Ну что ж, раз сегодня злые тетеньки в вашей регистратуре не дали мне книгу жалоб и предложений-придется жаловаться здесь. Начнем с того, что в данном медучреждении отсутствует компьютеризация. То есть все записи в карточку делаются в ручную. Это долго. Второе, как мне сказала пожилая блондинка в регистратуре-карточки старше 2х лет не хранятся в диспансере. Не совсем нормальная ситуация на мой взгляд. Далее блонди спросила меня к какому врачу я иду. Я ответила, что к дерматологу. На что она несколько раз спросила а точно ли не к венерологу? Такое ощущение, что у меня на лице написано, что мне к нему надо. Затем я спросила у того же персонажа этой печальной истории где находится нужный мне кабинет-она махнула рукой в неопределенном направлении, я туда и пошла. Хотя надо было всего лишь ответить мне, что кабинет находится сразу слева возле регистратуры. Нашла кабинет, смотрю наверху над дверью сигнальная лампа. Думаю-заходить или ждать вызова. Решила спросить у уже "полюбившейся мне милой блондинки". На мой вполне адекватный вопрос по поводу того, как мне попать в кабинет, я получила истеричное "Откуда я знаю??? " Тут я окончательно поняла, что за персонаж передо мной. И пошла к врачу. В кабинете мне сказали, чтобы я переписала с их таблички, что от сдачи крови на ВИЧ и сифилис я отказываюсь. Забавная ситуация, ведь мне этого никто не предложил. Я, как покорный бычок, сделала это. Зачем же мне портить отношения с врачами? Они ведь меня (НАДЕЮСЬ) лечить будут... Ну да ладно, закончив беседу с врачом, я вышла из кабинета и попросила в регистратуре-теперь уже у брюнетки, книгу жалоб и предложений и фамилию "моей нежной блонди". На что брюнетка мне ответила... ВНИМАНИЕ... "А зачем Вам? "Я говорю-мне не понравилось как меня обслужили. Брюнетка посоветовала мне успокоиться и идти. Люди, когда вам говорят такое перед этим нахамив, вы уйдете спокойно? Нет? Я так и думала. Я пошла искать главного врача. Кабинет закрыт. Главную медсестру. Кабинет закрыт. В итоге мою горечь удалось излить только на милых (на самом деле милых) женщин-экономистов. Потом я ушла. Ушла как оплеванная. Господа, куда мы катимся? Почему такие люди сидят в регистратуре? Они не должны общаться с людьми. Такие должны в лучшем случае копаться в бумажках... Но увы... Мы вынуждены сталкиваться с ними каждый день. Это очень страшно... Немного легче стало... Жаль мне не удалось узнать фамилии эти "очаровательных леди" из регистратуры. Надеюсь, они узнают себя в этом отзыве и может быть (надеюсь) им станет стыдно перед теми людьми, кому они нахамили. А для управляющего аппарата данного учреждения просьба-уволить хотя бы блонди. Брюнетка вроде нормальная женщина, просто заступилась по-дружески за свою напарницу. Я желаю всем нам вежливогого, чуткого внимательного персонала в сфере медицины. Ведь вы призваны лечить нас, а не калечить наши души.
чень хочется высказаться о враче, который принимал 29. 12. 10 в кабинете №10 в первую смену (очень сожалею что не запомнила ее имени) Это не врач - это моральный дегенерат! (извините за выражение, но больше слов нет. Распирают негативные эмоции). Так корчат рожи, выражая свое надовольство, только дети в детском саду а не взрослые с высшим образованием люди. Ей не в больнице доктором работать, а на рынке гнилыми фруктами торговать. Я карточку свою отдала не ей а мед. сестреНо ведь у нее на лбу не написано, что она доктор. В кабинете сидят две женщины и стул для пациента стоит возле той, которой я карточку отдала (оказалось, что доктор сидит напротив). Так вот, в ответ я получила такую презрительную мину от так называемого доктора, что просто впала в ступор. И лечение которое она мне назначила, это не лечение... Болячку образующуюся в результате вируса герписа мазать зеленкой посоветовала. И отправила со словами: "Я вам назначение сделала". И без нее я знала, что есть таблетки ацикловир, но также и без нее знаю, что существуют более современные лекарства, не так жестко действующие на желудок. Вообщем, после визита к такому доктору остался очень неприятный осадок.
