#6 ГРИДНЕВА Л. Я (5 участок, терапевт) Просто ужасная женщина! Более безразличного, НЕКОМПЕТЕНТНО согласна с вами ужасный доктор все время разговаривает по телефоне и хамит пациентам.

0 0

Елена

13.11.2015

Сегодня, 13. 11. 2015, в 11. 52 я дозвонилась в Вашу регистратуру. При этом 2 часа там было постоянно занято. Сотрудник регистратуры, взяв трубку и не дослушав мой вопрос до конца(который заключался в том, что меня направили к невропатологу из женской консультации, как фамилия моего врача и как он работает? ), ответила, (после моих слов "меня направили к невропатологу")то, что она привыкла отвечать. Что к невропатологу можно попасть по направлению терапевта через заведующего отделением и ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ!!! После этого на мои 2 звонка никто не взял трубку. На третий раз эта дамочка из регистратуры опять взяла трубку. На мои претензии, почему она бросила трубку, она нагло соврала, что сорвалось. Или она думает, что я не слышала, как телефонная трубка треснулась об аппарат?! Что за хамство? Оказалось, что по направлению из женской консультации я могу придти в любое время и к любому невропатологу без записи. Информация разительно отличается от той, которую я получила изначально. Я не обращалась в Вашу поликлинику более 5 лет и не могу знать как работают врачи, будь то невропатолог, терапевт или заведующий отделением. Для чего дан телефон регистратуры? Для чего сидит там эта женщина, которая не может выполнить своих элементарных обязанностей, закреплённых в её должностном регламенте? В связи с постановкой на учёт по беременности в женскую консультацию, мне придётся теперь частенько звонить в Вашу регистратуру и пользоваться её услугами. И если Вы не можете научить Ваш персонал работать, мне придётся с ними общаться, предварительно включив диктофон на телефоне, и все записи направлять в Министерство здравоохранения! Смею напомнить, что Вы и Ваши регистраторы получают зарплату из бюджетных средств, а я как работающий гражданин, плачу налоги и хочу получать адекватные услуги! С наилучшими пожеланиями в организации работы подведомственного Вам учреждения, Ваш пациент!

4 0

[email protected]

27.05.2015

ГРИДНЕВА Л. Я (5 участок, терапевт) Просто ужасная женщина! Более безразличного, НЕКОМПЕТЕНТНОГО, бестактного "специалиста" я в жизни не видела вообще нигде. Начну с того, что я пришла в поликлинику намного раньше того времени на которое была ЗАПИСАНА. У кабинета к ней в очереди было много людей с измученными от ожидания лицами. Все без исключения катили на нее бочку. Жалобам и возмущениям не было придела! Одна женщина по виду очень простуженная не выдержала, порвала талон и выбросила в коридоре, потом ушла. Видимо уже долго ждала в таком состоянии с насморком и слабостью. Просидела я порядочно по времени (1, 5 часа), за мной тоже ожидала очереди девушка по записи. Наконец-то подошла моя очередь! Не успела я зайти в кабинет, как мне врач заявил, что прием окончен. Мне нужно было узнать результат анализов, это времени много бы не заняло- что я ей и объяснила. Но она демонстративно закрыла какую-то свою книжку и с нахальным видом послала меня прочь. Это было мое 2 посещение этого "прекрасного" доктора. Когда была первый раз, впечатление о ней сложилось крайне негативным. Просто верх безразличия и пренебрежения к пациентам. На людей смотрит, как на каких-то отбросов общества, недостойных существования. Не послушала меня, горло не посмотрела, только жалобы мои записала в карточку и все. С таким надменным и постным выражением лица, с таким безразличным и бестактным отношением к своему делу, ей не место в клинике. Человек идет к врачу с проблемами со здоровьем в надежде, что его примут, выслушают и помогут. Не гоже врачам так плохо относиться в болеющим людям.

7 0

ольга

16.03.2015

Хожу на перевязки в поликлинику №7 г. Воронежа к хирургу Шпаковская. Знает свое дело. Милая, отзывчивая. Побльше бы таких!

0 0

Черниговец Любовь Владимировна

30.12.2014

В поликлинике № 7 г. Воронежа работают психопаты. Мне отказали в получении жизненно важного препарата - инсулина!!!!!! Руководство попряталось, найти главврача оказалось невозможно, завотделением тоже.

3 0

Елена

28.09.2014

Уважаемая администрация поликлиники №7! Думаю, ни для кого не секрет, какие люди в основном посещают поликлиники. Правильно, нездоровые, чаще пожилые. Т. е. самые незащищенные. Поэтому верх цинизма хамить им и пугать их несуществующими диагнозами, тем самым маскируя свою некомпетентность! Моя мама пожилой, заслуженный человек, 23 сентября делала у вас флюорографию. К сожалению, я не смогла выяснить фамилию врача, которая смотрела мамины снимки. Мало того, что врач откровенно хамила, она еще напугала маму неподтвердившимся в последствии диагнозом! Много ли нужно пожилому, нездоровому человеку? В результате мама слегла. Очень прошу Вас разобраться с этим случаем и принять соответствующие меры. В противном случае, мне придется обратиться в Роспотребнадзор.

2 0

Елена

23.06.2014

Не хотелось писать, но сил больше нет терпеть отговорки "давайте разберёмся" и бесконечно посещать поликлинику №7 города Воронежа Советского района: маленькая история о сборе документов для оформления группы инвалидности маме- Агеевой Юлии Андреевны 1939г. р. На диспансерном учёте по гипертонической болезни 2ст. находится с 10 февраля 1983 года, с марта 2003 года- сахарный диабет тип-2-в медицинской карте амбулаторного больного регулярно делали записи о планах лечебно-профилактических мероприятий: осмотр и проф. лечение 2 раза в год; стац. лечение по показаниям; сан-курортное лечение( не предлагалось), но дело не в этом. 07 августа 2013г. произошёл инсульт-попали в БУЗ ВО "ВГК БСМП№1" выписались 19 августа (сотрудникам 1-ого неврологического отделения-низкий поклон и огромная благодарность) по рекомендации лечащего доктора на дом был вызван участковый терапевт Кобцева, которая потом по заявке вызвала невролога ( фамилию не знаю)- он объяснил, что документы на группу надо собирать через полгода от начала заболевания, также вызовите терапевта, а он потом невролога. Терапевт Щербинина М. Д. наблюдала в течении этого срока, корректировала лечение, 22 января 2014 года она сделала заявку на консультацию невролога, невролог не пришёл. 19 марта 2014 её же была сделана повторная заявка-невролог Юдин проконсультировал 25 марта и с 28 марта начался сбор документов:офтальмолог, хирург, терапевт, анализы крови, ЭКГ(заявка на ЭКГ подавалась три раза) - всё обследование и консультации специалистов на дому. Повезли документы в приёмную комиссию, там назначают день освидетельствования и больная должна придти сама или на посыльном документе должна быть надпись "нуждается в выездной комиссии", возвращаемся в поликлинику к зав. отделением Натаровой Э. Б.,она отправляет обратно к Юдину и просто ЧУДО-оказывается наша бабушка выздоровела и может сама сходить на ВТЭК-говорю доктору, что с кровати поднимаем её вдвоём, чтобы она хотя бы смогла посидеть, -предлагает идти к заведующей, -идём снова. Входим в кабинет к очень занятому человеку ( сидит на сайте "Одноклассники"), начинаем выяснять всё-таки, что может делать наша бабушка: может встать с помощью 2-х человек и опираясь на костыль постоять 2 минуты-заключение практически здорова. У меня взрыв-позволяю себе фамильярность и называю всех "ребятами", и что нет больше сил ходить и подписывать по одному слову каждый раз, за что тут же и извиняюсь, в ответ мне просто орут, что я тут себе позволила в кабинете и в присутствии ЗАВЕДУЮЩЕЙ и ВРАЧА ( извините не знала сколь высоки ваши статусы), а когда сказала, что с этим посыльным листом пойду в Департамент Здравоохранения, то зав. отделением его забрала и сказала, что напишет на нём что-то похожее на отказ, я уже плохо слышала так как покидала кабинет "верховного главнокомандующего". Вот такая маленькая история для тех кому, не дай Бог, придётся оформлять документы на всякие там группы. Не нужна никакая группа и не в деньгах счастье-просто наболело. Дай Бог здоровья всем!

7 0

Ирина

02.07.2012

Доброе время суток, ВРАЧ УРОЛОГ МИНАКОВА ВАЛЕНТИНА ВЛАДИМИРОВНА каб. 500 РЕДКОСТНО, БЕСТАКТНЫЙ, НЕ корректный доктор. Возможно она профессионал в своей области)))но элементарное ЧУВСТВО ТАКТА в общение с пациентами, а так же беременным пациентам ей привить не помешает. Была удивлена столь пренебрежительным отношением ;-)

4 4

Добавить отзыв

Ваше имя *

Ваш E-mail *

Ваш отзыв *

Ваша оценка