Дали направление из районной поликлиники в институт им. Свержевского. Диагноз верхнечелюстной синусит. Записали к специалисту Артемьевой-Кареловой Ангелине Викторовне! Очень внимательная и компетентная врач. Ответила на все вопросы, по моему заболеванию. Назначила дату операции. Операция прошла успешно. Была проведена микрогайморотомия, конхотомия. Нос дышит. Огромное спасибо Ангелине Викторовне за профессиализм и прекрасное отношение к пациентам. Это лучший специалист! Всем рекомендую! Огромная благодарность Ангелине Викторовне за её не легкий труд!
Хочу поблагодарить Врача -хирурга, лор клиники им Свержевского, Товмасян Анну Семеновнуза ее Профессионализм, внимательность, воспитанность, простоту общения с пациентами! Это замечательный человечный врач! Обстановка в клинике хорошая, здоровая, весь персонал добрый, милый, веселый! оперировался сын 12 мая операция по исправлению перегородки и расширение раковин (вазомоторный ринит) ВСЕ ПРОШЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, БЛАГОДАРЯ ЗОЛОТЫМ РУЧКАМ этой миниатюрной, но такой мужественной и талантливой девушке! желаем ей здоровья и обязательно стать главным врачом в своей клинике!! )) палаты может быть и не супер. но все чисто. все по правилам! По словам сына, Супер -операционные-оснащенные и очень современные! спасибо всем! хотелось бы попросить сделать где-то на 1 этаже киоск с продажей воды.,т к не ко всем приходят родственники. магазина нигде. а многим он необходим! спасибо всем! НОВИКОВА ЛИЛИЯ
Телефон для записи на прием 84959413909 недоступен: либо все время занят, либо если, удалось дозвониться, трубку бросают. Причем такое поведение персонала института в любое время дня. Пора бы (судя по многочисленным отзывам больных- звонящих) руководству института обеспечить прием звонков, сменив служащих на более честных и порядочных. Это обращение к ВАМ: директору Крюкову А. И., заму Туровскому А. Б., и в первую очередь Павлову Н. В. и др. ЧИНОВНИКАМ!
Хотелось бы обратить внимание на отношение работников регистратуры. Мало того, что дозвониться практически невозможно, никто не берет трубку. Так еще и разговаривают по-хамски с пациентами! Отвратительно! После такого отношения и не хочется туда идти! На такую работу надо принимать компетентных работников, хоть немного умеющих общаться с людьми!
Обратилась в МНПЦО им. Свержевского на коррекцию наружного носа. Нос дышал. При операции Царапкин при остеотомии перегородку не передвину, крыло срослось с перегородкой носа. Нарушилось дыхание левой половины носа. Ужасно!!! Исправить не смогли, вернули деньги, делала потом открытую риносептопластикув Сеченова. Не ходите в МНПЦО на рино.
Невозможно дозвониться и записаться на прием к врачам, даже имея на руках направление из поликлиники. Запись вперед производится только один день. Это отвратительное отношение к людям и бардак!
Не рекомендую, операцию делали платно, по ДМС, сестры хамоватые, страшно представить что происходит с бесплатными пациентами, операцию сделают, а дальше уход, и тп, не дождетесь. Я бы и сама лекарства купила если их нет, но у врачей один ответ, лежите. Странное лечение. Мое мнение если за деньги, то лучшее в другое место.
Спасайтесь, и никогда не обращайтесь в этот центр!!!! это не для пациентов, это полигон для студентов и интернов. Берегитесь!!!
Катерина, хотелось бы узнать поподробней о ситуации, если можно, чем аргументируете свой отзыв? Вы лично там оперировались? Мне тоже предстоит операция в данном центре
Много лет мотался по разным клиникам Москвы в поиске помощи по своему заболеванию. И вот, наконец, волею судьбы и случайно попал в отделение доктора Гарова
Евгений, здравствуйте! Хотелось бы узнать поподробней, если можно. Тоже предстоит операция в этом центре
Светлана Зайцева
13.01.2015
Я лечилась в Центре осеню 2014 года по направлению из поликлиники.. Хочу выразить свою благодарность Щадрину Георгию Борисовичу= моему лечащему врачу. Умный, приветливый, отзывчивый компетентный врач. Он курировал мое лечение и при личных встречах и в электронных письмх. Лечение назначал после тщательного обследования. Особая благодарность руководителю центра Крюкову Андрею Ивановичу за отличную организацию центра, в котором работают профессионалы, в котором царит чистота и порядок.
Александр Вячеславович Катков
08.06.2014
Прошло 2 года после операции по восстановлению барабанной перепонки. Всё отлично! Плаваю и ныряю. Огромная благодарность Виктории Николаевне Зеленковой - отличному профессиональному врачу и замечательному человеку! Обаятельная, уверенная, заботливая - она не оставляет ни малейших сомнений в успехе! Короче, все - сюда! И ничего не бойтесь. С удовольствием отвечу на вопросы: sander_2000@mail. ruПоэтический отзыв: http://www. stihi. ru/2013/01/17/10718
совсем недавно мне сделали тонзиллэктомию (по направлению из поликлиники. бесплатно), оперировал зав. операц. блоком Царапкин Г. Ю. Хочу выразить Григорию Юрьевичу огромную благодарность! он меня оперировали. затем наблюдал после операции (в первый послеоперационный день, который совпал с выходным, не оставил на дежурного врача, а сам лично приехал осматривать пациентов). После выписки я также несколько раз ездила на контрольные осмотры. Спасибо медсестрам Наталье и Елене (с 3 эт) за внимательное отношение! Хороший центр, рекомендую!
Делал год назад исправление перегородки - не помогло... Другой врач сказал что сделано плохо и надо переделывать спустя год... Прошел год, сижу с заложенным носом ищу в интернете куда пойти на диагностику и лечение насморка и заложенности...
стоит ли обращаться в этот центр по полису омс с нейросенсорной тугоухостью???
Большое СПАСИБО Чумакову П. Л., грамотный, профессиональны й врачь, очень вежливы, знающий толк в своём деле. Мне это центр рекомендовали все знакомые, кто там лежал, и если бы мне не дали туда направление, пошла бы оперироваться туда за любые деньги. Условия отличные, врачи, мед. персонал на высоком уровне. Да, нужно собрать пакет анализов, прежде чем дадут направление на госпитализацию, ну так это и правильно, я считаю. Меня осмотрели перед операцией несколько врачей, Чумаков П. Л. (лечащий врач), Артемьев М. Е. (зав. отделением), Крюков А. И. (директор центра), анестезиолог. Операция прошла успешно (удаление кисты из пазухи, перегородка, уменьшение носовых раковин), после общего наркоза отошла быстро, находилась под постоянным присмотром мед. персонала. После выписки наблюдалась до полного выздоровления у Чумакова П. Л., за что ему очень благодарна. Хочу так же сказать, что там не делят пациентов на "платных" и "бесплатных", все в равных (хороших) условиях. Прошу не верить негативным отзывам, если кому то не повезло или с кем то грубо разговаривали, скорее всего, это их же вина. Я за всё время пребывания, до и после, слышала только положительные отзывы. Дышите носом! Не болейте! ;-)
Большое СПАСИБО Чумакову П. Л., грамотный, профессиональный врачь, очень вежливы, знающий толк в своём деле. Мне это центр рекомендовали все знакомые, кто там лежал, и если бы мне не дали туда направление, пошла бы оперироваться туда за любые деньги. Условия отличные, врачи, мед. персонал на высоком уровне. Да, нужно собрать пакет анализов, прежде чем дадут направление на госпитализацию, ну так это и правильно, я считаю. Меня осмотрели перед операцией несколько врачей, Чумаков П. Л. (лечащий врач), Артемьев М. Е. (зав. отделением), Крюков А. И. (директор центра), анестезиолог. Операция прошла успешно (удаление кисты из пазухи, перегородка, уменьшение носовых раковин), после общего наркоза отошла быстро, находилась под постоянным присмотром мед. персонала. После выписки наблюдалась до полного выздоровления у Чумакова П. Л., за что ему очень благодарна. Хочу так же сказать, что там не делят пациентов на "платных" и "бесплатных", все в равных (хороших) условиях. Прошу не верить негативным отзывам, если кому то не повезло или с кем то грубо разговаривали, скорее всего, это их же вина. Я за всё время пребывания, до и после, слышала только положительные отзывы. Дышите носом! Не болейте! ;-)
А у меня о Чумакове прямо обратное впечатление: некомпетентность, самонадеянность в постановке диагноза - в основном неправительного, спешка во время приема (и это за мои же собственные деньги), за пять минут проговорил все скороговоркой, заставив меня еще и оправдываться и чтото пытаться объяснять ему ну да где там - услышать пациента - это слишком многого захотели, и при том, что находишься в физически беспомощном состоянии!! В мгновение ока была выставлена из кабинета, помощь не была предоставлена НИКАКАЯ, одни советы сходить туда и сделать это( при том, что пришла к нему с ворохом анализов и КТ). Отвратительный молодой ничего не знающий и не умеющий горе-врач, а ведь он еще и проводит операции!! Могу представить, какой урон физический он может нанести пациенту на операции!!!
Обращались в центр в декабре 2013г. Ничего хорошего сказать не могу. Тамошние врачи разговаривают с тобой только если ты идешь лечиться платно. Готовьтесь к хамскому отношению если будете лечиться бесплатно. Очень негативное воспоминание о центре. Даже решили ОТКАЗАТЬСЯ от операции в этом центре. Все же врач в первую очередь должен думать как помочь, а не сколько ему дадут и когда. Еще к слову в другой больнице нам сказали что мы можем обойтись и без операции, так что вам судить о квалификации врачей этого центра. Всем здоровья желаю!!!!
Лечение получила по полису. 29. 07. 2013 г. мне была сделана операция на правое ухо Гаровым Е. В. и Гаровой Е. Е. Диагноз:Тимпаносклероз. Хочу выразить глубочайшую благодарность этим людям от Бога и буду благодарна им всю свою жизнь, за подаренную полноценную жизнь. Теперь Я СЛЫШУ и радуюсь каждый день! В период, когда я проходила должные анализы, у меня была надежда на имплант, т. к. правое ухо не слышало совсем, но, когда не удалось его установить(у меня был запущенный случай), мне "вживили"собственный хрящ-я считаю так, благополучный исход зависит только от высокого профессионализма, знаний, в период восстановления было столько психологической поддержки от Екатерины Евгеньевны, что порой, мне становилось неловко, т. к. нигде такого бережного отношения и внимательности не встречала. P. S. :Я БУДУ ВСЕГДА ПОМНИТЬ СВОИ ПЕРВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ, КОТОРЫЕ Я С ДЕТСТВА НЕ СЛЫШАЛА... КАК НА ЗЕМЛЮ ПАДАЮТ КАПЛИ ДОЖДЯ, ШЕЛЕСТ ЛИСТЬЕВ, ГРОМ. Выбор есть у каждого, но свое здоровье с тех пор доверяю только ГАРОВУ ЕВГЕНИЮ ВИНИАМИНОВИЧУ И ГАРОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ! ДАЙ БОГ ИМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ!
Спасайтесь, и никогда не обращайтесь в этот центр!!!! это не для пациентов, это полигон для студентов и интернов. Вам никогда не скажут что оперировать вас будет не врач, а студент... аспирант и т. д. на вас просто будут учится!!! а врач ассистировать!!! операция закончится словами во второй раз получится лучше, но это не вам а ученику!!! уколы в\в, капельницы и т. д. делают тоже студенты, готовьтесь к соответствующим последствиям. выпишут на третий день и никого не волнует ваше состояние, последствие операции, нас выписали с температурой 37. 8. Рекомендаций тоже не получите т. к. дадут распечатанную рыбу с вашей фамилией!!! Берегитесь!!!
А мне понравился анестезиолог Илья Сергеевич, сразу видно, что добрый и грамотный, всё толково и понятно про меня объяснил!
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников этого замечательного центра. Две недели назад сыну удаляли полипы из носа. Изумительные врачи, отличные условия, скорее похожие на санаторий, чем на больницу. К сожалению не запомнила фамилии хирурга, женщина с армянской фамилией-ей отдельное спасибо. И доктору Екимову, принимавшему нас перед госпитализацией!! Все супер. И бесплатно, меньше двух месяцев в очереди.
Здравствуйте! Хотел бы написать жалобу на работников МНПЦО (Московский научно-практический центр отоларингологии). Если точнее, то на медицинских регистраторов - людей, которые находятся в регистратуре - принимают звонки и оформляют/выдают карточки пациентов. Так вот, суть проблемы заключается в том, что в МНПЦО практически невозможно дозвониться! И дело тут совсем не в том, что в него звонит огромное количество людей, а, на мой взгляд, в некачественном выполнении своих должностных обязанностей медицинскими регистраторами. После того, как им звонят по телефону, они представляются (говорят, что попали вы именно в МНПЦО), после чего говорят "ожидайте на линии". Такое ожидание может продлиться 5-10 минут. В это время вы будете слышать, как они общаются с пациентами, пришедшими в окошко, как оформляют/выдают им их медицинские карты, общаются между собой. После чего трубку все-таки берут и помогают вам в решении проблем. Если посмотреть на ситуацию изнутри - я был в самом МНПЦО, подошел к окошку для взятия своей карты. В это время зазвонил телефон и регистратор снова сказал звонившему "оставайтесь на линии". Отсюда вопрос - имеется ли в действиях регистраторов халатность? Ведь, фактически, обработка входящих звонков является одной из их обязанностей, а, оставляя звонивших на линии, они не дают возможности дозвониться другим пациентам, фактически, сокращая себе объем работ. Что Вы думаете по этому поводу?
Лежала в Вашей клинике с диагнозом: тугоухость нейросенсорная. Такого внимательного отношения не встречала нигде. Все по порядку, все чередом. Утром капельницы, потом всякие обследования, по моему мне сделали все и даже больше. Выражаю огромнейшее спасибо и поклон моим лечащим врачам (а их было много) но основные: Наталья Леонидовна, Анастасия Александровна и Елена Сергеевна - спасибо Вам милые, что Вы есть.
Владимир Михайлович
28.05.2013
В феврале 2013 меня оперировал Чумаков Павел Леонидович. Весь персонал больницы очень высокорпофессиональный. Условия пребывания современные и очень комфортные. Пребывание в больнице, бдагодаря профессионализму, непродолжительное - в дальнейшем амбулаторное лечение инаблюдение у врачей этой же больницы. Необходимисть в наблюдении, опять же, благодаря профессионализму врачейочень скоро отпала. В палате лежал больной, который за несколько дней избавился от многолетних мучительных проблем, которым его "одарили" в известном на всю странувоенном госпитале. Лечился я по полису ОМС. Никаких намеков от персонала на "отдельную благодарность". БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Александр Вячеславович Катков
17.04.2013
А зачем идти окольными путями? Я попросился в этот центр в обычной своей районной поликлинике, официально, пришел на запись в центр, подождал 3 месяца, и прошел операцию. Успешно и абсолютно бесплатно. Теперь хожу на профосмотры. Всё замечательно. А вот когда пытаешься "через своих", неофициально - вот тогда и возникают проблемы. Поскольку на врачах в этом случае нет никакой официальной ответственности. А когда действуешь официально, по всем правилам - тогда ответственность есть. И такая, что шаг вправо, шаг влево - вся карьера под угрозой. Это же не простая больница, а очень серьезное научное учреждение. Сюда попасть - большая удача для врачей, как и для пациентов. С уважением, Александр.
Мы хотели получить консультацию отоларинголога, и когда позвонили в регистратуру узнать про запись и цены платной консультации, нам объяснили, что по этому телефону только бесплатное обслуживание по страховому полису, при этом скрыв существующий тариф платных услуг, и дали нам телефон платных услуг. На этом телефоне оказывается сидел страховой агент, который сказал, что консультация у врача стоит 2600, а это была обыкновенная страховка. Когда мы приехали, заплатили деньги и прошли врача страховой агент Наталья назвала огромную сумму денег за прохождение дополнительных обследовании, не показав нам никакого тарифа, а деньги взяла наличными. Обнаружив сплоченный обман двух регистратур, мы пошли к зам директору и попросили разобраться в этой ситуации, но после этого регистраторы продолжают нагло обманывать. Люди будьте бдительнее, а пожелания работникам этого заведения счастье на несчастье других людей не построишь!!!
Здравствуйте, всем! Больница мне очень понравилась, лежала в ней два раза, сначала с восстановлением барабанной перепонки, за это отдельное СПАСИБО, чудесному отохирургу Сидориной Надежде Григорьевне и её помощнице Лавровой Анне Сергеевне, а во второй раз нос сделали, СПАСИБО Поляевой Марии Юрьевне, за её внимательность к пациентам.
Ездила на консультацию в больницу по предварительной записи. По результатам ее операция. Но ждать еще 1, 5 месяца очередь и записываться не было времени, т. к являюсь мамой дывух малышей. Вопрос мой решился быстро у зав. лор отделения в каб., не долго думая записал меня без проблем на операцию без предварительной очереди и дополнительных распросов. В наше время еще остались понимающие и внимательные врачи. Спасибо!
благодарю Марию Юрьевну, за прекрасно проделанною работу. Мальчишки и девчёнки без оглядки, бегите в МНПЦО здесь всё в порядке. Работаю все четко. Никто не сюсюкается. Все грамотно налажено, Вниман ия к каждому достаточно. Никакой истерики, никаких волнений, уйма положительных впечатлений. Единственное о чем бы хотел предупредить, то это про послеоперационн ый катетер. :cry: Не терпите, с ним спать не удобно, движения сковывает, рука затекает вена воспаляется. Это единственный, неприятный пережитый момент))Всему персоналу пятого этажа Привет! Сереге и Кириллу из 511 палаты отдельный привет... С вами было интересно выздоравливать.. БЫТЬ ДОБРУ товарищи :lol:
Спасибо огромное, Вашему центру, за чуткое и внимательное отношение среднего медперсонала, а также Анастасие Александровне - ординатору, всегда отвечала на вопросы, сдержанная и не агрессивная, это большая редкость. Спасибо профессору Кунельской Н. Л. за профессионализм и лечение! СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО!!!
Оперировался в этой больнице в ноябре 2010 года у Царапкина Григория Юрьевича. Остались очень положительные впечатления о персонале и о больнице в целом! Палаты отличные, персонал очень внимательный и врачи, и средний персонал и нянечки. Никто ни разу не заикнулся о деньгах и дополнительных лекарствах. В палате лежали разные больные и лечились у разных врачей, но и у них отзывы были о врачах положительные. Затем, после операции еще 2 месяца наблюдался у врача до полного выздоровления. В больницу попал с направлением из поликлиники по месту жительства и лечился по полису ОМС.
Вот ссылка http://files. mail. ru/KXH2EI для подробного поэтического благодарственного отзыва.
Огромная благодарность Виктории Николаевне Зеленковой - отличному профессиональному врачу и замечательному человеку! Обаятельная, уверенная, заботливая - она не оставляет ни малейших сомнений в успехе! Короче, все - сюда! И ничего не бойтесь. С удовольствием отвечу на вопросы: sander_2000@mail. ru
Больница супер, почти как в санатории, вылечили носик, персонал отзывчивый и добрый. Первый раз лежала в такой больнице. Огромное спасибо Чумакову!
Много лет мотался по разным клиникам Москвы в поиске помощи по своему заболеванию. И вот, наконец, волею судьбы и случайно попал в отделение доктора Гарова, к замечательному человеку и специалисту. Диагноз был поставлен быстро, и в результате серьёзного и довольно длительного лечения все проблемы были решены. Многие знают, что означает исчезновение боли и проблем через несколько лет мук и страданий. К тому же внимательное и заботливое отношение врачей отделения, особенно Зеленковой В. Н. и Гарова Е. В. придаёт силы и уверенности в победе над болезнью. Спасибо огромное этим врачам! С благодарностью буду вспоминать проведённое в клинике время, и часто встречаться с её представителями, тем более надо будет постоянно показываться для консультаций (по настоянию тех же специалистов). Ещё раз, спасибо.
Центр один из лучших гос. учреждений Москвы. Квалифицированный медицинский персонал, дружелюбный, достаточно опытный и корректный. И помогают по-настоящему. Всем врачам, которые работают, огромное спасибо. Даже можно сказать, что к сожалению, нет платных услуг, потому что в этом учреждении можно им заплатить за оказанную ими медицинскую помощь
Всем привет!! Мне 24 года но лор-заболеваний уже "нахватала". И это единственная больница которая мне реально помогает. В 2010 вылечили носик))) В этом году сделали барабанную перепонку. Это единственная больница которой лично я доверяю. Персонал центра корректный и дружелюбный, медсестры вежливые и заботливы, врачи в основном молодые но квалифицированные и знают свое дело. Желаю им успехов и здоровья!!!
Делали небольшую операцию на горле, к врачам и персоналу претензий нет, порадовала кормежка (по сравнению с др. больницами просто ресторан), жалко что операция была на горле, сначала пускал слюни глядя на других пациентов, потом ел со слезами на глазах ))). Очень много желающих там полечиться, так что заранее возьмите направление у лора в своей поликлинике или можно попробовать прийти непосредственно к ним со своей историей б. Перед госпитализацией вам скажут что вам нужно принести и что сдать (анализы, стоматолог и пр). Ходят там в бахилах или в сменной обуви т. к. чисто.
Черкасова Надежда
15.02.2011
гломусная опухоль уха как попасть в ваш центр какие документы и анализы нужны
