Городская поликлиника № 45 Филиал № 3 (бывш. поликлиника №108)

Читаю отзывы и удивляюсь - ощущение что пишем о разных поликлиниках! Анализы назначаются без проблем, как, терапевтом так и профильным специалистом выдаются так же вовремя! Врачи ведут приём аккуратно и предельно вежливо, средний медперсонал так же на своём месте всегда отзывчив и внимателен к проблемам обращающихся к ним пациентов. Я обращался за медпомощью в связи с наличием атипичных клеток. Качественно и быстро помогли собрать анамнез и выдали направление на госпитализацию. После операции продолжаю наблюдаться в поликлинике. Особо хочу отметить Врача – эндокринолога Шачину Ярославу Анатольевну, за её профессионализм, заботу и индивидуальный подход к проблемам каждого пациента. Большое спасибо всему коллективу!

Я крайне редко хожу в поликлинику и на счастье никогда не сталкивалась с хамами. Месяц назад обратилась к хирургу по поводу постинъекционного абсцесса. Врача выбирала наобум, какай раньше примет, пришла после работы, взяла спокойно талон и пошла. Мамсурова З. Х. направила меня в стационар, где мне сделали операцию, долечивалась у того же врача. Доктор спокойная, адекватная, с медсестрой видно здорово ладит. Мне очень понравилась и медсестра Наташа(извините, не знаю отчества), перевязки делает не больно, с прибаутками, обстановка в кабинете деловая, но не нервозная. Может мне повезло? Но вот что интересно, когда я однажды попала на перевязку не в"своё время", другой доктор( Белокопытова) без истерик приняла меня, а "чужая медсестра " сделала перевязку, при этом они созвонились с моим лечащим хирургом, поставив её в известность о моём приходе и тоже спокойно!!! И всё это при невероятной загруженности! Спасибо!

Пришла к стоматологу с острой болью, взяла талон к стоматологу -терапевту. Медсестра-бешеная лающая шавка! Врач сказала, что положит "мышьяк", на след неделе придете... Через неделю пришла(зуб болел все равно) купила ультракаин, как велели. Затем она отправила меня к хирургу, уколоть анестезию. Но оказалось что нерв не умер и заложила еще "мышьяка". На след. неделе я пришла опять с ультракаином, а врач говорит, что сейчас хирурга нет и будет удалять нерв без анестезии!!! Несмотря на то, что нерв теперь погиб, боль была адская я терпела как могла! А она еще возмущалась, что я дергаюсь и нервирую её! Говорила что надо мне было идти в платную, так как тут у них "много чего" нет! НО я же принесла ультракаин, и шприц!! Она же ВРАЧ-СТОМАТОЛОГ!!!! И не может сделать укол анастезии??!!!! В итоге, через месяц зуб стал опять болеть. Пошла в платную стоматологию, где рентген показал что каналы недопломбированы и десна воспалилась.. В общем, попала на большие деньги за переделку... пожалела на всю жизнь, что в трудный период обратилась за законнополагающейся мне бесплатной, медицинской помощью!!!

Добрый день, сходил к стоматологу, с пульпитами на 2 зубах. Девушки, ну нельзя же так, лечить (удалено модератором)уя зубы людям. Попал на приём к врачу стоматологу-терапевту Воробьевой. Как вы держите таких людей? Она взяла крючок и начала ковырять больной зуб. Дошло до того что пришлось вытаскивать крючок вместе с её рукой. И в ответ ещё звучали слова: "Ты сам к нам пришёл! " Простите я далеко не подросток, и на зубы я давно не жаловался, только последние месяцы начали зубы болеть. Вообще в поликлинику хожу очень редко и к вам пошёл лишь потому что времени ездить в платные клиники нет.

Родственница дважды начинала посещать это дрянное заведение и оба раза все заканчивалось инфарктами. Залечивают там "качественно". Первый раз лечили от остеохондроза, оказалось проблемы с сердцем. ВТорой раз сами позвонили, уже после больницы, пригласили прийти сдать анализы, затаскали до следующего инфаркта. На днях ездили за рецептами, прокляли все. Два часа в очереди, чтобы выяснить, что персонал потерял карту больной. На утро пришлось идти еще раз, рецепты выписали, но не все, карту так и не нашли.

вызвала скорую, мама после бльницы улучшения нет, скорая вызвала терапевта на 20, 01, 2014, прождали целый день, звонила мне говорили ждите ждите, так и не дождались, я в шоке, с таким отношением хамским,

А я с этой поликлиникой лечусь только через обращение в Минздрав. Уже не раз сталкивалась с хамским отношением терапевта Остроущенко, которая явно принимает нормально только если ей что то принесут пациенты. Больше я данную поликлинику посещать не хочу пока не уволят этого терапевта. Именно благодаря ей я получила диагноз из аллергии в астму, хотя можно было вылечить аллергию на начальном этапе. Также эта поликлиника чуть не угробила моего мужа, у него была температура 39, 5, приехала скорая и вызвала участкового врача, так врач ему позвонила домой и сказала: У меня нет машины сейчас свободной (на минуточку это соседний дом), ну ты чаю выпей и приходи! температура под 40, она значит здоровая придти не может пешком, а он должен! так они перезванивались раза 3-4 с регистратурой. он звонит просит врача придти, а она говорит: я не могу без машины. пока я не позвонила в Мозгорздрав, а потом не позвонила врачу и не сказала что уже приняли меры. Они вот пока еще их боятся, поэтому врач прилетела к мужу через 5 минут пешком. после этого мне звонил главврач и извинялся, звонил отдельно мужу и спрашивал как он себя чувствует. врача обещали наказать.

Вроде как все стало здесь намного современнее и проще. Чтобы талон заказать, не надо выстаивать очереди, подремонтировали кое-что. Вот только на врачей это, к сожалению, положительно не повлияло. Как было многим все равно, так и сейчас все равно. Чуть ли не клещами вытягиваешь из них информацию. Хоть и улыбаешься им, а все равно как статуи безучастные. Еще бы и это стерпеть можно, так зачем выписывать такие жутко дорогостоящие препараты? Бизнес?

Хамству врача нет предела! 05. 02. 2013 года в 7:20 пришла в поликлинику № 108 по улице Смольная, 53 с жалобой на боль в горле, кашель, головную боль и температуру 37, 5. Маску одела, чтобы врачей не заразить (заботливая блин... ). В регистратуре женщина явным взглядом посмотрела на часы и, прицокнув, пошла искать мою карту. Сказала отправиться в 201 кабинет. Я подошла, подождала 5 минут, когда выйдет предыдущий пациент и зашла. Врач (довольно молодая, но хамская девушка) сказала мне четко и ясно, что принимать она меня не будет, т. к. она не дежурный врач сегодня. Я ответила, что меня сюда отправили, в чем я не виновата. Она отправила меня в 213 кабинет. Я удалилась. В 213 кабинете было закрыто и спустилась в регистратуру, по пути встретив врача из 201. В регистратуре, выслушав меня (опять не очень любезно) позвонили в 201 кабинет и наткнулись на медсестру, потому что врач вышла. Медсестре было сказано, что по распоряжению кого-то там пациентов дежурного врача принимают по очереди все кабинеты на 2-ом этаже и, чтобы они меня приняли. Я опять поднимаюсь в 201 кабинет (не забываем с температурой 37, 5 и головной болью)и жду у кабинета, потому что врач еще не вернулась. Идя по коридору, завидев меня издалека, и уже подходя ко мне врач мне сказала, опять предельно четко: не надо у меня тут стоять я вас не приму. Я ей ответила, что мне снова к вам послали, вам звонили из регистратуры (вам с маленькой буквы не опечатка, потому что этого врача, как человека я не уважаю совсем). Она пришла, уже было начала набирать регистратуру, но медсестра сказала, что действительно по распоряжению какого-то там мы должны принять. Обругав этого самого кого-то там врач начала мне высказывать, что она не дежурный врач и принимать меня не будет, что у нее уже были сегодня двое. на этих словах я хлопнула дверью с фразой. спасибо. что вылечили, пошла вниз в регистратуру, узнать, где обитает главврач. Со слезами на глазах от обиды я спустилась в регистратуру и спросила, где найти главврача, мне назвали номер кабинета и когда я туда отправилась охранник сказал, что главврача нет на месте, я спросила, кто его замещает. Тут меня убил охранник, "а что случилось? " спросил он... в такие моменты хочется самой нагрубить и сказать - а вам какое дело? но я только переспросила как можно спокойнее - кто его замещает. Мужчина назвал номер кабинета на 3-ем этаже, я отправилась туда. Врач из 201 кабинета уже поджидала меня там - она уже поняла, куда я направилась. Перехватив меня - со словами. пойдемте - я вас приму, я сказала не пойду я с вами. Она повторила еще раз и я поддалась, но что я услышала по пути к ее кабинету? :"что вы тут истерику разводите? я же сказала я вас приму? я вообще вам одолжение делаю, что я вас принимаю! Я вообще с гайморитом гнойным по таким больным как вы на дом хожу! Я не дежурный врач, скажите спасибо, что я вас принимаю., делаю вам большое одолжение! " У меня слезы стояли в глазах, мне было на столько обидно. Я пришла в поликлинику за лечением, зная. что в городе эпидемия Гриппа, дающая осложнение на легкие и что я получаю? Хамство и невежество? Бесплатная медицина осталось в Советском союзе. В ответ я смогла ответить лишь: я в чем виновата, что регистратура меня к вам направила? Болеете - сидите дома! рыдая и выходя из себя. На что врач мне ответила: успокойтесь я вам сказала, прекратите истерику, уже я вас принимаю (начальственным и хамским тоном, как будто я эту истерику начала). (Одолжение сделала - ангел во плоти)!!! Вот и представьте какой диалог получился у меня с этим врачом. Оказался у меня бронхит. Кстати горло она мне так и не посмотрела и маску, кстати, тоже не одела. Выписала мне антибиотики, сиропчики таблеточки, направила на кровь и мочу. Не могу судить о ней, как о специалисте, но как человек - она хамло. При чем я к ней пришла совершенно спокойно, без претензий и истерик, и вместо того, чтобы спокойно разобраться в регистратурой и выяснить, почему направили к ней и куда направить... вместо этого она смогла развить вот такой скандал. До главврача я так и не дошла, может все впереди. А врачу этому желаю, чтобы на ее пути в жизни, всегда попадались такие же скандальные, нахальные и хамские люди, как она сама и трепали ей всю жизнь нервы.

Похоже, что хамство и нежелание исполнять свои обязанности - норма в 108 поликлинике. У дочери во время эпидемии гриппа поднялась температура под сорок. Было это ранним утром. Приехал врач скорой, оказал помощь, и передал вызов в поликлинику 108, чтобы участковый врач назначил лечение. Было это в 7. 40 утра. В этот день врач из поликлиники так и не пришёл. А человеку плохо: грипп, сильная головная боль, тошнота, температура 39. На следующее утро я взялся вызвать районного врача сам. Телефон вызова на дом постоянно занят. Наконец - дозвонился. И что же? А просто никто не снимает трубку. Пришлось искать другие телефоны этого "учреждения здравоохранения" и организовывать приём вызовов по телефону. Надо сказать, что "дамы" в этой поликлинике общаются в стиле мадам Стороженко. Ранее нам уже приходилось сталкиваться в медиками из этой поликлиники. Тогда пришёл врач, не помыв руки пропёрся (иного слова и не подберёшь) в грязной обуви в комнату больного, спросил: нужен ли больничный, узнав, что не нужен, с фразой - а зачем вызывали (формулировка смягчена) - ушёл. Вот так.

Год назад посетила поликлинику 108 по ул. Смольная. Мне 40, по врачам хожу когда уже совсем плохо. Были жалобы на боли в пояснице и общее плохое самочувствие-раздраженность, головные боли. Была у эндокринолога и невропатолога. Невропатолог отправил на рентген - заключение остеохондроз, направил на массаж. Эндокринолог направил на анализ на гормон - он оказался в норме, на мою просьбу сделать УЗИ щитовидной железы сказал, что показаний нет и отправил к невропатологу. Прошел год, я оказалось в центре мануальной терапии на Вернадского. Сейчас у меня 2 заключения - межпозвоночная грыжа в поясничном отделе и УЗИ щитовитки - много узлов, в том числе и старых. Так, что, если хотите узнать, что вы здоровы - идите в поликлинику 108! Вопрос такой - со спиной я буду лечиться в центре - но куда идти со щитовиткой? Опять в 108 поликлинику? - и должны ли они давать направления в нормальные места? Как себя вести - идти к глав. врачу с картой и полученными заключениями или к эндокринологу - но он ведь опять \\\"пошлет\\\" (не знаю чем заменить это слово). Фамилии его не помню- но отношение у него к пациентам ужасное - меня он даже не осмотрел - разговаривал сквозь зубы.