Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Жиров Василий Алексеевич.Пришла с болезнью канюктивит с острой болезнью .Осмотрел и прописал капли для глаз и сказал пройдут через 3 дня максимум.Тот же день купила и через час ушло все.Вот это профессионал!До этого ровно 16 дней болела глаза не могла открыть была платных клиниках но они только развели на деньги и все никакого результата.До сих пор не верю что можно за час вылечиться.Дай бог этому врачу здоровья.Храни Вас Господь.
Мы- семья Потаповых хотим поздравить коллектив нашей поликлиники №104 с Новым Годом! Пожелать Всем доброго Здоровья, успехов в хороших начинаниях, верим - у Вас всё получится! Благодарны нашему врачу Мушаевой З. Н за внимательное отношение, доброжелательность. Всегда приветливая, умеет выслушать и всегда поможет. Врач офтальмолог -Лунина- Врач от бога. Умница. Прекрасный знающий врач, приятный человек- врач УЗИ Иванова А. Г. Спасибо ВАМ. Только такие врачи должны быть в медицине. Персонал медсестер-хорошо выполняет свои функциональные обязанности - это очень удобно думаем это заслуга главного врача поликлиники Зуева А. И. С Новым Годом! Успехов во всех ВАШИХ делах. Пусть наша поликлиника станет одной из ЛУЧШИХ! Потапова Л. К. Потапов В. М.
С этими реорганизациями стало только хуже, хотя с виду кажется, что подремонтировали, обновили многое. Но в действительности прибавилось людей, а их в поликлинике и так хватало, плюс многие не умеют нормально записываться и приходят брать врачей нахрапом, а это дополнительные стычки и минусы. Очереди ко многим специалистам огромные, поэтому кому действительно нужно вынуждены идти в платные центры и тратить свои деньги, хотя им положена медицинская помощь бесплатно. Спасибо, что хоть некоторые исследования бесплатно можно сделать.
31/12/2013 моя мама Большова Г. Н. 1948г. р. приехала на плановый прием к неврологу Денисенко в 12. 12. В регистратуре моя мама была уже в 11. 45. Карту ее нашли, но вместо того, чтобы отнести в кабинет - куда-то понесли и в итоге потеряли. 2 часа к ряду искали карту, но тщетно. В руки карту пациенту Большовой Г. Н. не выдавали. В поисках принимали участие работники регистратуры, зам. глав врача и Большова Г. Н. Мама моя в последний день уходящего 2013г. пришла на прием к неврологу для того чтобы узнать результат сделанного ею рентгена пояснично-кресцового отдела. Результат был в потерянной карте. Невролог Денисенко сказала, что к сожалению без карты ничем помочь не может. А чтобы заново попасть к ней на прием, необходимо моей маме сначала прибыть на прием к терапевту. Я понимаю, что есть прописанные процедуры, бизнесс-процессы. Но любой бизнесс-процесс управляется людьми и скорее всего с высшим образованием. Моя мама не виновата в том, что в стенах учреждения, где так дорожат документами, карта Большовой Г. Н. была утеряна. Она пожилой человек 1948г. р., с не очень хорошим здоровьем 2 часа потратила на поиски своей карты, ходила по этажам поликлиники, по всем кабинетам и заработав повышенное давление уехала домой ни с чем. Про настроение я вообще уже молчу! Я полагаю, что даже самый добрый и выдержанный человек может начать проклинать систему, кот. создали и где работают сотрудники 104 п-ки. Кстати, варианта выхода из ситуации предложено так и не было. Браво! Если бы мне руководителю другой организации, был бы написан такой отзыв, я бы отреагировала Незамедлительно. Так можно и работу потерять. Буду ждать ответа 8-968-654-51-64 Анна.
да нормальная, совершенно обычная поликлиника. Ничего в ней такого ужасного нет, что иногда пишут. Везде одинаково, как повезет. У меня редко там проблемы приключались, ну ждал иногда на полчаса больше, карточки не терялись. Врачи никуда не посылают, говорят, как есть. Я просто все заранее уточнить стараюсь, да говорить с врачами нормально, а не заваливаюсь с криками о помощи и вы должны... Надо стараться самому о здоровьи заботится, а не только на медицину надеяться
Абсолютно стандартная, среднестатистическая поликлиника. В 104-й пол-ке у вас так же будут часами искать карту, проведут осмотр за 3 минуты и назначат аскарбинку. Короче совершенно не рекомендую.
Нина Михайловна
17.12.2012
Хочу выразить огромную благодарность зам главного врача 104 поликлиники Волковой Татьяне Юрьевне. за ее доброту и внимательное отношение к простым больным. За свои 58 лет впервые встретила такого добрейшей души доктора. Спасибо Вам огромное!
Я стою на учете по беременности в 16 ж. к.,38 недель беременности, мне мой врач-гинеколог дала направление к окулисту из-за высокого давления, чтобы специалист посмотрел и сказал как мне лучше будет рожать. Так вот, я позвонила в пятницу, чтобы меня записали на прием, мне в регистратуре сказали приехать во вторник к 8:00. Я приехала, в той же регистратуре меня"облаили" сказав, что понаехали тут швали разные, я еле сдержала слезы. С документами у меня все в порядке, и по полюсу они обязаны принимать пациентов. Выдали мне единоразовую карточку, я с этой карточкой поднялась к врачу в 215 кабинет, к сожалению не записала ФИО врача, тот отказался принимать меня, сказав, что мне нужно прикрепиться. Хорошо!!! Поднялась на 4 этаж, и в администрации мне секретарь сказала, что прикрепляются у них только по понедельникам в 15:00, а если нужно очень быстро, то выдается карточка, которая была у меня уже на руках. В итоге этот врач-специалист из 215 кабинета так и не принял меня. Почему такое отношение к пациентам, хамство, я беременная-мне нервничать нельзя, а они меня до истерики чуть не довели. К кому можно обратиться? Как с этим бороться, мы все люди, но относятся к нам как к скотине. Единственная девушка, которая хотела помочь мне, но не смогла-это девушка с кабинета статистики на 4 этаже.
Добрый день! Я очень хочу рассказать СМИ свою историю с больничными листами! И очень хочу, чтобы меня услышали! Помогите разобраться в вопросах, я просто в отчаянии! Почему не грамотные врачи не однократно отравляют мне жизнь вместо того, чтобы долечивать? Почему я не имея медицинского образования объясняю врачам, что писать в больничном, если я здорова, но продолжаю лечение? Почему они не знают закрывать больничный или продлевать, если я продолжу лечение в другой поликлинике? И почему меня отфутболили врачи 104 поликлинники и не закрыли больничный? Отправили с открытым больничным в ведомственную поликлиннику где мне отказали в закрытии "чужого" больничного и сказали - кто открывал тот и должен закрывать? И почему я обивала пороги заведующей и главврача и все разводили руками и только участковый врач Нургалиева (или простите Алиева, запямятовала) бегала с очень нервным выражением лица! А её медсестра в кабинете так и сказала однажды - "Опять эти приезжие, итак работы хватает! " Я гражданин РФ и имею право на мед обслуживание в любом городе! Почему такое хамство?