое-то Руководство и так же отмахивались от моей проблемы. Я ушел без лекарств и без желания больше вообще сюда не возвращаться. ЗВЕРИ!!!
меня зовут Артем я наблюдаюсь в этой поликлиники как мне стало 14 лет, то какой отзыв оставила Ирина — 21. 05. 2013 10:09 я полностью согласен всю жизнь себя так вели и сечас ведут
Я не москвичка: живу в Москве без прописки. Год назад я впервые обратилась в поликлинику по месту жительства №166. Сначала, как и полагается, я оформила прикрепление к мед. учреждению. Через несколько дней, когда я принесла документы, подтверждающие моё жительство по указанному адресу, оказалось, что документы о моём прикреплении потерялись, и мне пришлось заново их делать. Причем сотрудник в кабинете 112 всячески демонстрировала неуважение и пренебрежение: обвиняла меня во лжи, что я якобы не приходила и ничего не оформляла, а всё выдумала, высказывала своё неудовольствие относительно предоставленных мною документов, подтверждающих моё место жительства (договор с арендодателем), отрицала слова, которые говорила мне накануне. Прошёл год, мне понадобилось к врачу, и оказалось, что старое прикрепление недействительно и нужно оформлять новое, уже в 3-й раз! Но это полбеды. Главное - это отношение персонала в регистратуре и кабинете 112 к пациентам. Я всегда в общении с людьми веду себя корректно и доброжелательно, но почти ВСЕГДА, сколько бы я не обращалась в регистратуру и 112 кабинет, я сталкиваюсь с грубым, пренебрежительным, фамильярным отношением. Такое впечатление, что дамы, работающие в регистратуре и 112 кабинете у себя дома и разговаривают не с незнакомыми людьми, а со своими домочадцами. Это, на мой взгляд, верх непрофессионализма и серьёзный удар по имиджу поликлиники.
безобразно поставлена запись к врачам: и по талонам и без талонов и по очереди и без очереди - все в кучу, что приводит к безумным очередям
Я прочла много отзывов не только на этом сайте, но почему-то очень мало написано про врача Коломыцину Н. В., хотя в очереди сидела у нее не меньше часа. Я велась у нее с самого начала (с 6-ой недели), лучшего врача нет в этой поликлинике. Беременность первая, (конечно, можно сказать, что сравнивать не с чем)))), но врач внимательная, отзывчивая, а самое главное - грамотная, и знает свое дело!!! А вот на мадам из регистратуры, я думаю надо обратить внимание начальству)))))
дибильная работа регистратуры было занято 5 минут назад после 5 минут звонил около часа мне так не кто и не ответил отвратительнейшая работа с персоналом их ктонебуть проверяет
Пантелеева Галина Михайловна
19.06.2012
14 июня 2012 г в поликлинике у меня возникли проблемы с сосудами головного мозга: стало очень плохо, чувствовала, что теряю сознание. Дочь зашла в какой-то кабинет на 5-м этаже с просьбой дать нашатырный спирт. В ответ на ее сообщение, что маме плохо, ко мне сразу же на помощь пришли врачи: хирурги - Зотов И. Б. и Калякин, невролог Станиславская Г. Г. и несколько медсестер. Меня уложили на каталку и стали оказывать неотложную помощь. Сделали кардиограмму, растирали виски нашатырем, делали уколы, проводили тесты на наличие инсульта и пр. Отвезли на каталке в хорошо проветриваемое помещение, затем вызвали "Скорую помощь". С 12 до 18 часов при мне неотлучно находились врачи и медсестры. Благодаря им я пришла в себя и уже хорошо себя чувствую. Безмерно благодарна всему медицинскому персоналу поликлиники 166 за высокий профессионализм, чуткое и вниматедьное отношение. Пантелеева Г. М.
Хамство идет от самого Главного врача!!!!! Секретарь, женщина которая сидит в 704 каб., может себе позволить сказать: "А что вы приехали в Москву, что дома не сидится? а если пойдете жаловаться, то не забудьте что Вам еще здесь лечиться!!! " а Главный врач, Артемова Тамара Михайловна, говорит то же самое!!!!! Если Вас так нервируют люди, зачем Вы там вообще работаете???? А ВООБЩЕ есть в этой поликлинике прекрасные врачи, такие как терапевт Лычак А. Н.
Отвратительная работа инфекциониста Лебедевой. Хотите потерять время-вэлкам! В остальном стабильный, хороший середнячок.
земцова наталия викторовна
23.01.2012
очень отзывчивый персонал. всегда ответят на любой вопрос и готовы придти на помощь. мы очень довольны обслуживанием.