Впервые решил пойти сдать кровь, чтобы быть полезным обществу. Но такого хамского отношения сотрудников станции я не ожидал. Сначала пожилая женщина явно не в настроении (как потом выяснилось заведующая Вакушина Наталья) повышенным тоном придиралась, что мы не там сидим, не там стоим. В таком же тоне она придиралась к сотрудникам. Потом они закрылись в кабинетах и перестали принимать людей. Я обратился к проходящей мимо заведующей, чтобы поскорее приняли кровь, мне надо на работу. В ответ снова получил порцию крика и хамства, якобы это мои проблемы и мог совсем не приходить. Такие люди не должны работать в медицине. Захотелось бежать надо от такой медицины. А отзывы положительные сами наверняка пишут.
Юрий Краснокутский
30.06.2016
Я, врач-трансфузиолог Ставропольской краевой клинической больницы, поэтому по долгу службы часто общаюсь с врачами ГБУЗ СК СКСПК. И особенно мне приятно, когда я инициирую Дни Донора для сотрудников своей больницы. В обычные дни у регистратуры КСПК творится просто столпотворение: здесь и первичные доноры, и доноры плазмы, и доноры идущие на тромобоцитаферез. Когда же я созваниваюсь с заведующей отделом комплектования донорских кадров Вакушиной Натальей Анатольевной в преддверие приезда моих коллег на кроводачу, в наш актовый день на станции переливания крови спокойно, нет суеты, все мои сотрудники мною распределены по временным промежуткам и все этапы перед кроводачей проходят спокойно. В первую очередь у нас проходят Почётные доноры России или сотрудники, которые должны срочно вернуться на рабочее место. Спасибо всем сотрудникам КСПК... и регистраторам, и лаборантам, и врачам на первичном осмотре, медсёстрам - эксфузионисткам, и врачам в операционном блоке!
Хочу выразить благодарность Вакушиной Наталье Анатольевне за хорошее отношение к донорам. я первый раз сдавала кровь, и осталась довольна работой всех сотрудников краевой станции переливания крови. Заведующая Вакушина Н. А., она очень добросердечная и внимательная! Во время приема померила давление, расспросила подробно о состоянии здоровья. После беседы с ней я решила и дальше приходить на станцию, чтобы сдавать кровь, а также уже стала агитировать друзей и знакомых в донорство. касаемо отзывчивости и доброжелательности заведующей (об этом пишут в других отзывах), могу сказать, что это на все 100% относится к данному человеку. так как моем присутствии у молодого человека возникла какая-то ситуация, и Вакушина Н. А. тут же ему помогла решить его вопрос, причем, спокойно, с улыбкой на лице, и конечно в вежливой форме, приятно было наблюдать со стороны (хотя я суть вопроса не знала, только догадывалась).
Бурыкина Светлана Николаевна
12.05.2016
Вакушина Наталья Анатольевна может всегда уговорить сдать кровь, или тромбоциты для тяжелого больного, даже в праздничный, или выходной день. Очень добросердечная и внимательная врач и заведующая! Побольше бы таких.
Наталья Ивановна Ширяева
08.12.2015
Почетным донором являюсь с 2004 года. Много заведующих сменилось за это время, но я хочу выразить слова благодарности Наталье Анатольевне, за чуткость, доброту, понимание и профессионализм.
Вегера София Константиновна
06.11.2015
Мотивы, приводящие человека на Станцию Переливания Крови, могут быть разными. Но каждый человек, думая о том, для чего он намерен сдать кровь, понимает, что поступок его относится к благочестивым. Приятно сознавать себя полезным для общества. Но возможности организма обычного человека не позволяют совершать кровоотдачи каждый день. И вносить лепту в спасение людей получается редко. Вот и я, стараясь не пропускать допустимые сроки, планирую посещение станции. И всегда я радуюсь, что увижу милую, красивую, прекрасную заведующую. ВАКУШИНУ НАТАЛЬЮ АНАТОЛЬЕВНУ. Я от нее в восхищении. В первый день нашей встречи, увидев, как она организует всё и всех, я постаралась запомнить ее имя, чтобы показать ей свое уважение, называя ее по имени отчеству. И поверьте, есть за что любить и уважать. Как-то раз, разгружая огромную очередь к терапевту, она стала принимать параллельно. Вызвала меня. (Потом мне везло. У меня низкий гемоглобин. И я часто получала наставления от этого прекрасного доктора. ) Во время опроса зазвонил телефон. По разговору было понятно, что поступил экстренный заказ. Наталья Анатольевна лишь сказала. "Хорошо! Мы соберем! " Моя жизнь позволила мне увидеть людей, отлично владеющих своим мозгом. Оперативно наладив прозвон доноров необходимых группы и резуса, узнав о наличие уже готового материала и проведя необходимые звонки сотрудникам, Наталья Анатольевна продолжила работу со мной. ВЫ ПОНИМАЕТЕ??!! Каждый день ей необходимо организовать СВОЕВРЕМЕННУЮ поставку для спасения и восстановления людей. Только ясный ум и доброе сердце могут позволить сделать все в нужный момент. Уговорить судьбу. И мы к таким людям должны относиться по-особенному! ... Каждый из нас, сидящий в очереди, думает: "О! Какой я великий! Моя кровь спасет чью-то жизнь! " Но так ли велики мы, в сравнении с теми, кто все это организует. Давайте позволим себе быть смиренными...
Хамство со стороны сотрудников, общение матом, отнимают докумены отвратительное отношение к пациентам особенно со стороны заведующей.
Спасибо всем сотрудникам КСПК
Спасибо Вакушиной Натальи Анатольевны за чуткое отношение к донорам! У меня редкая группа крови. зав. донорским отделом Вакушина Наталья Анатольевна убедила меня сдавать кровь, ни один год хожу на станцию. Почему то она все время работает одна и находит нужные слова к разным донорам, с разными характерами. Мы ведь тоже бываем не сахар. Любим Вас Наталья Анатольевна и всегда рады помочь, когда Вы вызываете нас. Было бы хорошо, если бы станция работала до 15-00 на прием доноров или по выходным, а то с работы часто не вырваться.
А мне заведующая нравится... Три года сдаю кровь и ничего плохого в её сторону сказать не могу.... Она всегда доброжелательная, отзывчива.... Помериет давление, спросит как самочувствие.... Не знаю кого что не устраивает....
Вчера было очень жарко! В регистратуре приняли оперативно, пришлось долго ждать очередь в лабораторию и оперативную, где принимают кровь. Людей много, присесть негде, жарко невыносимо!!! Почему до сих пор не поставят кондиционер!!! В коридоре на 1-ом этаже и на 2-ом этаже, где приходится потеть, ожидая своей очереди в операционную! Поэтому не хочется приходить летом, надеемся, что нас услышат. Постоянные доноры.
Очень приятно общаться с Вакушиной Натальей А. заведующей донорами. Всегда внимательная и культурная хоть и говорит строго. Если огромная очередь и люди ругаются КТО первый выйдет из кабинета разберется успокоит толпу. А кто уж опаздывает на работу как например меня то заведет за руку в операционную. Спасибо наше вам донорское!!! Наталья А. Всегда рада приходить на станцию. Светлана Будникова.
Огромное спасибо заведующей донорским отделом, Вакушиной Наталье Анатольевне за ее отзывчивость, чуткость к людскому горю. Благодаря ее участию нашего родного человека с редкой группой крови спасли в больнице. Она помогла организовать вызов доноров и помогла оповестить через радио FM-Ставрополь людей с редкой группой крови. [quote]Вами же написан отзыв нижеАдмин
Выражаю благодарность Вакушиной Наталье Анатольевне, заведующей донорским отделом, которая бессменно работает одна и принимает большое количество доноров и людей желающих помочь больным (родственников, знакомых, друзей). Сегодня меня отстранила от донорства навсегда, но при этом нашла добрые слова благодарности за мое участие в спасении жизней, успокоила. После беседы с ней решил и дальше продолжать агитировать друзей и знакомых в донорство.
Увы, другая медсестра теперь осуществляет прокол и забор крови из вены. Все время брали нормально, НИКОГДА ни с какими врачами не было проблем, а сегодня пришла и сделала мне новая медсестра гематому нормальную так, что руку больно согнуть. Говорит, вены у тебя тонкие, не приходи сюда больше. Фамилию мне ее по звонку назвать отказались или по незнанию или скрыть решили. А раз так, сюда я больше не приду, хоть и кровь у меня с отрицательным резусом.
Хамство, сплошное звенящие хамство и недовольство которое начинается с регистратуры! Попасть в данное заведение с первого раза вряд ли получится - то у них не работает компьютер, то у них студенты то они уже не работают и охранник уже не пропускает. Заведующая Вакушина Наталья Анатольевна всё время недовольна и она мне популярно как-то объяснила что мы тебя сюда не звали, ты сам пришёл а сегодня не до тебя и.... до свидания! Вот так! Данное заведение принимает доноров до 12. 30 по крайней мере так написано, но по слов Вакушиной Н. А. так ка тебя сюда не звали, ты сам должен позвонить в регистратуру и уточнить а соизволят ли тебя вообще сегодня принять и получить разрешение т. е. записаться. На деле отпрашиваешься с работы, приходишь в заведение а там на воротах объявление (наподобие не приёмный день иди отсюда), начинаешь разбираться как так у Вас все стены в плакатах, доноров не хватает и всё такое, а тебе с недовольством, хамством и пренебрежением говорят ПОШЁЛ ВОН! Да я бы господа хорошие и ушёл чтобы ваши красивые лица никогда не видеть больше да вот только некуда мне больше пойти и приходится идти к вам. В общем отношение к донорам на ноле, если так дальше пойдёт то пришедшему донору будут говорить просто и лаконично ИДИ МИЛ ЧЕЛОВЕК ЛЕСОМ! МЫ ТЕБЯ СЮДА НЕ ЗВАЛИ!
Заведующая Вакушина Наталья Анатольевна! Очень грубо общается с донорами! Понимаю это её обязаности распрашивать о состоянии здоровья и о мельчайших деталях касающихся здоровья! но грубить не обязательно! уже не один человек жалуется! Очень грубо общается со своими подчинёными (кричит на них в присутствии доноров на весь коридор). Со слов охранника запретила ему впускать доноров в помещение раньше её прихода. с учётом того что сама опаздывает. а люди ждут её на улице. учитывая что погода ныне холодная. особенно ранним утром. Было дело и в морозы её ждали. нас не запускали в здание. Благо охранник хороший попался сжалился и впустил несколько человек погрется на проходную! Все врачи хорошие. добрые и любезные за исключением её! И только из за неё пропадает желание посещать данное заведение. Наслышан многие уже перестали посещать это заведение лишь бы не сталкиватся с вечно-не в настроении Натальей Анатольевной! Некоторых моих знакомых она вообще не допускала к сдачи плазмы и крови. Просто за то что они попросили её не груьить! Если так и будет продолжатся то и я перестану посещать Данное заведение! Надеюсь на справедливость высших сил! И на решение этой проблемы!!!
