Я обращаюсь в поликлинику Красного Креста не часто. Но всегда, обращаясь к ст. регистратору Елене Александровне получаю помощь. Персонал регистратуры всегда готов помочь. Если нет талонов, они пробивают талон без времени и я всегда попадаю к врачу, правда немного приходится подождать. Если заболел или перенес приём врач, регистраторы обзванивают и предлагают альтернативу. Спасибо милые девочки!!!
Конечно, обслуживание у нас в поликлиниках ужасное. Чтобы не тратить нервы я лучше заплачу. Некоторые этого не могут сделать. Поэтому, сидят в сети и обс.. ют поликлиники. Чем писать здесь - напишите в министерство здравоохранения, другие учреждения, которые могут помочь защитить вам ваши права. У меня были случаи, по которым, после моего обращения назначались слушания в отношении медработников, оскорбляющих посетителей. Здесь вам или посочувствуют или пожалуются. всем удачи и здоровья.
Это просто какой-то кошмар, а не поликлиника. Пришла записаться к невропатологу, запись только на две недели вперёд. А мне плечо прострелило, рука не поднималась. Поехала в поликлинику Аненки, приняли платно, назначили обследование, лечение, блокаду. За две недели которые нужно было ждать, мне уже оказали нужную помощь. А из зарплаты взносы отчисляем ежемесячно... Дадут талон к врачу никогда по времени не пройдёшь. Потому что с больничными идут без талона. Почему им не дают талон???? Сидишь в очередях часами. Пришла по времени к врачу и прождала 1час и 40 мин. Создаётся впечатление что всё это делается специально, что бы лечились по телевизору у Малышевой. Пришла на приём к лору с жалобами. Она ответила -Это не ко мне, идите к невропатологу. Почитала в интернете нашла свой диагноз, записалась второй раз, попросила направление на МРТ. Дала направление с не ахотой. Диагноз подтвердился. На что врач ответила-Это такая страшная операция. Вот так и живём!
56 42 88 это предв запись, до 12 часов только - дозвониться невозможно, талонов не хватает 4 часа стояла в очереди, но на прием так и не попала
Всё начинается с регистратуры, по телефонц записаться невозможно, В интернете врачей специалистов нет, с острой болью после операции хожу уже месяц, предварительная запись только по понедельникам и средам на следущюю неделю, затем УЗИ через 2 недели, затем опять запись к урологу и учитывая 23 февраля и болезнь врача, приходится заниматься самолечением. К окошкам регистратуры не подойти, сегодня открыл дверь спросил как записаться, так на меня как свора собак, чуть не покусали. Устроили диспансеризацию, по всем их показателям здоров как бык, говорю не могу ходить кружится голова, медсестра ответила и у меня тоже. Выходит эта диспансеризация чтобы получить деньги? Мы не виноваты что на пенсии, и за нас платит государство. Возникает вопрос, зачем нам такая медицина.
такие ситуации периодически возникают во всех поликлиниках в городе
Выражаю благодарность таким прекрасным докторам - Юрковой Татьяне Юрьевне и ее незаменимой помощнице Галине Федоровне! Профессиональные, отзывчивые и добрые медицинские работники. Здоровья вам и вашим близким. Руководство поликлинники "Красный крест" прошу беречь и поощерять таких сотрудников. Всем работникам терпения, доброты и ЗДОРОВЬЯ!!!
Игорь Борисович Шведов
11.03.2014
Очень плохо организованна работа персонала. Пользуюсь поликлиникой с 1980 года.... Тогда, ещё в 80-е годы организация работы была разумнее и грамотнее. Сейчас регистратура даже для получения простой информации или получить отказ в записи к врачу, вынуждает стоять в длинной очереди. Создаётся впечатление, что над тобой издеваются. Для разумной организации дополнительного финансирования не нужно!
19. 02. 14 сегодня пришел за талоном в 6. 00, был восьмым, талонов не хватило. пошел домой. К 8 часам очередь около 80 человек, старики. беременные. итд. Этот бардак продолжается всю мою жизнь. мне 60 лет. В других поликлиниках на много порядка больше. особо знаком железнодорожная поликлиника-это эталон.,берите пример.
это дикий ужас а не поликлиника, регистратура кошмар вообще, меня оскорбили по телефону, сказав что я не понимаю что мне говорят, назвав не русской
Сегодня 7-е, а талоны к участковым терапевтам на 18-е будут завтра. По телефону не записывают: "Ну как я могу вас записать на 19-е? А вдруг этого врача не будет! У нас и так только пять терапевтов осталось... "Вот как так можно было разогнать всех участковых терапевтов - на это, наверно, особый талант нужен.
Отвратительное учреждение мало того что нет специалистов так еще и сами зачинают скандал на 10 минут вместо того чтоб в течении 1 минуты выписать направление на рентген. и это после того как ты просидишь три часа в очереди. видите ли ты без записи и не по больничному прошел раньше больничных листов. а то что ты уже 3 месяца не можешь попасть на запись к врачу потому как вечно нет талонов это ни кого не интересует. ужасная работа клиники бардак. просто словами не описать. В очереди девушка рассказала как у нее бабушка умерла. вызвали врача с красного креста когда бабушке стало плохо рога заболела, врач на дом приехала посмотрела и сказала здесь ни чем не помочь, это старческое развернулась и ушла, через неделю бабушке стало еще хуже вызвали скорую оказалось рожа на ноге и врачи по скорой сказали вот если бы на недельку пораньше диагностировали то могли бы спасти. итог каковы специалисты этой клиники. я уже с весны пытаюсь добиться решения с болями в ноге от того же врача что бабушке сказала "здесь ни чем не помочь". Мне сказали бегите от этого врача пока не поздно. в ответ на свои вопросы что делать с ногой как лечить я слышу ну помажьте чем нибудь обезболивающим. а сегодня вообще выяснилось что я оказывается не прихожу в больницу с января прошлого года этот врач даже не напрягается чтоб сделать запись в моей карте. я вообще в шоке в этой поликлинике хоть раз проверки делали о том как ведется документация. короче не поликлиника а морг. хочешь вперед ногами побыстрей иди в красный крест.
кошмарное учреждение отстоял 2 часа в регистратуру, чтобы узнать, что невролог неизвестно, когда будет. И это далеко не все, Малышеву бы сюда с ее рекомендациями
Это объявление еще несколько месяцев назад висело перед кабинетом УЗИ поликлиники №1. Стыдно!!!!
Кто знает до какого времени принимает ЛОР? хочу записаться. Через портал запись к врачу нереальна. придется звонить(((
Вот Билык Наталья Ивановна прекрасный врач, очень жаль что больше не ведет наш участок. А сейчас наш врач ни о чем, хотя может быть мы просто не подходим друг другу.
И ещё. Почему нет записи к врачу по интернету?
В больниуе как-то своеобразно понимают, что такое предварительная запись. Почему я, инвалид 2-й группы, придя в поликлинику, не могу предварительно записаться к врачу? Почему я должна идти к 6 утра в регистратуру в день приёма невролога - хотя моё заболевание как раз неврологическое? Мне отказывают в моём конституционном праве на лечение? Такая же свистопляска и с эндокринологом - тут уже писали. разница только, что якобы записывают по телефону - но требуют, чтобы звонили в определённое, удобное самой поликлинике, время. Это просто безобразие.
Невозможно взять талон к эндокринологу. Надо занимать очередь с ночи и все равно нет гарантии!!!!!! Мы как будто в каменном веке живем. Что за бардак в стране???? Ёп!!!!!!!
Ужас, Бардак, Регистратура- звонить бесполезно, Врача вызвать невозможно. Куда смотрит руководство???
телефон регистратуры - 56 42 88
Согласен с Ольгой, телефонов куча, а какой из них регистратура, неизвестно. :)))))
работает круглосуточно. часы приемы с 8 до 15, 00, консультации с 11. мне так сказали по т. 57-72-78
А со скольки работает кабинет флюорографии??? спасибо...
Екатерина Рубан
14.04.2012
Поступила в лор-отделение 4 апреля с хронический гипертрофическим ринитом и искривлением носовой перегородки, операцию проводил Курашко В. Ф, очень добрый, сдержанный, внимательный человек, а главное великолепный врач. Хочу выразить ему свои слова благодарности и сказать огромное спасибо))))
На сайте указаны номера все подряд... как дозвонится в регистратуру? часы работы? часы приема врачей?.
Капитанова Любовь Александровна