Недавно вернулся из отпуска, на море в Крыму отдыхал и видимо в море что-то подцепил, ухо так болело, что хоть на стену лезь. Пошёл в ближайшую больницу - это была Доктор рядом и там меня быстро приняли и вылечили минут за 5 прямо в кабинете врача - я не ожидал такой оперативности и аж опешил. Пора привыкать к новому отношению врачей - итог таков: всем рекомендую.
Посещаем с ребенком клинику в Строгино. Начал ходить в детский сад и стал часто болеть, а в клинике отличные врачи и очередь не нужно стоять.
Недавно вернулся из отпуска, на море в Крыму отдыхал и видимо в море что-то подцепил, ухо так болело, что хоть на стену лезь. Пошёл в ближайшую больницу - это была Доктор рядом и там меня быстро приняли и вылечили минут за 5 прямо в кабинете врача - я не ожидал такой оперативности и аж опешил. Пора привыкать к новому отношению врачей - итог таков: всем рекомендую.
Не во всех клиниках есть узкие специалисты, а те что есть не на уровне. Обращалась с ребенком в клинику на Молодцова 25-2. Чтобы пройти комиссию перед детским садом. Педиатр в отпуске. Посоветовали врача общей практики, но я отказалась. Нет окулиста, хирурга, логопеда. В общем, кошмар!
Клиника, в которой мы были, нам понравилась. В самом здании чисто и уютно, в кабинетах аналогично. Врачи хорошие, квалифицированные, делаю вывод судя по результату лечения, в общем хорошая клиника.
Самое страшное, наверное что может случиться это длительная болезнь родителей и близких. Несколько лет мы переживали прогрессирующий артроз у бабушки, потом м похожим заболеванием добавился и отец. В больнице лежали по 2 раза в год, но улучшения приходили на месяц. Когда я уже в конец запуталась, я решила сходить на прием в "Доктор рядом " в Строгино, к Малышеву Леониду Витальевичу. Врач очень помог, после сдачи анализов, назначил лечение, которое, к слову, отличалось от больничного и обычного из поликлиники. Да и отношение совсем другое, более ласкового, участливого и объясняющего каждую мелочь врача пока не видела. После 2 контрольной явки, папа начал сам без болей ходить! А сейчас готовиться выйти на работу, хотя до этого полгода сидел дома. Спасибо огромное и врачу и клинике за профессионализм и качественное лечение. Про порядок, чистоту и современное оборудование и быстроту можно и не говорить, все разительно отличается от современный реалий бесплатной медицины..
Удалял папилому на нижнем веке правого глаза у хирурга Дмитрия Васильевича. Сделал всё быстро аккуратно, даже так, что синяка под глазом не осталось. Вообще хочу особо отметить грамотность персонала любого уровня. Всегда готовы помочь, объяснить, рассказать.
в клиниках на Бабушкинской и Молодцова нет узких специалистов. направляют или в другие клиники или в районные поликлиники. Если это фельдшерско-акушерские пункты-тогда понятно. но зачем тогда прикрепляют по омс? бесплатные рецепты не выписывают. инвалидность не оформляют. по направлениям из "Доктора рядом" в районных поликлиниках принимают неохотно. какой-то непонятный гибрид создали
прикреплена к клинике по программе омс! Если бы не мой
негативный прием гинеколога, так бы я и не оставила отзыв! Но сначала отмечу все
положительные моменты! анализируя предыдущие отзывы, хочу от себя сказать, что
побывав в 5 клиниках(фестивальная, веерная, озерная, м. кузьминки, м. строгино), я не
разу не встретилась с грубостью со стороны администраторов! даже девочки на
горячей линии очень отзывчивые! за что им отдельное спасибо! также я встретила в
этой сети клиник самого компетентного врача, из всех к кому я когда либо
обращалась - Петрушина Елена Михайловна(терапевт, аллерголог)!
внимательная, тактичная, а главное грамотный специалист! это может показаться
стандартным набором слов - решать вам, но возьмите себе на заметку! и если
совсем отчаялись в поисках врача - сходите, уверенна все проблемы разрешаться!
у меня была жуткая аллергическая реакция, и оттек по квинке, мне Е. М. даже
звонила утром, чтобы знать мое состояние! а теперь то, что заставило меня
оставить отзыв! гинеколог - Бурнацева Элла Сергеевна!!!!!!!!!!!!!! на приеме
была 23 мая, эмоции утихли и постараюсь быть краткой! молодым девушкам не
рекомендую к ней обращаться! она всю свою жизнь проработала в женской
консультации и там место ей! нужно иметь как минимум возраст, чтобы поставить ее
на место и она сменила пренебрежительный, наглый, возмутительный тон! да, опыт
может и есть, (в строгино гинеколог даже препарат панавир не знала), но мне не
удалось увидеть! обратилась с консультаций по ВПЧ и расшифровкой мазка на 3ППП!
и выслушала столько дерьма!!!!!!!!! от возмущений кто меня к ней
направил (дважды с этим вопросом набрасывалась), что я от нее хочу, что этим
занимается вирусолог, и на мои слова, что раньше мне назначала лечение
гинеколог, она сказала "молодец, Ваш гинеколог". к справке, кто не
знает, впч есть у 80% людей, это как гриппом заболеть! я вам просто перечислю
фразы, как она общается: "такая молодая и уже не помнишь(про ст. метро
другой клиники), так и знала, что гражданский брак.. не мне же ваш цикл
высчитывать.. надеюсь не куришь(какое твое дело).. у тебя мама есть? -что она не
может сказать, что тебе делать! " может быть вам покажется обычными комментариями, но как это было сказано! жалею, что
не ушла после первых минут приема, а еще позволила провести ей осмотр в кресле!
естественно сказала ни каких папиллом нет(а я их сама рукой чувствую, первую
обнаружила в марте и с того времени не могу найти нормального врача, но до нее
были просто бестолковые, а эта меня до истерики довела, я рыдала на ресепшене в
голос) про мазок сказала нет повода для беспокойства(а там написано картина
воспаления)! профилактика при впч это каждый год сдача высоко онкогенных типов
и кольпоскопия, на что она мне ответила, что знает только 6, 11, 16, 18! и
попросила меня рассказать, что я знаю об этом! будто издевалась! сказала сделай
прививку раз так боишься, удивилась что не знаю ее название, обещала написать в
заключение и память ее подвела, а я уже ни о чем не думала лишь бы уйти от
"чудо-доктора". еще девушка в очереди на прием меня предупредила, что
она "с приветом", но это слишком! 30 мая была у другого гинеколога,
которая как и все другие занимается лечением вопроса впч, получила необходимые
анализы и развернутую консультацию! добра всем! может кому-то будет полезным! если руководству будет интересен этот случай, я готова ответить на все ваши
вопросы по данной ситуации!
Получила ожог на пикнике на майские праздники, рядом была клиника доктор рядом — побежали туда, боялась что они могут не работать, но нас приняли, очень быстро и качественно помогли. Спасибо за понимание, доброжелательность!
Медленно но верну перехожу полностью на лечение в
клинику Доктор рядом, сначала ходила сюда только к стоматологу, а к остальным
врачам по старинке в поликлинику нашу. Но однажды осталась дома одна - муж уехал в командировку, дочь отдыхать, и
я простыла так сильно - температура, сил нет вообще, вызвала врача из клиники "Доктор рядом", и мне так понравилось все - оперативность,
отношение, все рекомендации врача и прописанные лекарства позволили очень
быстро встать на ноги) Ну и потом как то постепенно поняла что хочу лечиться
только здесь. Мне очень нравится уровень этой клиники. Всем рекомендую, не
пожалеете
Когда мы прикрепились всей семьей в "Доктор рядом. ", открепившись от районной поликлиники, мы думали попали в рай. Чисто и красиво, отзывчивы и внимательны. Вначале, когда ходили туда с малышкой по записи без экстренных случаев, все так и было, но когда пришлось ей сильно заболеть с высокой температурой и появилась необходимость вызова на дом, тут началось. Доктора нет -вызывайте скорую, недоумеваю, зачем нам скорая, которая сделает укол снимет темп. и все-нам нужны грамотные назначения и тщательный осмотр доктора. Вообщем, дошли до главного врача, который в итоге прислал на вызов терапевта взрослого, чтобы осмотреть ребенка. Доктор Малышев был, конечно, безупречен, внимательно осмотрел и сделал правильные назначения, все разъяснил и ребенок через день пошел на поправку. В другой раз понадобилось взрослой дочери записаться к ЛОР специалисту с очевидным гайморитом. Мало того, что и такого специалиста не оказалось ни в одном из ближайших филиалов, но нас стали убеждать, что она оказывается не прикреплена, тогда как мы это сделали дружно всей семьей одновременно, писали заявления и т. д. все прикреплены -одна она нет. Мы долго пытались выяснить, как же так, призывали их найти ошибку, они, передавая трубку друг другу в результате, грубо сказав, что она не прикреплена- бросили трубку. но так как нужна была срочно помощь, пришлось ходить в платную клинику и не раз, а несколько т. к. пришлось делать несколько процедур и дважды ренген. Вообщем, обошлось не дешево. Потом, когда в очередной раз пошли туда с ребенком, попросили, прояснить что это было, прикрепление прекрасно нашлось, Вот мы и в недоумении, что это происходит. Написали в Роспотребнадзор, Собянину написали, что его реформа мягко скажем не работает. Ответов пока нет, а у нас слов. Хотим снова возвращаться в систему районной поликлиники, там хотя бы все предсказуемо и доктора там все в наличии и врача вызвать всегда есть возможность, да и порядок там уже с введением электронной записи начал налаживаться.
На узи не ходите туда! Ужас. Нашла несуществующий полип в желчном! А у сына 16 лет в сокращенном желчном нашла почти уже камни! Впору на суд подавать на таких горе врачей. Сколько нервов истрепала я и потратила денег на дополнительные мед. Услуги.
Перевелась к нам по программе ОМС так как филиал находится в соседнем доме. Заболела простудой (температура 37. 5 насморк, горло, тело ломит). Звоню им по общему телефону, спрашиваю как можно попасть к терапевту (в ближайший филиал, который рядом с домом). Оператор вначале уточнила платно я хочу или я по программе (я сказала что по ОМС). Это было утро вторника, а она мне говорит единственное свободное место это пятница. Я ей говорю ну это же через 4 дня, мне отвечают или экстренный случай это когда температура от 38 и мы приходим домой, или по записи в пятницу других мест нет. По живой очереди тоже нельзя, так как там все приемы расписаны. Я просто была в шоке. То есть если у меня температура не 38, то это не экстренный случай и я могу и так перебиться, без врача. Тут же звоню с другой симки, говорю хочу платно к терапевту, в тот же филиал. Оказывается что уже платно мест просто куча (хочешь на 9, на 10 или на 12, и все это на сегодня). Просто отвратительно!!!!!!!!!!!! Адрес филиала м. Кузьминки, Москва, ул. Юных Ленинцев, д. 59, корп. 1 (ЮВАО), но звонила по общему телефону, который единый по всем филиалам.
Спасибо клинике
Доктор рядом за бесплатную консультацию. нам достаточно было лишь связаться с
врачем-консультантом по телефону, который нас выслушал и помог. Очень классная
услуга)
Узистка обнаружила камень в почке которого на самом деле нет. Врач уролог плохо говорил по русски и прямо при мне искал какие таблетки назначить в интернете
Добрый день. Далеко не самая лучшая сеть клиник (в плане записи, отношения на ресепшн и некоторых врачей). Соглашусь с комментариями: им главное узнать есть ли страховка, даже в кабинете у врача, хотя врача это не должно заботить, люди решают такие вопросы в регистратуре).
Кусков Записался по интернету на 20. 10. 2015 к урологу на 8. 00 утра. Отпросился с работы, приехал, а врач на работу не вышел. Кто мне компенсирует потраченное время и нервы? Позор такой клинике.
Добрый день, я являюсь клиентом сети клиник "Доктор рядом". 15. 10. 2015г. впервые посетила Клинику в Кузьминках, хоть была давно уже прикреплена по программе ОМС, но я не любитель "ходить по больницам", поэтому обратилась впервые, так как были на то причины и в связи с этим хочу оставить свой отзыв. Что касается записи, великолепно, - быстро, удобно (через сайт), мне даже перезвонили, что приятно удивило, пришла в Клинику, очереди нет, за это большое спасибо, но на этом приятные моменты заканчиваются. Обратилась я к терапевту- врачу общей практики, так как мое плохое самочувствие затянулось (более 2-х недель), в общем-то стандартные симптомы: насморк, болит горло, ломит суставы, упадок сил, иногда повышенная температура, слезятся глаза. Врач общей практики уточнил все симптомы, быстро посмотрел горло, измерил давление, когда я сообщила, что у меня оно низкое, но больше его интересовало - "откуда я узнала о клиники? " и что у меня ОМС. Я так поняла, что ОМС - это диагноз, потому что ко мне даже боялись прикоснуться, не говоря уже об обычной процедуре "прослушать легкие" и что там еще слушают обычно. Мне, как бы нехотя предложили сдать общие анализы, сказав, что получить результаты я могу сама в регистратуре, а самое интересное, что когда я их получу, то мне никуда идти не нужно, посмотрев свои анализы мне станет "все ясно". Что станет ясно мне, имеющей 2, но не медицинских образования? Так же врач сообщил, что если будет продолжать болеть горло, то идти к ЛОРу, если глаза, то к офтальмологу и т. д.., но только не к нему, хотя в регистратуре сообщили, что все дальнейшие действия назначает именно врач-терапевт. Я так и не поняла, зачем я потратила время и приехала в больницу, так как она находится не в шаговой доступности от моего дома и мне ее рекомендовали, поэтому я прикрепилась именно в эту сеть. Может быть я не понимаю и в программу ОМС входит только 4-х минутный вот такой прием? Сможете предоставить обратную связь? Заранее спасибо.
Очень не понравилось на озерной. Врач гинеколог не говоря про стоимость на приеме берет анализы, только на кассе узнаешь сколько это стоит. Потом врач порекомендрвала лечение препаратом цен на который она не знает, говорит на ресепшене скажут, прихожу на ресепшен и иам кассир не знает, попросила их узнать и перезвонить, тишина и что они там сидят не понятно. Ужасно, больше иуда не приду
Ужасная хамка администратор работает сегодня в клинике на Кузьминках!!!!!! Сервис и отношения к людям ценю больше всего, не посоветую друзьям
Клиники светлые, люди улыбчивые) Мне понравилось. Были у врача общей практики, оказывается и такое бывает, врач замечательный Кунакаев. Потом у ЛОРа делала "кукушку". По стоимости врача без обманов и накруток.
Отличная современная клиника, с нормальным симпатичным зданием и интерьером. Туда не страшно ребенка привозить и самой приезжать. Сотрудницы регистратуры, а по сути же это регистратура, тоже симпатичные и довольно таки вежливые, можно нормально спрашивать все. К педиатру попали без проблем, женщина оказалась тоже приятной, спокойной, все осмотрели, анализы даже прошли в этот день. Так что абсолютно нормально все, как и должно быть. Без проволочек и спокойно. Наверно, и в следующий раз сюда пойдем.
Наверно, в целом клиники хорошие, по крайней мере с ремонтом и нормальными кабинетами. Но! Как попасть на прием или вызвать на дом врача, если банально трубку никто не снимает. Вообще. Как в какой-то коммерческой организации включают автоответчик с длинной речью и все. И так продолжается часами. Очень мило, и что делать? Скорую не вызовешь, не тот случай. Ехать далековато, а у ребенка температура. Надо нормальные поликлиники, чтобы были у людей в новых районах, да и старых тоже, чтобы не сидеть и не разгадывать эти ребусы со связью.
Петрушина Елена Михайловна