Я, Арынбаева Нуржаухар Турехановна, проживаю по адресу Пушкина 25/3 кв 56. состою на учете в поликлинике Демеу уч. 12. Хочу от чистого сердца отблагодарить медсестру, Атабаеву Балкия, за добросовестное отношения к пациентам№ Біз поликлиникага келгенде байкаймыз, канша адамдарның және аурулардың конілін таба біледі, Үлкен алғысымды білдіремин!!!!!
Полностью согдасна с вышесказанным!! Там полный бардак, доя того что бы проверить на реакцию прививку нам надо съездить сначала во вторую городскую больницу которая находится у черта на куличках потом в "Демеу" сдать анализы и потому в "Демеу-1" это бред какой то неужели нельзя сделать так что бы пожилые люди и мамочки с детьми не таскались по всем больницам, а проходили все в одной больнице. У них нет узких специалистов, для проф. осмотра надо пройти ( хирурга, окулиста, психолога и невропатолога ) этих врачей у них нет, выписывают направление опять же во вторую детскую больницу, а там запись к врачам на месяц вперед... Вообщем это кошмар, нервы на пределе, жаловаться не куда да и не кто не отреагирует. Была бы возможность вообще отказалась бы от этой поликлиники!!!!!
СВА "Демеу" (г. Астана)- это самая отвратительная поликлиника, в которой я был. Прикреплен к участку №3. Все отрицательное, что пишут о ней-чистая правда. Бардак постоянный с записями и очередью. Не компетентный мед персонал-непоня тно, где училась наш терапевт (Хасенова Р. Т. ) и мед сестры (Корлан и Айдана). На сайте demeu-om. kz/rus/service/staff пишут всякую ерунду и неправду, какие-то награды и пр. Таким медикам с таким руководителем даже животных нельзя доверять. Мед персонал приходит постоянно с опозданием на полчаса и более (замечал несколько раз! ). Хасенова Р. часто отправляет нас с младенцем к частным врачам для дополнительной консультации, т. к. не уверенна в своих выводах, а медсестры вообще ничего не знают, будто обучались на ветеринара. Заведующая поликлиникой вообще не контролирует персонал. Как-то обратился к ней с жалобой на беспорядок в очереди (взрослые и дети вместе, все орут, знакомые врачей и медсестер лезут без очереди и пр. ), так она говорит, что ДЕМЕУ создана по западным образцам семейных клиник, но, к сожалению, наш мед персонал из-за низкой квалификации (сама признала!!! ) не может в полном объеме выполнять свои функции. Например, медсестры, некоторые моменты (выписка направлений и пр. )должны сами решать без врача, а они все равно отправляют к врачам, создавая дополнительные очереди (у медсестер и врачей отдельные кабинеты). 11. 02. 2015 г., простояв час в очереди, обратился к медсестре Корлан, чтобы выписала направление к эндокринологу и кардиологу (имеется зоб и давление начало иногда скакать), Корлан говорит, чтобы сначала осмотрелся у терапевта (а там еще больше очередь). На вопрос:Зачем? ответила, что не имеет права выписывать направление без осмотра терапевта... и порекомендовала лучше, если не устраивает, обратится в частную клинику. А зачем тогда они нужны? Конечно, если прикреплены больше людей-то и финансирование больше, наши деньги налогоплательщи ков на их содержание. Не от хорошей жизни приходится к ним обращаться, впервые за долгие годы обратился, старался не болеть. А у меня семья с малыми детьми, и я один кормилец. Ни в садик не могу отдать-дорого. Когда с гайморитом обращался к частному ЛОРу (ЛОР-центр «Сезiм»), потрат ил 7 дней по 3, 5 тыс. тенге и никакого результата. Поехал по делам в Ташкент, заодно осмотрелся у ЛОРа-500 тг. консультация, 50 0 тг-лекарства (протаргол и мазь)-и все норм. Я сам казах, но смотря на наших казахских медиков (многих, но не всех), плакать хочется от их неграмотности и "мамбетности". В Демеу есть еще терапевт, Зинченко Е. В, раньше у нас была терапевтом. Обыкновенная молодая русская девушка, врач. Намного грамотнее некоторых. Хорошо, что остались еще хорошие врачи со старой советской школы (казахи в том числе). А скоро большинство врачей будут как Хасенова, Корлан и Айдана. Зачем такая независимость, если разрушили медицину, образование? Зачем на мед учреждения для статистики, которые не справляются со своими обязанностями? Кто лоббирует интересы "Демеу" (все жалуются, никаких сдвигов)? Когда исчезнет коррупционная составляющая в здравохранении? Почему врачи не назначают бесплатных лекарств детям, ведь их достаточно в утвержденном перечне? Ни для кого не секрет, что многие врачи получают свой процент от торговых представителей тех компании, лекарства которых они назначают своим пациентам. А будет ли вообще порядок? Хотелось бы, чтобы контролирующие органы реагировали на жалобы граждан и провели проверку данного учреждения и вообще закрыли (может прикрепят к более менее нормальной поликлинике). Недавно лежал в 1-ой поликлинике (травмотология) с сыном (перелом руки). Там заведующий Бектасов Ж. К. и травмотолог Жолдасов К. А. -отличные врачи, грамотные и квалифицированн ые, что не скажешь о половине медсестер-бегае шь за ними, чтобы вовремя дали назначенные лекарства, антибиотики, провели процедуры-посто янно забывают и не соблюдают график приема лекарств, сидят часто в соц сетях. Один раз ответ одной медсестры вообще убил, когда я указал, что их электронные градусники показывают неверную температуру тела +35, 4 град.,каждый день около 34-35 град. Она говорит, что это же нормальная температура тела... Даже ребенок знает, что нормальная температура тела +36, 6 град. P. S. :В шоке от награды " Победитель конкурса «Лучшее предприятие возглавляемое женщиной»-Учебн о-практический центр семейной медицины «Демеу"-этого просто не может быть!!!
Дурдом, а не поликлиника! Начиная с регистратуры работает не компетентный персонал. Записываешься по времени, а принимают без очереди без записи, мое время сместилось аж на полтора часа, для чего запись тогда. Регистратор не знает кто когда и в каком кабинете работает. Весь персонал работает лишь бы отмахнуться. 2 дня хожу не могу попасть к гинекологу, то с утра надо, то с обеда, то уже не принимаем(хотя до конца приема остается еще1. 5 часа) из за их регистраторов, с горькими слезами вышла оттуда так и не поняв когда мне нужно придти
Не хорошая поликлиника, вечно очереди, и младенцев и стариков принимает рдин терапевт, врачи между собой ругаются, начальник бабка недовольная, после прививки в 3 мес. Медсестра предложила посидеть с ребенком в отдельном каб, так бабка начальник выбижала и начала кричать нельзя пустьь доомой идут. Никакой проверки реакции, побежали мы домой, чтобы грудью покормить. медсестра тоже подарок, анализы не проверяет, пришли через 2 мес. На прием, а оказывается в прошлый раз у нас анимия была, если бы сами результаты не спросили бы не узнали бы. Бардак полный в этом заведении!
