Здравствуйте! Очень понравился нефролог Андрусев Антон Михайлович, клиника EMC! Не согласна с предшествующими отзывами. С почками проблема давно. Доктор все объясняет, рассказывает. Побольше бы таких врачей. Большой профессионал. Спасибо.
Делала в ЕМС диагностическую лапароскопию у доктора Максимовой, гинеколог рекомендовал её перед циклом Эко. Я пришла на госпитализацию с готовыми анализами, сразу положили в палату (одноместную, с собственным душем и туалетом), в назначенное время сделали операцию. Не было страшно, все очень вежливые, заботливые. В реанимации медсестра вообще от меня не отходила. Болеутоляющие очень сильные давали, поэтому я даже выспалась, а через день меня уже выписали. В стационаре очень чисто, еда вкусная. Доктор приходила два раза на осмотр. Мне не нужно было, но если есть необходимость, рядом с кроватью пульт вызова дежурной сестры. Телек в палате. В общем есть все, что необходимо. Операцию доктор повела отлично. Сейчас остались только маленькие рубчики, которых почти не видно. Я и по другим проблемам всегда обращаюсь в ЕМС, ни разу не возникало критических ситуаций. Да, дороговато, но качество того стоит.
Обращался по ДМС к психотерапевту Алфимову и зав отделением Ривкиной. Оба опаздывали на встречу на 15-20 минут. Никаких скидок даже не предложили. Не понятно за что им платят такие деньги. В общем я от их консультаций отказался и больше в этот центр ни ногой.
Цены заоблачные, а отношение к клиентам наплевательское, хотя видимость участия создают мастерски. Я покупала у них порцию донорской спермы для проведения процедуры инсеминации в другой клинике. после разморозки оказалось, что активных сперматозоидов всего 3 (!!!! )%, на что эмбриолог по телефону сказал, что да, образец бракованный. проводить проверку всех образцов они не могут, потому что продавать нечего будет, если все образцы еще и проверять предварительно будут. Предложили мне в следующий раз предоставить бесплатно порцию донорской спермы, но, поскольку с этой клиникой мне всё ясно, я отказалась и попросила вернуть мне деньги с учетом того, что "благодаря" им была провалена попытка забеременеть, я прошла колоссальный курс гормонотерапии, про морально-этический аспект уже и говорить не приходится. По телефону неделю никто ничего дельного ответить мне не смог. Подала письменную претензию с просьбой о возврате денег (это, кстати, мое законное право, согласно Закону о защите прав потребителей), через 3 недели соизволили прислать мне отказ, ссылаясь на какие-то нормы Минздрава, которые к делу отношения не имеют. Я вынуждена обратиться к юристам и передать это дело для рассмотрения в Суд. Никому не советую обращаться в эту псевдо-клинику. Поберегите деньги и нервы. ну и здоровье тоже.
У центра очень интересная ценовая политика: цены на все услуги в у. е.. С чего вдруг? Зафиксировали бы хоть цены в рублях для граждан РФ. А что, этой коммерческо-поликлинической организации удобно: в стране кризис, рубль падает, а они наживаются ещё больше на чужих слабостях и болезнях.
То же самое, что и на Пушкинской. Полное ощущение некомпетентности и нежелания заниматься клиентами. А ведь благодаря нашим деньгам центр существует. Не понравилось отношение, к больным, оно равнодушное, без человеческой заинтересованности и участия. Из хорошего могу отметить новую приятную мебель, чистоту в центре и отсутствие очередей. И ещё, очень удобно записаться на прием, никаких проблем с этим нет. Но вот качество самих медицинских услуг оставляет желать гораздо лучшего.
EMC - Европейский Медицинский Центр
29.09.2015
Не понравился нефролог Антон Андрусев. Он почему-то неохотно занимается своим делом и перенаправляет к урологу по вопросам, непосредственно связанным с почками.
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв о работе Европейского медицинского центра. Именно комментарии наших пациентов помогают нам взглянуть на себя со стороны и улучшить качество медицинской помощи и сервиса. Для обработки отзыва Службой внутреннего контроля необходима дополнительная информация. В целях предотвращения разглашения персональных данных просим Вас сообщить ФИО пациента по адресу: dearclients@emcmos. ru. Возможно, доктору А. Андрусеву было необходимо дополнительное заключение урологов по данному клиническому случаю, так как нефрология и урология тесно взаимосвязаны. С уважением, Клиентский сервис EMC
EMC - Европейский Медицинский Центр
29.09.2015
В таком центре предлагать консультацию доцента 3 мед института Генс стыдно...
Уважаемая Ирина, По условиям акции «Второе мнение в онкологии» в ЕМС, первичный консультативный приём ведут доктора-онкологи высокой квалификации, уровень компетенций и подходы к лечению которых соответствуют европейским и североамериканским стандартам. Эти специалисты проходят аттестацию у главного онколога ЕМС и руководителя Института онкологии ЕМС доктора Ю. Э. Мандельблат. В числе таких докторов - к. м. н. Г. П. Генс, который является автором более чем 50 научных работ и состоит в ряде профессиональных сообществ, таких как Европейское общество онкологов (ESMO) и Российское общество химиотерапевтов (RUSSCO). Гелена Генс проходила научную стажировку в США, в The Cancer Institute of New Jersey, ее работа отмечена дипломом за выдающиеся заслуги в области изучения рака молочной железы. Г. П. Генс проходила клиническую стажировку в Париже, госпиталь Сальпетриер, в отделении химиотерапии, где работала под руководством главного онколога Франции проф. Давида Хайата. Доктор Ю. Э. Мандельблат и доктор М. С. Ласков также проводят консультации для пациентов, желающих получить второе мнение по поводу назначенного или проводимого лечения, на коммерческой основе. Дополнительно сообщаем, что по условиям акции на диагностику и лечение в ЕМС предоставляется значительная скидка. Будем рады предложить консультацию специалистов и ответить на Ваши вопросы по телефону в Москве: +7 (495) 933 66 55.
EMC - Европейский Медицинский Центр
29.09.2015
Небольшой совет людям, которые собираются воспользоваться этой "клиникой"... Уважаемая Нина, спасибо за Ваш отзыв о работе Европейского медицинского центра. Мы стараемся улучшить нашу работу как с точки зрения качества медицинской помощи, так и в отношении клиентского сервиса. Для обработки отзыва Службой внутреннего контроля необходима дополнительная информация. В целях предотвращения разглашения персональных данных просим Вас сообщить детали упомянутого Вами инцидента по адресу: dearclients@emcmos. ru. Что касается программ диагностики, то они обычно подбираются индивидуально после консультации лечащего врача, и их стоимость может быть разной. С уважением, Клиентский сервис EMC
EMC - Европейский Медицинский Центр
29.09.2015
Даже не знаю, как квалифицировать то, что с нами произошло. Просто нет слов от возмущения...
Уважаемая Алена Александровна! Нам искренне жаль, что Ваше обращение в ЕМС оставило столь неприятные впечатления. Позвольте Вам объяснить, что в клинике есть определенные правила, которые сотрудники обязаны соблюдать. Если пациенты рассчитывают на оплату услуг через страховую компанию и при этом у них нет постоянного прикрепления, услуги оказываются только при наличии гарантийного письма. Абсолютное большинство страховых компаний, с которыми сотрудничает ЕМС, направляют ГП в круглосуточном режиме, по запросу от клиники или пациента. Если ГП по какой-то причине откладывается, мы предлагаем пациентам альтернативный вариант: оставить депозит или данные банковской карты, в качестве финансовой гарантии. Как только ГП получено, депозит незамедлительно возвращается. К сожалению, Вас данный вариант не устроил. Естественно, оперативная помощь пациентам является для нас приоритетом, поэтому несмотря на задержку с предоставлением гарантии от компании, вся необходимая медицинская помощь была оказана пациентам в полном объеме. Также менеджер ЕМС был на постоянной связи со страховой компанией, убеждая их в необходимости срочного предоставления ГП. После того, как Вы приняли решение о транспортировке в другую клинику, наши сотрудники ее незамедлительно организовали. Мы поставили в известность о данном случае руководство коммерческой дирекции, для рассмотрения возможности оптимизировать взаимодействие с нашими страховыми партнерами, для большего удобства пациентов. Мы благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на имевшие место сложности. Желаем Вам и Вашей семье здоровья и всего самого наилучшего! Мы также приглашаем Вас и Вашу семью в клинику, где сможем побеседовать и подобрать для Вас оптимальный вариант обслуживания. Команда ЕМС
Прочитала отзывы об этой замечательной клинике и ужаснулась. Наверное, правда, что пишут только те, у кого обида, а те, у кого хорошо все, и не думают тратить время на комментарии. У моей семьи такой случай, поэтому решила написать из чувства справедливости, так как у моей семьи и у моих знакомых проблем особых с ЕМС не возникало. Сейчас вот ко мне приехали в Москву родители из Красноярска (отдыхали в Крыму и остановились после). Мы весь день провели с ними на 4 этаже в клинике на Щепкина 35 позавчера. Маме в ее 50 лет поставили почему-то в Красноярске мастопатию, а в ЕМС доктор Васильева развеяла все опасения, мама здорова, просто ткани очень в хорошем тонусе)) Спасибо папе) У папы после отпуска в Крыму заболел сильно зуб под коронкой. Его лечил Филипп Дакремон в ЕМС, гениальный стоматолог-француз, я считаю. Очень внимательно отнеслись. Заставили кровь сдать до удаления зуба, пропить антибиотики 3 дня (он собирался на охоту, а ему все запретили, настояли наблюдаться 3 дня до процедуры - все четко, хотя папа порывался отлынить от режима))). В один день пролечили зубы, удалили старую коронку, удалили два зуба, поставили пока сейчас временную новую коронку и наблюдают. Потом сделают имплантаты. В общем, все четко. Папа доволен. И еще заодно брату моему 6 летнему проверили зубы (у него сильный кариес на молочных), сказали, что надо перестраховаться, сделать снимок, посмотреть, как формируются коренные, нет ли поражения корней... То есть реально видно, что врачи ВЕДУТ пациентов, думают на перспективу, перестраховываются. Чтобы у ребенка нормальные коренные вылезли, и не передалась инфекция. Простите за дилетантские описания. Но я сама живу и работаю в Москве уже 10 лет, чуть что, могу доверять только этой клинике. Я ежегодно прохожу там чекапы, была почти у всех врачей, в том числе и у космметологов. Это уже не по врачебной части, а по эстетике)) В целом, ставлю клинике 5, ну, может, с минусом. Человеческий фактор присутствует, конечно. И еще хотела бы сказать про онкологию, что стоит доверять команде Мандельблат, Нидалю и профессору Либсону. К сожалению, сталкивались. Дай Бог всем здоровья! А кто недоволен.,я видела на фейсбуке клиники, что на все такие сообщения отвечает и на сайте ЕМС есть форма письма гендиру - мне кажется, если вы заявите о своем недовольстве, с вами свяжутся и постараются решить... Конечно, если это вам надо.
Даже не знаю, как квалифицировать то, что с нами произошло. Просто нет слов от возмущения. Мы ночью привезли двух больных детей с сильнейшим ротавирусом. Дети постоянно вырывали. Приехали в этот центр по рекомендации нашей страховой компании. Вместо того, чтобы сразу начать осмотр и обратить внимание на состояние детей, сразу началась бумажная волокита (стали тут же требовать гарантийное письмо от страховой). Поскольку головной офис страховой находится в Париже, я им сразу туда позвонила. Но в Париже обычно не торопятся, и они не видели никакой срочности присылать это письмо в 3 часа ночи. Сказали, пришлют утром. Поскольку так происходит не первый раз (я уже так же лежала в МПЦ на Севастопольской) я не понимала, в чем причина беспокойства сотрудников детской клиники на Трифоновской. Надо отдать должное что они все таки поставили систему, и рвота прекратилась правда система была поставлена плохо, и аппарат без конца сигнализировал наличие воздуха. Оба врача, медсестра и менеджер заходили через каждые 5 минут и стояли над душой, спрашивая, не прислала ли стразовая письмо. Видя, что французы не торопятся, нам предложили убраться. Просто выкидывали нас с больными детьми за дверь в 3 часа утра, при том, что диагностировали у детей 2 и 3 степень обезвоженности. Когда я предложила подождать до утра, нам не поверили и предложили уехать, не дожидаясь утра; тогда я настояла на том, чтобы нас перевезли в педиатрию в МПЦ. Они нас с удовольствием приняли, на следующее утро все было решено со страховой, и мы лечились у них. Единственное, что не поняли французы: почему посреди ночи я мотала больных детей в такую даль, зачем меняла больницу. Когда я рассказала, как нас выставили на улицу, французы мне с трудом поверили. В общем от европейской медицины у этой клиники одно лишь название. Мы живем во Франции и соответственно лечимся здесь. Никогда не видели и тени подобного отношения. Как метко заметил мой муж, в этой клинике лечат калькулятором. Очень бы хотелось их привлечь за ненадлежащее оказание медицинской помощи, но слишком много других дел. Кстати, две системы с кратким осмотром врача обошлись нам в 26000 рублей.
Небольшой совет людям, которые собираются воспользоваться этой "клиникой": прежде, чем соглашаться на "полное обследование" потребуйте от врача написать список, что войдет в это обследование и сколько каждый пункт из этого обследования стоит. (примерная реальная сумма, которая в итоге получается - 1 млн. руб. ) После этого обратитесь со списком назначений к независимому врачу и попросите отметить, что является основным для постановки диагноза и назначения лечения, что желательным, а какие пункты можно не делать. Вы удивитесь, когда 90% будет из вашего списка помечено как "не влияет на постановку диагноза". Еще 10 процентов "рекомендуется для назначения лечения". То есть 80% платных обследований можно просто "выкинуть".
В таком центре предлагать консультацию доцента 3 мед института Генс стыдно. Тем более такого низкопробного специалиста с кафедры Вельшера, совдеп. Не понятно, какое мнение может предложить врач не имеющий отношения к западной медицине. Однако Мандельблат (вроде американский специалист) и оказывается (английский) Ласков не принимают. Что они здесь делают?? Кому нужно мнение совдепа??
Не понравился нефролог Антон Андрусев. Он почему-то неохотно занимается своим делом и перенаправляет к урологу по вопросам, непосредственно связанным с почками.
Доброго времени суток! Отзывы разные, но мне повезло. Я делала операцию у доктора Носова В. Все сделано качественно и быстро. Персонал очень вежливый, внимательный. У доктора золотые руки
Хочу описать свои впечатления о Европейском центре. На сайте и по телефону обещали только хороший результат. Внесли депозит и началось обследование и лечение дочери. Через три дня по результатам анализов диагноз выставлен не был. Дочери лучше не становилось, доктора предлагали все новые обследования, и случайно выяснилось, что сумма обследования уже превысила сумму депозита. Тут же предложили доплатить еще за три дня и продолжать обследовать. В результате мы решили госпитализировать дочь в обычную московскую клинику по полису. Там, в приемном покое, на основе первичного осмотра и результатов анализов из Европейского центра, сразу поставили правильный диагноз, который впоследствии подтвердился. Назначено адекватное лечение и дочь практически здорова. За три! дня обследования мы заплатили около полмиллиона рублей и выписались с неустановленным диагнозом!!! Предполагаю, в этом мед центре врачи материально заинтересованы затягивать обследования и раскручивать пациентов на большие деньги. хочу предостеречь тех, кто надеется на профессионализм врачей этого центра-клинической мышление у них заменили на материальную выгоду! Жалко денег и времени. Рада, что мы нашли замечательных специалистов в московской клинике и абсолютно бесплатно вылечились.
Три года назад после операции, сделанной моей маме в ЕМС, мы проходили курс лучевой терапии в двух клиниках Москвы, это произошло в связи с поломкой аппарата в одной клинике и необходимостью срочно искать возможность продолжения лучевой терапии в другой клинике. В итоге лучевая терапия была сделана с перерывом и не дала должного эффекта. Сегодня в ЕМС открыто отделение лучевой терапии, которое возглавляет доктор Салим Нидаль. Он настоящий энтузиаст своего дела, целеустремленный и нацелен на результат, пишу с полной ответственностью, потому что есть печальный опыт общения в других клиниках Москвы. Нидаль разработал сложнейшую схему терапии по системе РэпидАрк (быстрая дуга), собрал консилиум с участием хирурга Рине Милье, который оперировал маму, физиков и других специалистов для согласования, консилиум продолжался до 21. 00. Салим Нидаль профессионал своего дела и кроме этого делится своей положительной энергией и оптимизмом, что очень важно для онкобольных. Наша семья очень признательна ему и рада, что в России теперь можно пройти курс лучевой терапии на самом высоком мировом уровне.
самое главное мед старшая медсестра неотложки очень грубая и проходя мимо даже не здоровуеться. спросила у девочек кто это сказали ольга
Обращались к детскому невропатологу. До этого были на консультации в нескольких государственных и негосударственных медицинских центрах. Это было единственное место, где моего ребенка во время приема даже не посмотрели. Просто врач сделать этого не успела. У них жесткие регламенты и за дверью сидел уже следующий пациент. Я уточнила у врача, будет ли она смотреть моего ребенка, она мне сказала, что в этом нет необходимости, потому что все понятно. Комплексного лечения, которое так красиво описано на сайте, нам так и не предложили. Каких-то особых методов или профессионального подхода я в этом центре не заметила. Деньги непонятно за что такие берут.
Грубое Нарушение Медицинской ЭтикиЯ перенесла колосальное чувство стыда, когда лежала голая в слезах на столе (процедура очень болезненная), а на меня пялилось 5 человек, один из которых был мужчина. Никто из присутствующих не удосужился прикрыть меня пеленочкой. Да, такое бывает в гос. клинкиах обычно! Практиканты стоят смотрят и учатся:((( Но вы можете не дать согласие на их присутствие. И почему это в частной клинике? Они стояли смотрели и учились. За ваши же деньги... Спасибо за отзыв! Я в эту шарагу ни ногой.
Я никогда не относилась к частным клиникам положительно, тем более если они находятся в России. И, к сожалению, обращение в ЕМС лишь подтвердило мое интуитивное неприятия к таким "частным лавочкам". Мы были вынуждены обратиться в такого рода заведение от безысходности. Моя свекровь угасает от рака. Врачи ведущих московских клиник все в один голос говорят, что ничего не могут сделать - лечение бесполезно. Знакомые нам порекомендовали обратиться в ЕМС. Когда мы пришли на первую консультацию, д-р Беляков сказал, что в мире существует множество способов лечения моей свекрови, которые не были раньше испробованы. Однако, чтобы начать их применять необходимо стабилизировать ее состояние, для чего он порекомендовал сделать процедуру переливания крови, а также сдать ряд анализов, сделать МРТ головы, КТ брюшной полости. После разговора с ним, если честно, настроение немного улучшилось, потому что он был первый врач, которые за несколько последних недель подарил нам хоть какую-то надежду на возможное улучшение состояния моей свекрови. Обращу внимание, что он пациента в живую не видел и никаких гарантий не давал, поэтому я предполагаю, что он мог до конца и не осознавать на тот момент в каком она была состоянии. На следующий день мы привезли ее в ЕМС. Как и многих нам также на ресепшн пересчитали стоимость услуг: первоначально требуемый депозит возрос с 2000 евро до 4000 евро (оплата за 2 дня). Мой муж вынужден был оставить свою маму под присмотром врачей на какое-то время, чтобы привезти недостающую сумму денег. И как раз в этот период эти самые врачи (к сожалению, фамилия не напишу) умудрились проконсультировать мою свекровь (при условии, что последние дни перед госпитализацией она вообще ничего не могла сказать), выяснить что у нее дикие боли живота (хотя она не жаловалась на боли, и не стонала, не кричала, а спокойно лежала на кровати с закрытыми глазами) и на этом основании поставили ей капельницу лекарства ТРАМАЛ в лошадиной дозе. После этой капельницы моя свекровь не могла проснуться 20 часов. Как потом мы поняли, все это было сделано лишь для того, чтобы они спокойно сделали 2 переливания крови. ТРАМАЛ - это сильнейшее лекарство, наркотик по сути. На следующий день ей сделали КТ брюшной полости, сразу после исследования вышла врач и сказала, что метастазы в печени достигают 10 см. Однако, когда нам выдали выписной эпикриз, там не было указано ни про трамал, и результаты исследования КТ были совершенно другие, чем сказала врач на словах. Как мы думаем, это также было сделано для того, чтобы клиника подстраховала себя на случай непредвиденных обстоятельств: видимо, когда они увидели мою свекровь накануне, они поняли, что состояние у человека очень тяжелое и лучше его не трогать и не делать никаких процедур, однако желание заработать 4000 евро превысило здравый смысл и элементарное сострадание к больной и ее родственникам. Когда она пришла в себя на следующий день после капельницы трамал и 2 переливаний крови, она была сама не своя крутилась по всей кровати, глаза были совершенно сумасшедшие, не могла найти себе место. Несмотря на эти симптомы, врачи даже не предложили оставить ее у себя еще на пару дней, чтобы привести ее в порядок. Наверное поняли, что натворили. Мы ее забрали домой. В общей сложности она маялась сутки после этих манипуляций. Мы пробовали позвонить на горячую линию ЕМС, просили нас проконсультировать, однако в ответ нам объяснили, что никакой информацией не располагают, в том числе не могут указать в каких дозировках и что вкалывали за тот небольшой период, что моя свекровь оставалась там одна. После этого трубку они повесили. Итогом обращения в ЕМС стала госпитализация моей свекрови в ХОСПИС, врачи которого сказали несколько вещей: 1. что делать переливание крови, когда человек, в таком тяжелом состоянии, нельзя, так как эта новая кровь опять же подпитывает рак 2. что трамал может вызывать то вегетативное состояние, в которое попала моя свекровь (а именно не ест, не пьет, не говорит, не открывает глаза, никак не реагирует на окружающих, если, например, ее окликнуть). 3. что она попала к ним в критическом состоянии. Конечно, я понимаю, что когда человек болен раком, всегда все можно свалить на эту болезнь. Но мне кажется, что главное ему не навредить. У меня нет претензий к уходу за пациентом, нянечки очень внимательные, часто заходили, делали какие-то процедуры по уходу. Но врачи абсолютно не компетентны и алчны, я уверена, что они прекрасно видели, что помочь моей свекрови они не могут, но желанию заработать эти "копейки", а судя по потоку людей это действительно для этой клиники относительно небольшие деньги, перевесило. Поэтому тем людям, которые идут в ЕМС, все-таки нужно подумать, готовы ли они к таким обманам, которые могут значительно ухудшить жизнь их близких, а может быть и вообще лишить ее.
Очень довольна работой врачей И. Васильевой, замечательным гинекологом Шпаченко В. В и доктораЕ. Василевской!
У меня был диагноз косоглазие. Наблюдалась у доктора Раид Элиаса. Всегда внимательный и приветливый. Сомнений в выбранном им лечении никогда не было, всегда всё доходчиво объяснял и аргументировал. Берег и боролся как мог, чтобы не применять кардинальные меры, но мой организм не поддался. Решилась на операцию - коррекция глазной мышцы. Оперировала доктор Боша. Потрясающая женщина, шикарный специалист. Готовили к операции, как космонавта в космос, в прямом смысле слова чувствовала себя Терешковой. Протестировали на всех аппаратах, на которых только возможно, проверили все вероятности, собрали и изучили все анализы, провели "собеседование" у анестезиолога. Кроме того, много времени у меня лично это не заняло (полдня), но по результатам явно доктор Боша работу провела колоссальную. Операция прошла отлично, как проснулась проверили все: мед. сестра, врач, анестезиолог. Вечером начало что-то мешаться. Позвонила в клинику, специалист всех поднял на уши, нашли моего врача, объяснили, что это швы, что так и надо, что скоро пройдёт. Как сказали, так и произошло. В реабилитационный период доктор со мной серьёзно работала: учила заново правильно смотреть, следила, очень внимательно наблюдала. Натурально со мной РАБОТАЛА. Как итог: вижу с первого дня после операции, никаких проблем с выходом из наркоза: ни головных болей, ни головокружений. О своей проблеме забыла. Очень благодарна и огромное спасибо доктору Элиасу и Доктору Боша! Оба настоящие Врачи и шикарные Специалисты! Так же хотела бы сказать спасибо ассистенту Марии - всегда внимательна, приветлива и приятно улыбается - чудо! Работать с ней приятно, легко и оперативно! Безумно рада и благодарна, ведь хорошо видеть - это дар! И мои Врачи мне в этом помогли! Спасибо!
Действительно, реклама произвела неизгладимое впечатление, я отправила в "отдел кадров" свою анкету и получила приглашение на собеседование. Детская клиника, ул. Трифоновская, д. 26. Это было 27. 03. в 12. 30. Мне навстречу вышла некая Светлана (фамилию не запомнила, на "Л" начинается, Лазаренко что ли... ) И ещё одна крупногабаритная тётенька. Одеты броско, ярко, но на королев красоты даже спьяну не тянули. Наше "собеседование" продлилось от силы минут пять. Им сходу не понравилась моя старая дублёнка, мои "грязные" руки, и что от белизны моего свитера не резало глаза. Как они со мной разговаривали - вокзальные хабалки курили в стороне. Обо мне как о медсестре речи не было вообще. Человеку, которого они впервые видели, сразу заявили (цитирую практически дословно): "У вас проблемы с алкоголем! Вы пришли на собеседование в самую дорогую клинику Москвы, где лежат иностранцы, небрежно одетая с грязными руками и совершенно неухоженная. Посмотрите на своё лицо! Мы не можем допустить, чтобы наших клиентов обслуживали такие люди! " Причём мне это говорили с хамской гордостью - вот как мы вам, девушка, глаза на правду открыли! Иначе вы даже не подозревали бы, какая вы отвратительная особа! Спасибо сказать не забудьте! Им стоило бы указать на своём сайте вакансий, что на собеседование надо являться в норковом манто поверх платья от Юдашкина и обязательно с вечерним макияжем и дорогим маникюром... Мне было более чем странно обнаружить, что в таком солидном заведении работает откровенное быдло, которое, играя в ясновидящих, позволяет себе хамить людям на том основании, что они, по их мнению, бедно одеты и не увешаны золотом. Они сами-то кто там такие? Я понимаю, что НЕмедики, не имеют и малейшего понятия о лёгочных отёках, о том, что человек, который недавно тяжело болел не будет выглядеть хорошо даже в платье от Юдашкина и с тонной "штукатурки" на лице... Отсутствие этих знаний базарным бабам (Светлане и Ко) хоть как-то, но простительно. Но полное отсутствие элементарного воспитания и чувства такта не простительно никому, тем более тем, кто представляет ЕМС. Если уж там "отдел кадров" так себя ведёт, то что говорить об администрации, которая и взяла их на работу... И если модельная внешность там ценится больше, чем качество работы - стоит ли идти туда лечиться? После этого "собеседования" я поехала на другое, тоже, кстати, в дорогущую частную больницу. Главную сестру этого заведения почему-то не смутил мой внешний вид. Она около часа расспрашивала меня о карьере, профессиональных навыках, смотрела сертификаты и диплом, и лишь напоследок извиняющимся тоном спросила: "Скажите, вы чем-то больны? У вас очень неважный вид... " Я объяснила ей в чём дело, и меня приняли в штат с испытательным сроком. Как говорится, ПОЧУВСТВУЙ РАЗНИЦУ. И по отношению к пациентам тоже...
Хочу сказать огромное спасибо офтальмологу-хирургу ЕМС Боша Наталье Степановне, которая сделала операцию по удалению большой дермоидной кисты века моему трехлетнему ребенку. Везде, куда мы обращались - в РДКБ, клинике Федорова, Гельмгольца, Ясном взоре - везде гарантировали шов на веке не менее 2-х см и косметический дефект. Доктор Боша сделала операцию без шва, быстро, с минимумом затрат нашей нервной энергии (с маленьким ребенком это очень важно) и никакого дефекта! Да, цены там немалые, работа среднего медперсонала, как и стационар, оставляют желать лучшего, к этому нужно быть готовыми, но главное, как я убедилась, все-таки профессионализм врача, иначе и деньги не помогут. Еще раз огромное спасибо за все доктору Наталье от нашей семьи, здоровья ей и успехов в делах!
Не хотела писать негативный отзыв. даже дело не в 4 450 руб, которые пришлось заплатить Д-ру Элиасу ни за что- эта консультация для нас была бесплатной после проведенной операции по лазерной коррекции зрения. Но Видимо есть план как в бывшем СССР и особенгно не хватает совести, поэтому с девушки берут эти деньги за 10 мин. бесполезного осмотра с установлением диагноза "пигментная дегенерация", которая кстати появилась сразу после этой операции. Но тогда Д-р говорил другие вещи- что это не так, что все само пройдет, и вроде бы клиника не причем. Но сегодня начитавшись отзывов о ней, я не удивляюсь тому, что там происходит. и слава Богу, что я не пойду туда делать операцию и Вам, друзья, не советую. Бегите от нее подальше.
К сожалению, имею горький опыт общения с ЕМС, чем бы и хотел поделиться, чтобы предостеречь вас от потери денег, времени, нервов, а главное, что результата не будет, а разочарования вагон и маленькая тележка. Вся деятельность ЕМС, а точнее «их фирменный подход» начинается с сайта, на котором абсолютное вранье. Там написано, что ЕМС – ведущая европейская клиника… - это все ложь, так как ЕМС не ведущая ни в одной из медицинских сфер клиника, также она и не европейская, ну а дальше кто во что горазд, писали на сайте как красивее, даже не понимая, о чем пишут. Подход аля пэйшн фёст и для нас главное здоровье пациента – ложь, так как пока не будет оплаты, дело дальше гардероба не пойдет (кстати, гардероб там отличный) и не важно, в каком состоянии вы или ваш друг, брат и т. д., в общем любой, обратившийся к ним человек, пришел. Цены все объявляют в евро, но при этом принимают только рубли… Зачем? Вы в России! И у нас все расчеты только в рублях! Пафоса наверно нагоняют. Кстати, с пафосом дела в порядке, постоянно вижу машины ДПС, которые оберегают приехавших туда випов, можно подумать, что всех преступников переловили, вот только охранять больных осталось… ЗАЧЕМ больному охрана ДПС? Ладно, не о нем речь. Так вот, вас завлекли ложью на сайте и вы едете туда, но не все так просто. Парковки там нет, так что встать нужно не пойми где, кстати, в Европе у всех уважающих себя клиник здоровенная парковка. Итак, вы пришли, заплатили по тарифам в евро неадекватно огромную сумму в рублях и что вы получили? Ничего! Минимум 30 минут ожидания врача (это по записи), хамское отношение дирекции и администрации, которая выучила текст с сайте и заливает его вам в уши, даже не краснея. Опоздания, хамство, непрофессионализм, постоянно придется пинать всех (врачей, помощников и других бездельников), чтобы вами или вашим другом занялись и обратили внимание, разве что в операционную вас не пустят, хотя и там уже ваше присутствие необходимо, а то врач может просто пообщаться с кем-нибудь по телефону, отойти или еще чего вытворить. Ну и последнее. Не поленитесь, набери в Яндексе «отзывы о европейском медицинском центре» и прочитайте. Не будьте быдлом, которое подчиняясь стадному эффекту бежит в эту клинику и унижается перед этими… Уважайте себя!
ЕМС Грубое Нарушение Медицинской ЭтикиЯ являюсь клиентом ЕМС на протяжении 5 лет из-за особенностей моей страховой компании. Мой гинеколог порекомендовала мне провести процедуру гистерографии. При гистерографии в полость матки вводится контрастное вещество, которое позволяет получить изображение матки и маточных труб на рентгеновском снимке. Эта интимная процедура проходит в рентген-кабинете с участием гинеколога и мед. сестры. В моей процедуре в ЕМС принимало участие 5 ЧЕЛОВЕК: 2 ренгенолога, 2 мед. сестры и гинеколог. Я перенесла колосальное чувство стыда, когда лежала голая в слезах на столе (процедура очень болезненная), а на меня пялилось 5 человек, один из которых был мужчина. Никто из присутствующих не удосужился прикрыть меня пеленочкой. Я ревела 2 дня после такого унижения и позора. Я попробывала жаловаться, но заведующая мед частью, д-р Гусева на Спиридоньевском переулке отрицает какое либо нарушение, якобы все люди там работают: мужчина-ренгинолог на дежурстве, д-р Васильева для контроля, 2 мед. сестры для помощи. На самом деле, была толпа зевак: трое просто наблюдали за тем, как гинеколог и одна мед. сестра выполняли процедуру. Д-р Васильева не стесняясь пялилась мне в глаза. Каким нужно быть человеком чтобы смотреть обнаженному человеку в глаза? Мои духовные ценности, как чувство стыда и дискомфорта были полностью проигнорированны: Я говорила, что чувствую себя дискомфортно из-за большого количества людей. Я заплатила 309 евро за унижение и стыд. Пожалуйста откликнитесь те, кто встречался с нарушением мед. этики в ЕМС. С уважением, Наталья.
Все устраивает в ЕМС Замечательный педиатры - Татьяна Бардина (вела моего сына с рождения) и Нина Лерман, спасибо им большое! Замечательный был хирург у них, Николя Прихненко - зашил моему мужу разрыв вращательной манжеты плеча, который НЕ диагностировали в американском медицинском центре - плечо как новенькое. Сервис отличный.
Носовое кровотечение (МЕД ЦИТАДЕЛЬ) может возникнуть при некоторых инфекционных заболеваниях, болезни сердца, почек, печени, при повышенном кровяном давлении
Добрый день! Первый раз в жизни я оставляю отзыв. Тем более негативный. Если честно, прошло уже около полугода после ужасного опыта, о котором до сих пор болит душа и которым хочется поделиться, возможно, кому -то поможет. В апреле прошлого года у меня была замершая беременности, ночью открылось кровотечение, муж предложил обратиться в EMC. Позвонив, в клинику вызвали врача- Жак Питера (француз, который заведует гинекологическим отделением). Этот человек проявил себя очень небрежно по нескольким причинам. В момент выкидыша- он произошел на глазах врача и сильнейшего кровотечения- Жак Питер стоял на расстояние метра от меня, размахивал руками и просил ассистентов поскорей убрать за мной весь этот ужас. Я была в жутчайшем стрессе от увиденного и пережившего. После чего Жак Питер протянул мне таблетку, которая, по его словам, должна была помочь сократить матку и отправил на отдых. Хотела бы заметить, что он проверил матку на УЗИ- чиста ли она. Видимо, его 30 -летний опыт не помог. Так как сильнейшие кровотечения и сокращения матки меня преследовали последующие 7 часов, пока рано утром, совершенно обессиленная, я не закричала мужу, что не могу больше этого терпеть и почему кровотечения не прекращаются. Меня накачали ношпой и отравили в операционную. Какого же было удивление врача, который "не заметил" остатки плода во мне. Меня почистили и я наконец-то смогла уснуть. В обед этого же дня меня отпустили домой. Как результат: пониженный гемоглобин, который я до сих пор не могу восстановить. Счет в 3500 тыс. Евро и ночь безумных мучений, не говоря уже о эмоциональной составляющей. Девочки, миленькие, обходите этот центр за милю. Поверьте, эту историю я не утаила от своих подруг. И столкнулась с похожим невежеством по отношению не только в мой адрес. Мы учимся на ошибках, пожалуйста, не повторяйте моих. С Уважением, Валентина