Городская поликлиника №2 г. Ростов-на-Дону

Мы с мужем год назад переехали в район который обслуживает поликлиника №2. Муж болен астмой и ему положены бесплатные лекарства. Уже 4 месяца, он ника не может их получить. В конце года врач терапевт Баранова сообщила, что закончилась квота на данный препарат. В начале года, что препарат еще не заказан, а соответственно не получен. Придя к началу приема 3 марта, т. е. сегодня, муж насчитал очередь в 20 человек. Врач зная мужа в лицо, сообщила ему, что нужно выбивать талон и идти в конец очереди. Как быть больным людям, которым положены бесплатные лекарства? Нужно отпрашиваться на работе, чтобы попасть в поликлинику в которой вы никому не нужны. Теперь в общем. Во-первых очереди на прием к терапевтам такие, что придя к началу приема к врачу можно и не попасть. Вот вам так называемая живая очередь. Во-вторых врач ведет прием параллельно двух трех человек. Получается хождение и брожение, что очень раздражает огромную очередь. В-третьих чтобы выписать бесплатное лекарство нужно сидеть в общей очереди, что значительно увеличивает число пациентов. Итог: примите меры по внедрению электронной регистратуры, записи к терапевтам по точному времени и соблюдению графика приема. Необходимо назначить отдельное время для выписки лекарств пациентам, которые без этих лекарств не могут жить. Надеюсь этот отзыв найдет отклик у администрации поликлиники. Если же нет, то буду жаловать во все инстанции.

Ужасная поликлиника! В регистратуре работает исключительно пожилое хамло, которым давно пора на пенсию! Ждать не умеют, выслушать не считают нужным, обрывают на полуслове, пока не накричишь на них, за человека считать не будут! Врачи.. терапевт хороший, но очередь к нему как к президенту, пока сидишь, сдают потихоньку нервы.. Хирург у них особо умный: уходит раньше на час положенного времени, к нему постоянная очередь. Пришел из-за боли в спине и шее, так он молча выписал направления на анализы и прописал какой-то порошок.. это ж каким надо быть гением хирургии чтобы так лечить людей от болей в спине!!! В общем, до сих пор руки не дойдут написать на него жалобу.. Обслуживание никакое, все врачи направляют на бессмысленные анализы постоянно, как будто их только этому и обучили, толком никогда не помогают. В очереди на анализы особо умные пытаются пройти без очереди, типа "я тут с 6 утра" уже, просто покурить выходил. Хочешь-не хочешь - приходится выяснять отношения! В общем, мой совет - не пользуйтесь "услугами" этой "ветеринарки"! Я лично, теперь обслуживаюсь в поликлинике "Здоровье": хоть и платно, но зато людей меньше, врачи квалифицированные, лечение эффективно и нервы в порядке!

Я живу недалеко от этой поликлиники, но отношусь к другому району. Хотел записаться на прием к неврологу. Регистратор в самой грубой форме нахамила и отказала, чтобы я шел в свой район. Разве это правомерно? Г-жа заведующая, проведите пожалуйста разъяснительную работу со своим персоналом. Хамство и неграмотность в правовой области ваших регистраторов не делает чести вашей поликлинике.

Лишний раз не хочется обращаться в эту поликлинику. Приходишь на прием к терапевту, очередь нескончаемая /так называемая живая очередь/ не понятно для чего тогда талоны с указанным временем. А сегодня позвонила в регистратуру узнать когда принимает врач при первичном медосмотре при поступлении на работу мне ответили с 13-16часов, но когда я пришла оказалось, что врач уже ушла и я еще оказалась виноватой, что не сказала что я не по мед. книжке. В результате повысилось давление, испорченное настроение, испорчен выходной день.

В наше сложное время, иногда невозможно получить поддержку в гос. учереждениях. Но о поликлинике №2 в Ростове, такого сказать нельзя. Я, вся моя семья, соседи и родственноки получаем медицинскую помощь в Городской поликлинике №2. На протяжении многих лет мед. работники этого учереждения приходили к нам на помощь в самые трудные и тяжелые минуты нашей жизни и не разу мы не получили отказа. Доктора Лагутина, Новикова, Акопова. Мед. сестры Иванова, Попова, Киба. Коллектив лаборатории, рентген, ЭКГ. Спасибо Вам за работу!!!

Я хочу выразить свою благодарность от всей нашей семьи участковому Врачу вашей поликлиники - Барановой Анне Васильевне, которая на протяжении многих лет лечит нашу семью, и, несмотря на молодость, лечит уже третье поколение нашей семьи, причем лечит профессионально, качественно. Анна Васильевна всегда доброжелательна к нам. Я уже несколько лет не была на больничном, но всегда с теплотой вспоминаю нашего врача, ведь это ее заслуга, ее советы помогают мне не болеть. Мы всей семьей желаем ей оставаться лучшим врачом!

Несколько раз убедились в отсутствии профессионализма некоторых, с позволения сказать, докторов поликлиники №2 пролетарского р-на Ростова-на-Дону. Вот несколько примеров:1. Участковый врач-терапевт, которую вызвали на дом, прибыв по вызову к нам домой, предложила провести осмотр... в прихожей (видимо, очень торопилась), даже не помыв руки. При этом, у пациента была высокая температура и плохое общее самочувствие. 2. Молодая врач-невролог (с пирсингом в носу и татуажем на предплечье) была невероятно груба на приеме и откровенно хамила пациентке вдвое старше её. 3. Несколько раз теряли результаты исследований: анализ крови и флюорографию. Обратите внимание, что речь идет о базовых вещах, об элементарных правилах ГИГИЕНЫ и медицинской ДЕОНТОЛОГИИ и общекультурном уровне. Тут уж не до профессионализма... Общее впечатление - ужасающее, таким врачам совершенно нет доверия. Вывод: туда больше ни ногой.