Понравилось максимально внимательное и доброжелательное отношение к пациенту. Тут чувствуется, хотят вместе с тобой решить проблему, а не написать очередной диагноз, выписать не пойми что, и приступить к следующему. Буду периодически посещать.
Относительно филиала на Стасова.
Приехав заранее до приема врача, я попала в отвратительный зал, увидела перед собой толпу из 25 человек, в числе которых дети, беременные, инвалиды-колясочники. Переходящая очередь к 4 регистраторам, которые заводят карточки, печатают договоры на обслуживание, чеки, принимают оплату, не всегда отдавая сдачу (деньги надо иметь всякие с собой). Стоит ужасный гул, шум, скандалы, кто вперед, кто без очереди. Периодически компьютеры зависают. Рядом узенькое окошечко гардероба и пеленальный столик, на который все кладут свои вещи (антисанитария). Достоявшись до регистратора за 20 мин, оформившись, я отправилась на прием к врачу.
Коридорчики узенькие, двоим можно разойтись еле-еле, присесть негде, так называемый "центр" - просто лабиринт, выходы расходятся направо-налево, идти долго, назад проблемно, всё это давит, воздуха нет, двум пожилым женщинам стало плохо, перестраивали из Комнат гостинного типа или достраивали как-то ужасно. Если врач назначает анализ или уточнить что-то у другого врача, Вам придётся назад по лабиринту дойти до регистратуры, снова оплатить врача или анализ, взять договор и идти к другому врачу. НО при этом будьте внимательны : если второй раз идете платить - Вас должны принять через одного по очереди, если направили с приёма на приём - тоже - один по очереди, записи - потом Вы.
Узистка Панкрушева не принимает так, она может проморить около часа возле своего кабинета – бессердечная. Относительно меня позвонили из регистратуры при оплате УЗИ, сказали, что примет через 15-20 мин. Подойдя к ее кабинету (кстате, на кабинетах там нет табличек или бумажек, на худой конец, с ФИО врача, поэтому Вы не знаете, кто будет Вас принимать, могут записать к одному, а попадёте к другому), как раз выходили люди, я о себе напомнила, но в ответ –«Подождите», далее взяли следующего, потом снова следующего, потом опять по записи, «Вы не записывались», «у нас нет возможности», в итоге, простояв час, а мне нужно было не полное обследование органа, а просто уточнение ткани, я снова пошла в регистратуру, оттуда снова позвонили Панкрушевой, человек вышел, я зашла и попросила принять, в ответ они приняли надолго другую женщину, описывая камень в почке, громко и долго, все было слышно из коморки в коридоре, а потом, после скандала – приняли меня – я засекла время – 5 минут!!! И стоило так себя вести!!! Наглые и бессердечные!! Хотя рядом кабинет Офтальмолога и она принимает доброжелательно - если человек с другого приема - почти сразу берёт и быстро, улыбнувшись человеку по очереди, просит подождать 5 мин.
Далее я снова вернулась с результатом УЗИ ко врачу, так ему, при наличии у меня анализа из другого филиала Академии, понадобился снова анализ крови. Хотя кабинет для сдачи анализов рядом с кабинетом УЗИ!!! Сразу мог сказать! Снова - в регистратуру, снова простояла, компьютеры зависли, деньги взяли, договор и сдачу не дали, снова на сдачу крови, потом ко врачу. В Итоге потратила ок. 4тыс и 2 часа времени, ушла злая и с давлением. Ноги моей там больше не будет!!! На Минаева и Бебеля условия лучше, но врачи не везде компетентные.
Врачи нацелены на развод на деньги. Мне требовалось удалить небольшую атерому. Прием хирурга + ненужное УЗИ («для уточнения ткани» - может это келоидный рубец – смешно –хирург с таким большим стажем не может отличить что ли, на глаз много врачей говорили, что атерома) + кровь развернутый анализ под 2тыс (хотя на руках был недавний анализ с академии) + операция + повторный осмотр после +снятие швов (сразу все не снял) + снятие швов (уже на Минаева, т.к. нервы не выдержали на Стасова ехать с центра) ИТОГО около 7 000!!!! И огромный безобразный шов, на много больший, чем была атеромка. В онкологическом диспансере моя знакомая удалила такую же за 1400 быстро и профессионально.
Очень жаль, что не прочитала отзывов о филиале ранее (((( Люди во многом правы, а пишут честно.
Всегда был очень хорошего мнения о данной клиники и думал что там работают действительно специалисты, но как оказалось нет. Получилось так, я пошел в мед профи к терапевту по дмс, так как появлялись боли, не то что боли, неприятные ощущения в лобных пазухах, то меня направили на Rграфию придаточных пазух носа, и я пошел проводить обследование в МЦ "Академия" на улице Красноармейская дом2, недавно открыли там отделение. Меня принял "специалист" по имени Тамарова М.Ю. сразу же сделала снимок, сказала подождите сделаю описание и я подождал, минут через 30 она вынесла мне снимок и заключение.. Когда я увидел заключение, честно говоря испугался "Двусторонний синусит(гайморит).Киста лобной пазухи справа" и еще пишит перегородка носа НЕ смещена (а у меня перегородка искревлена, четко и ясно видно на снимке, но об этом не слова). Сразу же побежал к ЛОР на прием, где он и посмотрел этот снимок, успокоив меня, сказал что заключение ошибка и ни какого гайморита и уж тем более кисты, там нет! Но я решил перепроверить и сделал повторный снимок в поликлинике РЖД, где мне поставили в заключение просто искривление перегородки и обычный "ринит", вы понимаете "РИНИТ"!!! Есть разница между гайморитом, кистой и обычным ринитом, то есть обычным сезонным насморком!? Отвратительно! Как можно так перепутать диагноз, это между прочим уголовно наказуемо! Обратите внимание пожалуйста и примите меры пожалуйста. Теперь принципиально ни когда я не буду ходить в ваш центр, вы просто приписываете не существующие заболевания, чтобы у вас же потом их и лечили..Слов нет просто..
Добрый день.
Сегодня посетила филиал на Бебеля, врач невролог Васицкий Николай Ростиславович. Его мне порекомендовали в регистратуре, как очень хорошего специалиста.
Жалобы на частые головные боли - последние пару недель боль постоянно!!! В 2012 году проходила обследование в ГУЗ УОБ, диагноз церебральная ангиодистония с цефалгическим синдромом. Лечилась актовегином, кавинтоном, цераксоном, витамины группы "B".
В данном случае врач выслушав мою историю болезни, дал пройти тест из трех вопросов по которому поставил диагноз - мигрень. Без анализов и обследования назначил лечение, выписал несколько препаратов, один из них Риспаксол:
(Острая и хроническая шизофрения и др. психотические состояния с преобладанием продуктивной и негативной симптоматики.) с комментариями - "Лучше его не пейте, вы же не при смерти". На мою просьбу провести какое-либо обследование начал нервничать и хамско отвечать, якобы ему виднее. Неохотно написал направление на УЗИ . Сложилось впечатление, что я просто пришла и ничего меня не беспокоит. Несколько раз повторил, что таблетки нужно запивать большим количеством воды. Мне 33 года, к этому возрасту я знаю как правильно пить таблетки, по крайней мере в аннотации четко написано как и когда нужно принимать данный препарат. И все это хамство за мои деньги.
НИ ПЕРВЫЙ РАЗ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ АКАДЕМИИ, всегда были только положительные отзывы и качественное лечение, но увы не сегодня.
Рекомендую не доверять Ваше здоровье такому самоуверенному врачу, который даже ОАК не назначил.
Добрый вечер! Сегодня обратилась в МЦ Академия по ул. Стасова к врачу-хирургу Юдину для удаления сухой мазоли. Удаление стоит 1500 руб. А осмотр ХИРУРГА-650 руб. Я медработник и понимаю, что осмотр хирурга включает: осмотр груди. заднего прохода, живота. сосудов нижних конечностей и т. д А здесь получается ХИРУРГ ПОСМОТРЕЛ ПРОСТО НА СУХУЮ МАЗОЛЬ И ЗА ЭТО Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ 650 РУБ! Круто! Я такого еще в своей практики не встречала. Итого сумма с так называемым позорным "осмотром "хирурга, а точнее осмотром СУХОЙ МАЗОЛИ-650 руб. Итого 2150! За эти деньги можно колоноскопию, сделать ФГС с биопсией. Так что подумайте прежде, чем идти в этот медцентр.
#42 Посетила Академию, была у Бородиной. Очень не понравилось обслуживание. Врач меня толком не выслушал да, я тоже наблюдалась у Бородиной, у нее такое выражение лица вечно было как будто я ее отвлекаю от чего-то, и я ей не приятна, тоже выписывала кучу анализов, А ТОЛКУ НЕТ, ЕЩЕ ХУЖЕ СДЕЛАЛА ТОЛЬКО МНЕ!!!!
Здравствуйте, наблюдалась у врача Бородиной, по ул. Бебеля, что могу сказать, надеялась что врач опытный, поможет мне решить проблему, в итоге спустя 3 месяцев которых я наблюдалась у нее помощь мне так и не была оказана, было лишь только сдирание денег! в итоге я отказалась от ее услуг, потому что в итоге пустая трата денег и времени получилась, врач так мне и не помог! По своему опыту не советую к ней идти!!!!
Кстати да. тоже хотелось отметить что, почему-то на самом сайте мед. центра Академия оставить отзыв невозможно!!! Только задать вопрос. Обращение к администрации мед. центра Академия, добавьте эту функцию на свой сайт, не бойтесь КРИТИКИ!!! Иногда это полезно)))
#96 Хотела написать отзыв на сайте самого мед. центра, но не смогла. Репутацию боятся запятнать. Была в ужасно. записавшись на 8. 00 на эту же процедуру и приехав за 20мин. узнали, что оказывается надо на улице ждать в живой очереди и это платный мед. центр!!! мы с мужем были просто в шоке. в 8, 00 открыли двери запустив нас с улицы и оказалось, что в регистратуре всего одна девушка сидит, которая по 5 мин. объясняет каждому где снять верхнюю одежду и взять бахилы.
Здравствуйте! Хочу описать свою ситуацию, которая произошла со мной сегодня (24. 03. 2016 г. ) в Мед. центре Академия, по адресу: г. Ульяновск, ул. Бебеля, д. 7. Сразу сообщаю, отвратительное обслуживание!!! У меня полное разочарование, и негатив. Во первых, приёма нужного врача пришлось ждать почти 1, 5 недели. Во-вторых, ВСЕГДА (лично у меня, посещала мед. центр Академия раз 6) назначенное время, на которое записывалась не совпадает, с реальным. Задержка приёма примерно минут 15-20, учитывайте, я отпросилась с работы, что бы попасть к врачу онкологу-маммологу. В третьих, записываясь на прием, озвучивала свою проблему работнику регистратуры, а когда пришла 1, 5 недели спустя на прием, оказалась напрасно, день для пункции, ОКАЗАЛСЯ не подходящим!!! Меня об этом не предупредили сразу, позже не сообщили, я была в шоке! Потратили мое время, нервы и деньги, которые потом я потребовала вернуть(рада что хотя-бы сразу вернули) Абсолютная некомпетентность, и даже не извинились. Ни за что, больше туда не обращусь! А директорам клиники, рекомендую:Раз вы оказываете населению ПЛАТНЫЕ услуги, так уж соответствуйте пожалуйста. Вы же представители, одной из самых ГУМАННЫХ профессий.
Головные боли, нестабильность артериального давления побудили обратиться за помощью к медицине. Гипертония, аритмия... И лечение различными препаратами, которых фармацевтическая промышленность выпускает достаточно много. Но особого улучшения не чувствовалось, болезненно реагировали на лечение желудок и печень. После каждого визита к врачу список диагнозов пополнялся и, соответственно, увеличивался и список препаратов, рекомендованных для лечения. Становилось страшно и от препаратов, которые были приняты и которые еще следовало принять, и от побочных действий, которые подробно изложены в инструкциях и которые по последствиям порой опаснее самих заболеваний. Сложившаяся ситуация казалась безвыходной, "нервы сдали" и я поняла, что сама не справлюсь. Обратилась к психотерапевту Обрубову Сергею Алексеевичу. Радовало и обнадеживало то, что он не назначает медикаментозное лечение. Уже после второго сеанса стали уменьшаться и исчезать болезненные состояния, проходили тревоги и страхи, а предстоящая перспектива не казалась уже такой унылой и безрадостной. Обращаюсь к молодежи:не спешите принимать антидепрессанты и психотропные препараты, особенно по совету своих друзей и знакомых. Уверена, что у каждого человека есть свои собственные ресурсы, чтобы решить свои психологические проблемы и избавиться от многих болезненных состояний. Замечательно, что в Ульяновске есть специалист по психотерапии.
Хороший медцентр, хорошее обслуживание!
Уже два раза анализы моего ребенка терялись!!!! терялись анализы -терялось наше время!!! своими действиями сотрудники академии нанесли вред здоровью моего ребенка! Так как эти анализы были передоперационными. При решении проблемы администраторы вели себя недопустимо грубо. Вежливо, с улыбкой, сотрудники академии могут только брать денежки!
Просто ужасный мед центр на Стасова 18! Я очень разочарована! Девушки на ресепшене очень халатно относятся к своей работе, когда регистрировали меня внесли кучу ошибок, поставили неверную дату рождения! Постоянно сбрасывают трубки, или же переводят звонок в лабораторию в которой ни когда не отвечает телефон! Обещали что анализы будут готовы через два дня, в итоге жду около недели а завтра на прием! все нервы измотали, в жизни туда не ногой! УЖАС!!!!!!!!!!!!!
Очень доволен данной клиникой) Хочу выразить огромную благодарность доктору Мухамметжанову Ринату Камильевичу, за прекрасно выполненную работу, операцию провел прекрасно и безболезненно и назначил все правильно, отношение прекрасное. Сдавал анализы крови в лаборатории на шолмова, тоже все прекрасно, все чисто, без очереди, анализы были готовы в этот же день после обеда. А то что администраторы не всегда доброжелательны, так их понять можно, они через себя столько негатива пропускают...... Огромная благодарность Ринату Камильевичу и всему МЦ АКАДЕМИЯ)
Уважаемая Инга, просим вас подробно описать вашу ситуцию, написав письмо на электронную почту - info@academy-med. ru. Необходима более подробная информация, чтобы разобраться с вашим случаем и устранить недоработки. [quote]#Инга 2015-11-22 23:28Ужасный медцентр Академия на Стасова 18!
Ужасный медцентр Академия на Стасова 18! Только посмотрите сколько о вас пишут плохого но вы ничего менять в своей работе не хотите! Обслуживание в десятки раз хуже чем в бесплатных поликлиниках!!!! Я не знаю почему вас Минздрава ещё не закрыл, но если люди перестанут писать отзывы здесь, а будут обращаться в администрацию президента, 99 процентов что лицензия будет отозвана моментально. Просто чтобы настроить против себя столько людей, это надо быть абсолютно несостоятельной клиникой!
Мария, спасибо, что сочли возможным оставить отзыв о клинике. Чтобы разобраться с вашим случаем и устранить недоработки необходима более подробная информация. Просим Вас связаться с коммерческим директором МЦ Академия по телефону 61-26-26. [quote]#97 Мария 2015-11-10 23:46В ноябре месяце обратилась в этот медцентр, и была очень удивлена отношению к пациетнам
В ноябре месяце обратилась в этот медцентр, и была очень удивлена отношению к пациетнам, это просто ужас. Оказывается уже после УЗИ можно поставить страшный диагноз, видимо видят что человек напуган тащат его к врачу (причём результат осмотра на руки так и не дали) чудеса за наши деньги ещё и не получим ни выписки не результаты. Анализов. Потом срочно надо сдать анализ (который надо ждать неделю) хотя если согласитесь делать вмешательство у них то результат анализов будет чуть ли не на сле день, хорошо приех за анализами как сказали, за много километров, а они не готовы и врач уже ушёл, Вот такая у нас медицина, читала. не верила. Теперь убедилась сама. Больше никогда туда не пойду. Спасибо вам, за нервы которые я у вас оставила.
Хотела написать отзыв на сайте самого мед. центра, но не смогла. Репутацию боятся запятнать. Была в октябре 2015 г в филиале на Шолмова, чтобы сдать анализы крови себе и ребенку. Народу много, очередь чуть ли не до входа, регистратор одна, с детьми без очереди никто не пропускает ни на запись, ни в кабинет процедурный ( ну это люди у нас такие... Раз платно, то все равны). Конечно брать кровь малышу годовалому сложно, вырывается, но можно наверное для этого квалифицированного сотрудника подобрать? Взяли кое- как кровь, дали ваточку и все! Кровь не останавливалась, пока не заклеили пластырем своим, в процедурном кабинете нет его в наличие (! ) Ну какая же это платная клиника с таким "сервисом"? Уехали на такси домой. После обеда звонят из клинике, говорят, что ребенку надо пересдать кровь, т. к. образовался сгусток. Я в шоке! Это мне надо на такси туда- обратно, в очередях простоять и опять мучить ребенка? Я понимаю, что это может быть, но раз у вас такой паток пациентов, что сотрудники не справляются, делайте что- нибудь с этим. В итоге плюнула на потраченные деньги, поехала сдавать в другое место. Больше не пойду туда.
Здраствуйте была на приеме у Лора Пташник. Я не в первый раз к ней хожу. Была с ней медсестра очень хорошая, отзывчивая. Но сейчас сказали, что она уволилась. Жаль что такие медсестры уходят. Валечка если Вы прочитаете этот отзыв желаю Вам процветания, здоровья крепкого. Спасибо Вам за поддержку как тогда Вы мне сказали "бомба дважды в одну реку не падает".
15. 09. 15 записалаль на прием к аллергологу на 16. 40, на месте были в 16. 45, и девушка из регистратуры сказала что врач уже ушла... хотя в 16. 20 мне позвонили и уточнили будем ли на приеме, ответила да конечно. Я с годовалым ребенком на руках стою в регистратуре, а меня обвиняют что мол сами виноваты нечего опаздывать. Это как так? Я, извините, деньги плачу за прием... я в шоке, если честно. Очень разочаровала вчерашняя ситуация... а уж поведение сотрудницы регистратуры...
Выражаю благодарность массажисту Антону Акулову, который работает в филиале на стасова 18. После курса массажа почувствовала себя другим человеком! Спасибо!
Администрация медицинского центра
20.08.2015
Академия на Шолмова 35, приехали сдавать спермограмму, на ресепшн сидит девушка которая к клиентам относится не доброжелательно
Спасибо, что сочли возможным оставить отзыв о клинике. Ваш случай был подробно разобран с персоналом, все указанные вами недоработки учтены. С медсестрой проведена отдельная беседа. В текущем курсе обучения мед. персонала будет уделено дополнительное внимание поведению и разговору в подобных случаях.
Понравилось в новом филиале Академия на ул. Репина. Просторно, спокойная обстановка, вежливая девушка в регистратуре. Посещаем детского врача педиатра Шагеева С. Н. очень им довольны!
не могу понять откуда столько негативных отзывов. не думаю что какой то другой мед центр будет работать совершенно идеально. множество раз обращалась в медицинский центр "академия" на Тюленева 7 и всегда буду обращаться только туда. вежливый персонал. в регистратуре всегда встречают с улыбкой, специалисты все вежливые и компетентные. цены конечно выше чем в других клиниках но получив результаты анализов я понимаю что есть за что платить - результаты расписаны подробно (сравнить в некоторых клиниках результаты больше похожи на отписки с непонятными закорючками). В общем я довольна обслуживанием и желаю Академии процветания.
Академия на Шолмова 35, приехали сдавать спермограмму, на ресепшн сидит девушка которая к клиентам относится не доброжелательно, а я считаю что в частной клинике и за такие деньги каких стоят анализы в данном центре, мадам на ресепшн не должна нас учить ( видите ли я ей купон на скидку предъявила при оплате а не при входе объявление об этом сделала! ) и такой тон не приемлем человеку который встречает клиентов! Прошли к процедурному кабинету( когда говорили о том как там "уютно" сдавать данный анализ в отличии от нашей гинекологи расписывали приятную обстановку и прочие удобства) на самом деле обычный гинекологический кабинет депрессивная обстановка никак не благоприятная для сдачи данного анализа! А к этому анализу мужчину нужно готовить.... и самое ужасное что никакой конфиденциальности!!!! В очереди муж был вторым так вместо того чтоб просто сказать " следующий" женщина медсестра на весь коридор кричит фамилию, жутко не приятно!!! Медсестра узнав что воздержание было на день меньше чем нужно, начала с наездом и ухмылкой разговаривать с мужем, где вежливость и такт в этой клинике не понятно? Ну и в завершении: салфеток нет в данном кабинете, анализ ставят в коридоре на стол, там явно температура не 36. 6....... И стояли эти анализы не меньше 30 минут... Далее не знаю мы уехали оттуда и больши никогда в данный "сарай" мы не вернемся и никому не советую сдавать там спермограмму!!!!
Обращалась в в филиал на ул. Бебеля 12. 08. 2015. На ресепшене сидит очень не доброжелательная, можно сказать грубая женщина, блондинка с короткой стрижкой лет под 50(к сожалению не запомнила имя на бейдже) С первой секунды общения она показала своё пренебрежение. Извините, но в клинике не самые дешёвые услуги, и я плачу за них свои деньги не для того чтобы со мной общались как в обычной городской поликлинике. Ресепшен -это можно сказать ваше лицо, увидев такое лицо, не хочется больше к вам обращаться. Я пришла с целью сдать анализ и пройти узи, как я потом узнала это называется преска. Прошла узи за 950 р.,после мнемне сказали подойти на Ресепшен, меня опять приняла та самая женщина и сказала подождать ответа врача со словами, "я не знаю примет ли она вас, т. к. у вас нет обменной карты. "Извините! а сразу она это не могла мне сказать, я что просто так узи прошла? Ладно, в итоге врач сказал что возьмёт анализ, если я заплачу ещё 650рублей за приём плюс к 1300за анализ. Я сказала что мне не нужна консультация врача, возьмите у меня кровь, а уже мой врач меня проконсультирует, на что она кинула мне бумаги и сказала, что врач меня не примет пока не заплачу, езжайте в другое место! Я знаю, что этот анализ сопоставляется с результатами узи, обменная карта здесь ни к чему, что это? простое сдирание денег? Примите пожалуйста меры по поводу отношения к людям на ресепшене! Спасибо.
пришла сдавать анализы, в 4 кабинет, сидят там крысы просто! как зашла все настроение упалок пациентам относятся жутко, столкнулась с хамским поведением.
Прошу уточнить, про какой медицинский центр Вы пишите. Ни в одном из наших филиалов нет процедурного кабинета №4.
Так же хочу сказать спасибо всем работникам и персоналу за их добросовестный труд.
Диана, спасибо Вам за отзыв.
пришла сдавать анализы, в 4 кабинет, сидят там крысы просто! как зашла все настроение упалок пациентам относятся жутко, столкнулась с хамским поведением.
В медцентр «Академия» обратилась за помощью в лечении 10 летнего бесплодия. Потеряв все надежды, обивая многие годы пороги наших гос. поликлиник, я попала в руки к высококвалифицированному специалисту в данной области – врачу акушеру-гинекологу Осиповой Л. В. Были назначены необходимые анализы для выявления причин данного заболевания. Все анализы, физ. процедуры, офисную гистероскопию и другие операции, носящие информативный характер делала в медцентре «Академия». Мед работники процедурных и физ кабинетов, операционные медсестры очень обходительны и внимательны. После получения всех результатов анализов, проведенных операций врачом, благодаря правильно поставленному диагнозу, современным методам лечения, современной аппаратуре и грамотному подходу врача было назначено лечение, после которого я наконец-то забеременела и в декабре 2014 года стала мамой. За что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Мы победили бесплодие и это работа ни одного месяца и ни двух... Очень меня поддерживала, помогала и переживала за меня во время лечения и беременности врач Осипова Л. В. Давно являюсь пациентом медцентра «Академия», была у многих врачей и никогда не слышала грубостей и хамства. Теперь и наш малыш является пациентом медцентра «Академия» всех специалистов и врачей проходим там. Так же хочу сказать спасибо всем работникам и персоналу за их добросовестный труд.
Сдавала анализы крови в мед. центре Академия на ул. Радищева 5, обещали сделать к определенному числу, т. к. задолго записывалась ко врачу к которому должна была с ними придти, но НЕ СДЕЛАЛИ
Марина, администрация медицинского центра приносит вам свои извинения. Данная проблема возникла в связи с задержкой поставкой импортных реагентов по понятным причинам в мировом сообществе. Сегодня вечером вам будут высланы результаты на электронную почту. С вами свяжется наш сотрудник чтобы подтвердить факт отправки результатов анализов.
Сдавала анализы крови в мед. центре Академия на ул. Радищева 5, обещали сделать к определенному числу, т. к. задолго записывалась ко врачу к которому должна была с ними придти, но НЕ СДЕЛАЛИ, в итоге потрачены нервы(я очень боюсь сдавать кровь), время и деньги. Не советую этот мед. центр если вам нужен быстрый результат.
Сегодня 16 мая 2015 год, прооперировалась у замечательного хирурга- Юдина Николая Александровича. Операция прошла безболезненно, в спокойной и доброжелательной обстановке. Спасибо огромное и низкий поклон Николаю Александровичу!
Здравствуйте. наблюдаюсь много лет у врача Силантьева В. А. но узнала что он заболел и больше не принимает. так ли это, если да, то как мне быть, лечение он назначал, к кому теперь обращаться?
Нина Сергеевна
21.04.2015
Сегодня обратилась в медцент Академия за помощью. Записалась на 18. 15 вечера. У меня проблема с ногами, долго не могу находиться в обуви. Приехала в 18. 00 заплатила меня вежливо отправили в 9 кабинет. Сижу жду. Врач дважды выходил и заходил в кабинет. Посмотрев на часы время было 18. 10 врач вышел и пропал. Я просидела 15 мнут и пошла в регистратуру узнать будет приём или нет, в регистратуре удивились, что меня ещё не приняли, стали звонить куда то, я опять вернулась к кабинету мне было уже не до врача, у меня стали болеть ноги потому что я уже находилась в обуви больше часа. Одним словом я просидела 45 минут, так врач не появился. В регистратуре были удивлены, что не могут найти врача, сказали, что уже стали звонить нач меду и в итоге мне выйдя из ценра заазать такси домой потомучто на маршрутке я не смогла ехать. Вот и съездила за помощью. Наверно действительно надо было чтобы Академия заплатила за такси, потомучто по вине врача мне пришлось возвращаться на такси. Я пришла к выводу, что в Академию я больше обращаться не буду.
я пришла в клинику на бебеля с конкретной целью - получить консультацию по поводу противозачаточных, и рассчитывала на разовый прием. анализы гормонов у меня были на руках. но мне не помогли, а только выписали направление на узи и витаминки, и сказали прийти еще раз через неделю. очень мило! деньги на ветер, помощи ноль. отвратная клиника. p. s. в филиале на радищева в регистратуре сидит очень угрюмая девушка
Хочу поделится своими впечатлениями о клиники. Была на Стасова. Зашла в клинику полно народу, но сидит и оформляет только одна девушка, злая как собака при этом. Огрызаясь не обяснила куда проходить. Ладно сама разобралась куда в итоге мне идти. Оказывается мне нужно было выйти из клиники и на улице фиолетовая дверь зайти туда. Я подошла в гардероб что бы забрать куртку и пойти на узи. Женщина которая королева курток там, разговаривала по телефону. Я протянула номерок, ноль внимания! На мою просьбу отдать куртку сказала "подождите"! В итоге я начала в более грубой форме уже высказывать свои притензии, на что она махнула рукой. Отвоевав свою куртку я прошла на узи но и там меня ждал сюрприз. На кушетке лежала так называемая простыночка одноразовая! которая была вся в волосах! Вообщем притензий у меня к ним море! Была бы возможность я бы посетила их директора!!!!!!
Еще забыла написать, узи мне записали типа на флешку, пришла домой посмотрела, а там несколько секундных отрывок из видео, а что там смотреть.... короче, я осталась очень недовольна МЦ"Академия", потратила ну узи 1100(узи)+300(так называемое видео), 800руб. консультация гинеколога, за что они берут 800 руб. за 2минутный прием я не знаю. В МЦ "Академия" я больше точно не пойду!
Ходила на узи по беременности к Зыкиной Т. С.,сказала что с плацентой что-то не то, нужно лечение, после зашла на консультацию к гинекологу там же, написали мне кучу лекарств, хорошо еще я их не купила, поехала в казань показалась к хорошему гинекологу посмотрел данные узи и говорит, что написаны такие данные, которые бывают в очень редких случаях, и это очень опасно, потом сходила еще раз на узи к хорошему узисту в РКБ, сказали что все у меня нормально. Так что не ходите к Зыкиной, она не умеет смотреть.
Администрация МЦ Академия
29.01.2015
Уважаемые пользователи сайта! Благодарим Вас за отзывы о медицинском центре "Академия". Все они, как положительные, так и отрицательные, необходимы нам для постоянной работы по повышению качества медицинских услуг. Все Ваши замечания и предложения будут учтены в нашей дальнейшей работе.
Вот уже полгода как не могу отойти от шока после посещения на Стасова. Делала УЗИ брюшной полости у Токарь. Ничего не объяснила, отдала выписку (можно сказать швырнула), где поставила под вопросом очень страшный диагноз. Попросила объяснить "Что у меня?, ответила грубо: "Иди делай КТ, там тебе все объяснят". После приема пришлось сделать еще раз УЗИ в другой платной клинике, сомнения другой врач развеял ( смеялся над поставленным диагнозом Токарь), и все же для успокоения пришлось сделать и КТ (где тоже никаких малейших подозрений на данный диагноз). Осадок очень неприятный. То же самое могу сказать и о ФГДС у Чепрасовой. Отношение врача к пациентам безобразное, грубо разговаривает. Мало того, материальные затраты большие (даже по сравнению с другими центрами), так к тому же и отношение к пациентам ужасное. Больше в этот "Центр" ни ногой! Никому не советую данных докторов.
Кто был на приеме у врача Силантьева? напишите пожалуйста отзывы
Попала в академию случайно, довольно давно мучаюсь с болями в спине, но мой массажист уехал из Ульяновска в другой город. Знакомая порекомендовала мне сходить к Антону Владимировичу, попробовать, так как сама осталась очень довольна. Мои впечатления только положительные, очень хорошо, что у вас работает человек с сильными руками. В следующий раз только к нему :))
Добрый день! Интересно почему врач- хирург высшей категории с опытом работы 39 лет Юдин Н. А. старенькой женщине (86 лет) поставил диагноз бурсит ноги, не распознав начинающуюся ГАНГРЕНУ!!!??? Отдав не маленькие деньги за вызов "ВРАЧА" на дом хочется хотя бы получить правильный диагноз, товарищи!!!
Администрация МЦ Академия
26.11.2014
Уважаемая Мария! Администрацией ООО МЦ "Академия" проведена беседа с врачом-специалистом, приняты административные меры. Приносим свои извинения.
За весь мед. центр говорить не буду, потому как лечилась там и проходила обследования - все всегда было отлично. А тут неожиданный сюрприз! Врач - дерматолог, специалист с 35 - летним стажем опоздала на прием на полтора часа. Простить можно все, но она и не извинилась, приехала на нервах, нахамила на приеме. Я была в шоке, честно признаться! Что я хочу сказать, это непрофесионально и очень неприятно, чисто по - человечески. Я знаю, что управы на нее не будет, поэтому хоть тут напишу. Больше к данному "специалисту" я не пойду! А всему мед. центру я все равно ставлю оценку "Хорошо"!
Администрация МЦ Академия
16.10.2014
Уважаемые пользователи сайта! Благодарим Вас за отзывы о медицинском центре "Академия". Все они, как положительные, так и отрицательные, необходимы нам для постоянной работы по повышению качества медицинских услуг. Все Ваши замечания и предложения будут учтены в нашей дальнейшей работе..
Взглянув на спермограмму он сказал, что это не анализ, а полная чушь, данные разнятся.
Добрый вечер! подскажите пожалуйста где вы потом сдавали спермограмму? нам это тоже предстоит, отправили в Академию, но после таких отзывов не хочется туда идти с таким важным вопросом...
Добрый день! Хотела бы поделиться опытом обращения в мц Академия. Ужас, до сих пор болят руки... Невозможно двигать или, уж тем более, что-то поднимать! Сдавала кровь из вены ( на Стасова) кололи 2 медсестры в 4 разных места, не могли попасть в вену. Долго не вынимали иглу, надеясь, что по льётся кровь, в результате чего у меня огромные синяки и ломящие боли. Опрадывались тем, что у меня не видно вен ( впервые это слышу). На следующий день медсестра в поликлинике по месту жительства ужаснулась увидя мои руки и сказала, что после этих не дешовых " профессионалов " у меня воспалились вены! Сама больше не пойду и другим не советую!
Проходила УЗИ в Академии на ул. Стасова. Вра-УЗИ Логинова ОЧЕНЬ понравилась, сразу видно, что врач с очень большим опытом!!!! Что же касается обстановке в клинике, очень не понравилась. Очень душно, свет тусклый, как в каком-то подвале, вообщем угнетающая. Конечно хорошие врачи намного важнее обстановке, но ведь это платная клиника, в ней должно быть всё хорошее и врачи и общая обстановка. Все-таки, как говорится, встречают по одежке!!!!!!
Галина Аксёнова
20.08.2014
Прочитала отзывы и, если честно, пришла в недоумение, т. к. лечусь в этом центре с самого его основания и ничего кроме отличных отзывов сказать не могу, поэтому то и поменяла обычную поликлинику на этот центр, т. к. всегда есть доктора, всегда в нужное время, всегда вовремя готовы анализы. Дочь моя вела беременность у Морозовой Валентины Михайловны - родился здоровый внук.
Елена Константиновна
19.08.2014
Последнее время мучили боли в пояснице, разгибаться могла, но только медленно... Записалась на прием в медцентр «Академия». Попала к неврологу Обрубовой Татьяне Ивановне. Доктор оч. внимательно выслушала мои жалобы, ответила на мои вопросы, успокоила и назначила комплекс совсем недорогого лечения. Я благодарна Татьяне Ивановне за качественно оказанную помощь!
Добрый день! хотела поделится опытом обращения в медицинский центр Академию. Ничего хорошего сказать не хочу, во первых персонал на ресепшене - ужас, были в филиале на Бебеля, сдали нужные нам анализы, оплатили немаленькие деньги, причем сначала говорили одну сумму, потом оказалась, что сумма больше!!!, хотя специально уточняли, что нам нужно, стали ждать, когда настало время забирать анализы, "вежливая" администратор сказал нам, что одного анализа нет и мы его якобы вообще не сдавали, хамски ответила, что ищите чек, Вас в компьютере нет. Ладно с горем поплам нашли этот анализ, помотали нервы, ну да ладно это полбеды. Сдавали спермограмму на Стасова, поставили диагноз, не очень хороший. Обратились к урологу в одной из наших государственных больниц, опытный врач, специализирующий именно в этой области. Взглянув на спермограмму он сказал, что это не анализ, а полная чушь, данные разнятся. И вот как тут доверять????? Конечно больше не пойдем туда.
Добрый день. Обращалась по адресу Бебеля 7, брали крови из вены. Что могу сказать... Больше за анализами туда не обращусь никогда. Большего непрофессионализма я не встречала. За мои же деньги, (причем не малые)мне оставили такой синячище на пол руки, что люди на улице пугаются. Врач еще что-то бурчала при этом и выговаривала. Врачи в районной поликлинике берут анализы гораздо профессиональнее, вежливее и после хотя бы интересуются состоянием пациента.
Выражаю благодарность массажисту Акулову Антону Владимировичу за то, что избавил меня от боли в спине! Попала на массаж впервые, очень была рада такому эффекту
Обрубов Сергей Алексеевич
12.08.2014
Ответ для пользователя, оставившего отзыв под ником "Мария" от 13. 04. 14. Спасибо Вам большое, Мария, за отзыв о моей работе. Если я чего-то не умею - есть ещё повод учиться. Конструктивная критика помогает, и поэтому я жду обратной связи от пациентов, чтобы знать, чего не стоит делать. Теперь конструктивно. Сеанс психотерапии длится полтора часа, и за это время необходимо сделать так, чтобы пациент изменился в лучшую сторону. Психологические интервенции, преследующие эту цель, могут заключаться в том, чтобы вызвать у пациента интерес, смех, злость, раздражение, замешательство и даже скуку - только лишь для того, чтобы прервать типичные для него шаблоны мышления (которые, собственно, и породили проблему, а как известно, то мышление, что проблему породило, справиться с ней не в силах). Рассказ о других пациентах без называния имён очень даже этичен, потому что "работает" в виде метафоры для Вас, основной посыл которой: "не делайте как они, меняйтесь к лучшему, взрослейте! ". В течение сеанса ни одно слово не говорится зря, нет т. н. "посторонних тем", и если бы была видеозапись сеанса, я мог бы прокомментировать любое своё слово и действие, объяснив скрытый смысл подаваемой информации и того, как это, предположительно, должно "сработать". Состояние транса преследует цель не "вытягивания" из Вас информации, а извлечение из Вашего бессознательного ума ресурсов, помогающих Вам справиться с проблемой. Не думаю, чтобы какой-то врач сознательно захотел навредить пациенту, хотя такая мысль сплошь и рядом прослеживается в здешних комментариях. Лечение - это действие, складывающееся из обоюдных усилий врача и пациента. Особенно это явно прослеживается в психотерапии. Некоторым людям ты скажешь всего одну фразу - и они перестанут быть невротиками, изменят к лучшему свою жизнь и начнут образ жизни более здоровый и оптимистичный, когда и врачи-то им больше не понадобятся. А на других ты можешь потратить сотни сеансов психотерапии, проделывая невероятные по сложности психологические техники - но всё для них пройдёт незамеченным и бесполезным. Мотив - вот то главное, что действует в медицине. Как справедливо указывал великий Эриксон "у пациента, приехавшего к вам за сотню километров шансов исцелиться больше, чем у того, который к вам через улицу пришёл".
Здравствуйте! приехали сдавать анализы с мужем заплатили деньги не маленькие, но в полном объеме услуга не была выполнена! В регистратуре оформили не правильно документы и подали их в лабораторию, в итоге анализ не был выполнен, но деньги заплатили! Позвонили заведующей она разговаривала грубо! Больше конечно не поедим в академию!
Администрация МЦ Академия
01.07.2014
Уважаемые пользователи сайта! Благодарим Вас за отзывы о медицинском центре "Академия". Все они, как положительные, так и отрицательные, необходимы нам для постоянной работы по повышению качества медицинских услуг. Все Ваши замечания и предложения будут учтены в нашей дальнейшей работе.
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения мед центра Академия на ул Стасова. я в этом центре бывала неоднократно, но последнее посещение - это просто вершина ненавязчивого ульяновского медицинского сервиса. итак все началось с того что мне нужно было записаться на УЗИ сердца плода (срок 22 недели беременности). как и всегда я решила сделать это по телефону. Запись очень плотная - больше чем на неделю вперед, ладно - мне не горит - подожду. накануне мне настойчиво начинают названивать из клиники и как вы думаете зачем? нет не затем чтобы подтвердить явку и напомнить мне о предстоящем приеме. оказывается врачу Новицкой нужно уйти пораньше с работы и она не может меня принять!!! на мое возмущение что я вообще то за неделю записалась и могу только в вечернее время посетить клинику, т. к. работаю - мне предложили отложить свои дела и галопом прибежать в клинику с ценным дополнением, что если я опоздаю хоть на минуту - врач меня ждать не будет!!! ну или на другой день перезаписаться... ОК! соглашаюсь на другой день ( опять же, куда деваться - направление дали - нужно идти) с горем пополам выбрали день, врача (специально решила посмотреть на сайте, кто из специалистов поопытней, имеет квалификацию... ) остановились на враче высшей категории Жевтило Татьяне Ивановне, опыт работы 32 года. Итак день икс настал - приезжаю в клинику и девочка в регистратуре называет мне совершенно другую стоимость услуги (я всегда спрашиваю сколько стоит процедура)! настойчиво требует оплатить! Откровенно возмущаюсь что цена на сайте и озвученнная при записи была другая и вдруг девочка делает вот так: "ой, я не ту услугу вам провела"! то есть если бы я не стала спорить а просто заплатила - все было шито - крыто. Ошиблись то они не в мою пользу. Дальше классика жанра - записана по времени на 18:40, но передо мной женщина с маленьким ребенком и еще одна дама. сидела еще 20 минут. наконец моя очередь - и новый сюрприз - супруга не пускают в кабинет УЗИ присутствовать на исследовании. с формулировкой "нечего там смотреть". дальше - больше. врач с каменным лицом молча уставившись в экран 5 минут проводила какие то манипуляции. Потом буркнула - одевайся. и тут же магическим образом мне суют заключение. врач не произнес не слова!!! как помощник мог составить заключение по результатам исследования?!? Следовательно его дают всем "под копирку" и никто реально не смотрит на состояние плода и его органов!!! я была на других видах УЗИ - там всегда врач озвучивает то что видит на экране, чтобы помощник фиксировал их. К тому же беременные все очень мнительные (я не исключение) и мне очень важно было услышать от врача что происходит с ребенком, тем более прислали меня на такое исследование впервые. Вдруг патологии или еще что то... или наоборот что все хорошо... Конечно я не постеснялась спросить что же именно вы мне скажете по результатам? Ответ достоин всех похвал: "все написано в заключении, порока сердца нет. " ВСЕ!!! Ожидания: врачи работающие в платной клинике, вежливы с пациентами, рассказывают им о проведенных процедурах и их результатах. Реальность:молча швыряют какую то бумажку на которой нет даже подписи и печати врача\клиники, проводившей исследование. Откровенно разочарована таким отношением, за такие деньги. Возможно нужно было выбирать специалиста попроще, со с стажем работы поменьше... у которого еще не выросла корона на голове, что аж в потолок упирается... вот
очень нравится процедурный кабинет на бебеля 7. удобно. очень вежливые и учтивые девчонки Анечка и Настенька! кровь берут-просто песня! даже не почувтвуешь! ходила 10 дней на системы и внутримышечные уколы. оюслуживание центра-на высшем уровне... на регистратуре все улыбаются, все обьясняют понятно и доступно! очереди практически нет никогда, все быстро, слажено. очень нравится именно это отделение Академии! хожу только туда! спасибо, Вам, за ваш труд! умницы! так держать!!!
Хочется сказать огромное спасибо гинекологу Осиповой Л. В. за то, что она помогла мне в сохранении такого органа, как матка. Была проведена операция в МЦ на Стасова., после которой мне стало гораздо лучше. Милые женщины! Если есть такая возможность(как сохранить матку), нужно этим воспользоваться. Ведь мы хотим чувствовать себя полноценными женщинами?!!
выражаю благодарность массажисту Акулову А. В., и врачу-неврологу Обрубовой Т. И. за то, что поставили меня на ноги! Желаю вам всего хорошего!!!
Здравствуйте! Хочу написать вам, о враче УЗИ Тюренковой! Грубиянка каких свет не видовал!! С мед. персоналом отвратительно себя ведёт( не мудрено, что на Бебеля и уходят. то мед. сёстры из-за неё) Грубая, неопрятна и вообще вызывает отвращение человек!
А я оставлю положительный отзыв! я слежу за своим здоровьем преимущественно в частных клиниках, последний раз обратился в этот медцентр по поводу массажа. мне дали номер телефона массажиста Антона Акулова, я делаю массаж регулярно, побывал у многих массажистов, давно с моей спиной никто не работал так как он. Не знаю как с другими специалистами, но массажист там настоящий профессионал. Рекомендую.
добрый день. хочу оставить отзыв о враче психотерапевте Обрубове С. Е. очень не рекомендую. некомпетентный специалист, грубый, невнимательный, нарушающий все законы врачебной этики. консультация у него стоит немало, по сравнению с большинством ульяновских психотерапевтов, а результат потраченные средства никак не оправдывает. лично мне после его консультации стало только хуже. с первой же минуты, выслушав пару жалоб, задав 2-3 вопроса, категорично поставил "диагноз", узнав подробнее о котором, я поняла, что ко мне он имеет мало отношения. а так как я человек невероятно впечатлительный, на меня подобное "лечение" оказало лишь отрицательный эффект. неприятное ощущение осталось и от его пренебрежительной манеры разговора, даже насмешливой, как будто он разговаривает не с пациентом с психологической проблемой, а с приятелем за кружкой пива, рассказывая, какие (удалено модератором)ки к нему приходят на консультацию. кстати именно о женском поле доктор отзывается пренебрежительно, подчеркивая это фразами "вот вы женщины", "это женщинам только свойственно". а уж его тренинги, советы о том, как справиться с проблемой вообще идут вразрез с адекватным представлением людей о психологической помощи. врач и не пытался поговорить, узнать подробнее мои мысли и мои переживания. введение в транс тоже процедура сомнительная, по крайней мере и у него, я и без этого могла все спокойно рассказать. еще пара неприятных моментов - это отзывы о других клинкетах, а также его свойство отвлекаться ан посторонние темы, и рассказы о себе хорошем. утверждаться за счет своих пациентов это низко и непрофессионально.
Ни в коем случае не записывайтесь на приём к лор-врачу (мужчина 45-50 лет) в филиале мед. центра "Академия" на ул. Бебеля, потеряете время и деньги. Привёл дочь, 8 лет с кашлем, поставил диагноз - бронхит, выписал лекарства и рекомендовал процедуры. Лечились две недели - без результатов, ещё хуже стало. пришли на приём на Стасова к Пташник (замечательный врач), оказался у нас двухсторонний гайморит и нельзя было делать ингаляцию. Таким, как этот мужчина, врачам страшно доверять детей. Лечитесь у проверенных врачей.
Шмелёва Галина Ивановна
01.04.2014
Я искренне благодарна доктору хирургу Юдину Николаю Александровичу за профессиональное отношение к своему врачебному долгу. Это очень внимательный врач. Даёт полные ответы на все наши вопросы. По моему мнению Н. А. Юдин хороший психолог и это помогает ему в работе и нам его пациентам. Безусловно, Николай Александрович является врачом-профессионалом высшей квалификации, доктором от Бога. Спасибо Вам Николай Александрович! Удачи Вам и счастья.
Администрация МЦ Академия
18.03.2014
Уважаемые пользователи сайта! Благодарим Вас за отзывы о медицинском центре "Академия". Все они, как положительные, так и отрицательные, необходимы нам для постоянной работы по повышению качества медицинских услуг. Все Ваши замечания и предложения будут учтены в нашей дальнейшей работе
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХОТЕЛОСЬ БЫ ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ НЕПОСРЕДСТВЕННО О МЕДЕЦИНСКИХ РЕГИСТРАТОРАХ - В ЧАСТНОСТИ ОБ АЛЬБИНЕ!!! ЗАПИСЫВАЛИСЬ НА ПРИЕМ К УРОЛОГУ В ПЯТНИЦУ ЗА 3 ДНЯ ДО ПРИЕМА. ОНА НАЗНАЧИЛА ВРЕМЯ 10-10 НА ПОНЕДЕЛЬНИК, Я СПЕЦИАЛЬНО 2 РАЗА УТОЧНИЛА ЭТО ВРЕМЯ. НАМ ПРИШЛОСЬ ОТПРОСИТЬСЯ В РАБОТЫ, ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, ЧТОБЫ ПРИЕХАТЬ В ЦЕНТР "АКАДЕМИЯ" ИЗ ОБЛАСТИ. ПРИШЛИ ЗАРАНЕЕ ЗА 30 МИН. - В ИТОГЕ В РЕГИСТРАТУРЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МЫ НЕ ЗАПИСАНЫ НА ЭТО ВРЕМЯ И ПЕРЕЗАПИСАТЬ МОГУТ НАС ТОЛЬКО НА ВЕЧЕР! ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ТВОРИТСЯ!!! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА ЦЕНТРА НА РАБОТУ СВОИХ МЕДРЕГИСТРАТОРОВ!!! ЕСЛИ ОНИ РАБОТАЮТ - ПУСТЬ И ОТНОСЯТСЯ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ С ОТВЕТСВЕННОСТЬЮ!!! А ОСТАЛЬНЫМ ПАЦИЕНТАМ ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА - ЗАРАНЕЕ УТОЧНЯТЬ ЗАПИСАЛИ ВАС ИЛИ КАК У НАС ПОЛУЧИЛОСЬ - ЧТО НЕТ!!! И НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕ У АЛЬБИНЫ, ЧИТАЛА ОТЗЫВЫ, ТОЖЕ КТО-ТО С ЭТИМ СТАЛКИВАЛСЯ!!!
Услугами центра довольна. Посещали с ребенком УЗИ кабинет, приятно, что попасть на прием можно в вечернее время. Но у меня есть жалоба к администрации центра. Очень хотелось бы, что бы в филиале на ул. Стасова, появился наконец пеленальный стол для младенцев, очень не удобно одевать маленького ребенка на скамейке куда люди садились в верхней одежде.
Отзыв о филиале, располагающемся на ул. Бебеля. Если театр начинается с вешалки, то клиника, определенно, с регистратуры. Девушка-регистратор по имени Виктория проводит обслуживание с пренебрежительным видом, разве только не морщится (учитывая, что прием + анализы обошёлся почти в 4 т. р., хотелось бы хотя бы элементарных проявлений вежливости). Записывалась заранее, приехала на 20 минут раньше назначенного, прием задержали на 40 минут, как следствие, час потраченного впустую времени. Принимала врач Бородина Н. М., ничего толком не объяснила, назначила кучу анализов и антибиотики, хотя я предупреждала, что предыдущий врач уже назначал мне курс лечения антибиотиками и с его момента прошло меньше 2 недель. Итого. Длительное ожидание, невнятная консультация, дорогостоящие анализы. Клиника не для тех, кто ценит свое время.
Посетила Академию, была у Бородиной. Очень не понравилось обслуживание. Врач меня толком не выслушала и после осмотра не объяснила мою проблему. Было ощущение что она и 2-е медсестры куда-то торопились, а я их просто отвлекаю своим присутствием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Администрация МЦ Академия
17.12.2013
Уважаемые пользователи сайта! Благодарим Вас за отзывы о медицинском центре "Академия". Все они, как положительные, так и отрицательные, необходимы нам для постоянной работы по повышению качества медицинских услуг. Все Ваши замечания и предложения будут учтены в нашей дальнейшей работе
Ужасный цент! Сидела в очереди 30 минут. Пришла по записи, до меня сидело еще 3 человека, как только очередь дошла до меня пригласили цыганку которая вообще пришла не по записи! Врач акушер-гинеколог Осипова просто ужасная как специалист! Не получила никакой консультации. Специально растягивают время что бы взять как можно больше денег! Никогда не ходите туда!
-у всех есть выбор, не нравится-не ходите! все обсираете, но все равно туда претесь.. что ж вы в плохую академию то идетё? ищите по душе!
не думаю, что тот кто нарвался на подобное обслуживание... еще раз туда пойдет!!!
обратилась за помощью в "Академию"(К Осиповой) нужно было сделать медикаментозный аборт. пришла на сроке 4 недели. Сдала кучу анализов(не за маленькие я Вам скажу деньги)потом назначили лечение, которое во время аборта якобы нельзя проходить!!! вообще дотянули до 6ой недели. В итоге со слезами на глазах, я пошла в нашу государственную жен. консультацию. Где мне адекватные, доброжелательные врачи все спокойно нормально объяснили и помогли. и как выяснилось половину анализов что я сдавала, были на фиг не нужны. Вообще для себя я сделала вывод: не стоит пользоваться услугами платного доктора. У них на первом месте стоит цель чтобы стянуть побольше денег с вам, а уж потом только помочь. Да и касаясь работников регистратуры: редкостные ХАМКИ!!!!!!
Администрация МЦ Академия
29.10.2013
Уважаемые пользователи сайта! Благодарим Вас за отзывы о медицинском центре "Академия". Все они, как положительные, так и отрицательные, необходимы нам для постоянной работы по повышению качества медицинских услуг. Все Ваши замечания и предложения будут учтены в нашей дальнейшей работе.
Хороший уролог в Академии на Бебеля в центре Никифоров А. В. Обращался по поводу мужских проблем, все подробно распросил, посмотрел, назначил лечение, все по делу. Доволен им.
Услугами медцентра довольна, посещала филиал на бебеля, у меня было обострение грудного остеохондроза и врач из поликлиники назначил массаж, но делать его я решила здесь, и не пожалела. Я попала к Антону Акулову на массаж шейно-грудного отдела, первый раз жутко опоздала, решила предупредить, и позвонила в регистратуру, где мне грубо ответили, что звонить надо ему, и дали телефон, по которому я сразу позвонила. Он сказал, что никаких проблем нет, и что спешить не обязательно, я очень чувствительный человек, для меня важно, как со мной разговаривают. Самим массажем довольна очень, со мной такого никто никогда не делал, буду ходить только к нему)
Ужасное отношение регистраторов в Новом городе. Никто ни за что не отвечает. Анализы сдавались 19 августа, результаты мы нашли только 6 сентября. Хотя один анализ готовится в день сдачи, а другие 8-10 дней.
Хотела задать вопрос по ассортименту услуг, в приемной девушка-администартор нахамила. Даже пробовать что-то (и уж тем более сдавать анализы) нет желания.
Сдали анализы кала сказали один из трех будет через 2 дня остальные через 7 ней. Уже и в больнице полежать успели, там анализы сдали на 3-4 дня позже и результаты готовы через день, а в Академии молчат как партизаны.
Сдала анализы, а они оказались сделаны не правильно, получается деньги выброшены на ветер. Я после получения анализов проконсультмровалась у ведущих специалистов Ульяеновска, на что мне ответили это ощибка лаборанта. Хороша Академия с плохими работниками.
про анализы вещь вообще интересная, у нас с мужем чуть до развода не дошло, я сама была на грани сумашествия, сдали анализ на сифилис, необходимо было для удочерения моей дочери от первого брака, и анализ показал, результат "сомнительный" представляете мое состояние, муж клянется что не изменял, на следующий же день отправились в кожвен диспансер сдали анализы вместе, вы не поверите все результаты отрицательные, и дешевле в разы и так же нет ни народу ни кого, кошмар который пережили мы никому не пожелаю
-у всех есть выбор, не нравится-не ходите! все обсираете, но все равно туда претесь... сейчас стооолько мед центров развелось в городе, что в глазах рябит!!!! что ж вы в плохую академию то идетё? ищите по душе!
живу в Mоскве. Ульновск мой родной город. Решила свои проблемы со здоровьем решить в Ульяновске. Прооперировали. Моло того что цены очень удивили своей величиной, в клинике делают операции после которых лежат в стационаре. что клиника Академия не может предоставить. меня отправили домой. на третий день поднялась температура, нога опухла. Увезли на скорой. Врач, что оперировал вместо помощи, в лечении осложнений, стал названивать в стационар, что бы мне изменили диагноз при выписки. В итоге изменено диагноза, меня выписали раньше положенного, не долечив. Я сама мед. работник. Возмущена поведением оперирующего врача в Академии. Вместо помощи по устранению осложнений...... Третью неделю не встаю на ногу и не известно, как дальше все сложится, я передвигаюсь по дому на коленях.....
я постоянно хожу в мед. центр и цены там такие как и везде, а что мне больше всего понравилась что утром я сдала анализы на ТТГ, ТТ3 на гормоны а вечером они уже были готовы. и я спокойно пошла веречером на приём к эндокринологу Клыкову. Я очень довольна))))))))
Я в восторге от врача-гинеколога Родионовой Надежды Анатольевны!!! все расскажет.. без всяких преувеличений!! лечение назначает очень эффективное, препараты подстраивает под график моего времени!! и цены у них не такие уж и завышены!! Не нужно экономить на своем здоровье!! это как я в студенческую поликлинику пришла, рассказала врачу-гинекологу про свои проблемы.. на что она мне ответила "а ты что в интернете не могла посмотреть!!! ", на что я развернулась и пошла.. вот и разница в этом.. что в платную идти поликлинику, что в обычную))
Мне, видимо, несказанно повезло! Меня в данной клинике все устроило. Конкретно расскажу про свой случай. По медицинским показаниям было решено прерывать беременность, решили сделать таблетированный(медикаментозный) аборт. Говорите цены кусаются? Все познается в сравнении, господа! В МедГарде, до которого кстати говоря НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, в регистратуре начхать, прием к гинекологу стоит дороже на 100 рублей (ЗА ЧТО?? ). По телефону говорят одну стоимость - 5800, затем ты приходишь на прием к гинекологу за 650 рублей, чтобы она озвучила цифру 11 тысяч, покачала головой, кому-то там позвонила по своему айфону и отправила домой "подумать". В академии же меня приняли на следующий же день, это было воскресение. Очень была рада дозвониться, в регистратуре озвучили ориентировочную стоимость процедуры, сказали если есть что-то из своих анализов - нести. Это отличная экономия! Можно сделать УЗИ и мазок как минимум в своей ЖК и их не придется досдавать в академии! Их примут у Вас, они идут на встречу! Врач моя Осипова, которая девушки хаят оказалась замечательным человеком! Возможно она не красноречива, не поболтала с кем-то "за жизнь", но как к специалисту у меня нет к ней претензий абсолютно! Все разложила по полочкам как, что, сколько будет стоить и как проходить. Экстренно сдались анализы. Опять же в сравнении с МедГардом - В АКАДЕМИИ ЕСТЬ СВОЯ ЛАБОРОТОРИЯ!! МедГард вас пошлет куда подальше и подороже, вроде "Инвитро", и делайте что хотите, бегайте и ищите. Это же так удобно - все в одном месте! Кстати приятно было и то, что сдала я анализы на Тюленева, так как живу в заволжском районе и с утра было не удобно сдавать кровь через пробки, их без проблем передали на Стасова. Такие дела. Вывод: если вы цените свое время, свои деньги(! ) да, да, цены в Академии еще приемлимые и доступные! Уважаете себя и дорожите своими нервами - выберите Академию. Может она и не идеальна, но из тех зол что процветают в нашем чудесном городе Ульяновске - она явно меньшее. Удачи всем! Не болейте!
Я написала правду про то что слишком дорого и цены как в Москве так мой комментарий не выставили походу стыдно. Но что если это правда за такие деньги должен быть и достойный сервис. Хотя бы анализы высылали на электронику. Не все в Ульяновске живут.
Не чего особенного про клинику сказать не могу но и то что там больно хорошо тоже. Я обращалась туда с ребенком инвалидом причем мы из района, скидок на инвалида нам не сделали за анализы заплатили 3000т и за прием врача 550р. Спросила на счет анализов могут ли они их мне на электронику скинуть. На что мне ответили нет приезжайте сами. Ближний свет 200км туда и обратно но не куда не денешься деньги заплачены. Хотя мне есть с чем сравнивать в этой клинике цены такие же кое что даже дороже как в Москве тоже в частной клинке"Инвитро". Так там извиняюсь попу лижут. Спрашиваю когда мне удобно получить анализы и как мне удобно даже могут послать по простой почте ли ж бы мы еще раз пришли и По телефону позвонят и смс пришлют что анализы готовы. А здесь как везде безалаберность и за это большой минус. Раз Вы ДЕРЕТЕ такие БАБКИ то и сервис должен быть такой же. А в основном пойдет
Обращалась к гинекологу Шитиковой, впечатление на троечку.
Этот врач работает в моей больнице
Наталья, подскажите пожалуйста, в какой именно больнице работает Пташник? Вижу отрицательные отзывы об этом враче, но, к сожалению, на текущий момент хоть какой-то диагноз мне поставить смогла только она, а ходить к ней в Академию я не потяну по деньгам.
Ничего плохого сказать не могу о данной клинике. постоянно туда хожу при проблеме со здоровьем. Прохожу все обследования:узи, анализы. В результате быстро получаю состояние о здоровье и лечение.
Силантьев - хороший врач. Но он принимает так же и в Областной больнице. Тоже платно, но значительно дешевле, чем в "Академии". Это так для справки:)
Я была на приеме у родионовой. на первом осмотре она сказала, что у меня увеличена матка, на вопрос - почему? Ответила, что наверное, из- за восполения. Я сказала, что у меня задержка 2 дня, она не обратила на это внимания и выписала мне препараты(у меня эрозия), сдала анализы на все венерические заболевания. Цены аховые!!!! Я сделала тест(к сожалению после лечения)- положительный. А на втором приеме она мне заявила, что необходимо прервать беременность, потому что принятые препараты нельзя принимать при беременности! А почему при первом осмотре не пришла мысль о беременности при виде увеличенной матки? Что за специалисты там работают? Получается в этой клинике мне погубили ребенка!!!!!! Родионова- плохой врач!
обращалась в клинику Акадения в Ульяновске не раз. сдавала анализы, УЗИ.. ходила на прием к Силантьеву, в целом врач хороший, правда глуховат немного и приходится громко говорить о проблеме, так что слышно в коридоре)))... особо благодарна маммологу Суетину, и отношение хорошее и операцию сделал прекрасно! в регистратуре очень нравилась девушка Надежда, но последнее время ее не видно что то
В октябре обнаружила у себя фиброаденому мол. железы, прошла все анализы, узи и т. д. все было у меня на руках. послали опереровать в Академию позвонила узнать сколько это будет стоить и естественно ответом было что надо посетить врача (прием 550 руб. ) на ответ что у меня уже все есть ни кто не отреагировал... Пришлось идти на прием, с врачом договорились на день операции, сказал что стоить будет около 7000 руб. Через день после операции надо было прийти на перевязку, но ни кто не сказал что она платная. Я была в шоке когда узнала что перевязка стоит 400 руб. я сходила на 4 таких перевязки, время которых составляло 5 мин. протирали спиртом и клеили повязку, которая в аптеке стоит 14 руб. И отношение врача параллельное, после операции держалась температура 37, 3 врач ответил что причину ищи в себе.... Откуда такие расценки? я и дома могла бы так же обработать. В итоге оставила в этой клинике 9000 вместо 7000 руб. Больше в эту клинику ни когда не приду и знакомым не рекомендую!!!
Года 4 назад делал в этом центре ринопластику! непосредственно уже перед операцией мне заявили вместо 16000 -около 18, хотя на консультации обговарилась сумма именно в 16000! только сейчас читаю отзывы и понимаю, что это у них стандартная схема! результаты операции просто ужасные, друзья и знакомые говорят что стало даже хуже чем было, искривление осталось очень сильное! т. е. за эти ужасные мучения( кто делал, ТОТ ПОЙМЕТ) Я ЕЩЕ И ЗАПЛАТИЛ КУЧУ ДЕНЕГ!!!
Хотелось бы чтобы такие врачи как Пташник получили своё наказание. Получается что врачи не несут никакой ответственности и им не важен результат! Не советую никаму обращаться в эту клинику особенно к лор врачу пташник
Этот врач работает в моей больнице, и бесплатно проткнула как бы гайморит. а там ничего не оказалось, такая профилактика была, что я теперь постоянно с гайморитом мучаюсь!!! Эти же врачи сидят в гос. клиниках и лечат бесплатно! Но там им бы быстрее вылечить и отвязаться, а не деньги вытягивать!
Никогда в жизни не пойду в этот мед. центр! Просто одним результатом анализов, сделанных в этом центре, чуть не сломали мне жизнь и жизнь моему будущему ребёнку. Забеременнев вторым ребёнком, меня послали делать анализ на p-aрр белок. Результат был ужасный! Врач отправил к гинетику, чтобы успеть оборт сделать и на узи. Узи было прекрасным! Сдала в двух других клиниках заново анализ-идеальные результаты. Сравнила, а это просто (всего навсего)в академии запятую перепутали!!!! Как так можно-это же жизнь человека!!!!
Позвонила в этот медцентр узнать сколько у них стоит промывание лакун миндалин и каким сетодом. Первый ответ был: Сначало вам нужно записаться на прием к врачу, стоимость будет 550 руб. На что я ответила, что уже была у врача другой клиники и мне назначена эта процедура, мне нужно знать как они ее проводят. На что мне снова ответили что для этого мне необходимо записаться на прием, где врач мне ответит на этот вопрос. Еле-еле после своих возмущений добилась ответов на мои вопросы. После такой "беседы" лечиться там мне сразу же расхотелось, т. к. их "политика" стала ясна: "деньги-деньги-деньги".
Администрация МЦ Академия
26.06.2012
Уважаемые пациенты, большая просьба к Вам: писать конкретные замечания с упоминанием конкретных фактов, дат, фамилий, чтобы мы могли разобраться, сделать выводы и улучшить свою работу. Заранее спасибо. Администрация медицинского центра Академия
Не раз обращалась в "Академию" до и во время беременности, ничего плохого сказать не могу, была на приеме у врача Силантьева, никаких услуг не навязывал и никаких анализов без моего согласия не брал. Также очень понравились девушки, проводящие КТГ и УЗИ, вежливое и внимательное обслуживание. На анализы тоже не жалуюсь, ничего не находили. Сейчас собираюсь обследовать в данном центре ребенка. Единственное, что на данный момент не радует - это очереди в регистратуре, как в обычной поликлинике...
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о медицинском центре "Академия". После увольнения своего гинеколога из поликлиники образовалась проблема, где проводить лечение эрозии. По рекомендации и "удачному стечению обстоятельств" (теперь я думаю именно так) я выбрала МЦ "Академию" и врача гинеколога Морозову. После проведения многозначительного ряда дорогостоящих анализов мне назначили операцию. День проведения операции не предвещал ничего дурного, но после операции про меня забыли, а именно: врач на осмотр не пришла, как себя вести не объяснила. После того, как я в 17-00 решила выяснить когда же мой "занятой" врач Морозова В. М. придет для предоставления мне необходимой консультации, мне ответили, что врач в 15-00 закончила работу и ушла домой. Вы не представляете мое состояние! О разбирательствах не имеет смысла писать. Поэтому, уважаемые женщины! Прошу Вас правильно подходить к выбору гинеколога. Но уж если Вам посоветовали Морозову Г. М. и вы полностью доверяете данному совету, то будьте осторожны: вдруг Вас забудут, назначат неправильное лечение и еще за это вытянут много денег, при чем, если будете отказываться обвинят в жадности. Всего хорошего!!!
Привет. Хочу поделиться впечатлениями от посещения медицинского центра «Академия». Сначала расскажу, выводы делайте сами. Мне 26 лет, вышла замуж. С мужем планировали ребенка. Решили подойти ответственно и пройти обследование. В «Академию» решила пойти, т. к. удобно после работы заезжать. В больницу надо постоянно отпрашиваться. В первый визит решила завести карточку и просто посмотреться и гинеколога, проконсультироваться о том, что нужно будет из анализов сдавать в БУДУЩЕМ. Позвонила в центр, записалась. Мне завели карточку. Попала на прием к врачу Осиповой. Первое впечатление хорошее. Всё чисто, пелёнку дают, вежливая. Посмотрела меня. Я ей сказала, что планируем в будущем ребенка и хотела узнать, что нужно сдавать будет. Просто спросила. Она что-то поделала. В конце осмотра протягивает мне листок и говорит, что она взяла анализы, идите оплачивайте. Я в шоке взяла листок и пошла в кассу. Сумма составляла около 2 тысяч рублей. У меня с собой таких денег не было, т. к. я заранее узнавала цену приема и взяла с собой определенную сумму. Ситуация была очень неприятной. Пришлось договариваться и ехать оплачивать эти анализы на другой день. Когда пришли результаты, была немного в шоке, т. к. нашли инфекции. Не сильно серьёзные, но всё таки. Их никогда у меня не было. Лечение расписали на лист А4 формата. Цену лекарств даже узнавать не стала. И дополнительные анализы для меня и, в добавок, для мужа. Сумма которых составляла около 3 тысяч рублей. Взяли сомнения. Обратились к знакомому врачу. Оказалось, что несколько анализов для мужа можно сдать в одном комплексном за 200 рублей. Я тоже пересдала анализы и инфекций, обнаруженных в «Академии» не обнаружили!!!!! И мои анализы стоили также 200 рублей. Через некоторое время решила сдать анализы на гормоны щитовидной железы ТТГ, т. к. периодически их сдаю. Решила рискнуть еще раз и пошла в «Академию», т. к. результаты анализов готовы уже вечером, в других больницах их готовят 10 дней. Верхняя норма ТТГ составляет 5, 6 мкМЕ/мл. мои же результаты в «Академии» 10, 4 мкМЕ/мл!!!!!!!!!!!!!!!!! была в шоке просто. Не поверила и на следующий день опять решила пересдать анализы в Областной больнице. После 10 дней забрала результаты – 5, 9 мкМЕ/мл!!!!!!!!!!!!! Как так можно было ошибиться!!!!!!!!!! Если бы я пошла к врачу с результатами из «Академии», то мне бы сильно повысили дозу таблеток, которые я пью каждый день. И не понятно, как они на мне отразились. Получается, что врачи в «Академии» вымогатели, а работники лаборатории дилетанты!!! Такой медицинский центр не лечит, а калечит людей!!!!!!!!!!!!!!! Больше туда не пойду. Здоровье дороже. Когда рассказала знакомым об этих случаях, оказалась, то я не единственная. И претензий людей к этому центру очень много.
Мустафина некомпетентна в расшифровке анализов из других лабораторий нашего города и в названиях антибиотиков, во время приема разговаривает по сотовому телефону, уровень врачебной этики очень низкий(пример из разговора с ней:"У вас не будет детей, потому что Бог не даст... ").
Отвратительное заведение, основной задачей которого является заработать как можно больше денег! Обратился к лор врачу пташник в октябре 2011 года наблюдался по февраль 2012 г. Здавал анализы, провелась небольшая операция, пропил кучу лекарств, ничего не помогало! Обратившись в другую клинику узнал, что диагноз был неверным, причём был искажён целенаправленно с целью заработать больше денег и всё "лечение" было безполезным! Врачи мативированы на сдачу лишних анализов, больше приёмов, направлять к другим специалистам. Гастроинтеролог Сычёва провела первый приём без карточки так что придя к ней во второй раз пришлось напоминать ей какое лечение мне она назначала. Хотелось бы чтобы такие врачи как Пташник получили своё наказание. Получается что врачи не несут никакой ответственности и им не важен результат! Не советую никаму обращаться в эту клинику особенно к лор врачу пташник
Хочу сказать огромное спасибо Мустафиной Румие Искандеровне, акушер-гинекологу. Доктор с большой буквы. Профессионал в своем деле! Если бы я узнала ее раньше, то избежала бы наверное многих проблем. Румия Искандеровна здоровья Вам и Вашим близким.
ужасная клиника! работают безответственные женщины в регистратуре!!!! бойтесь, если вам в трубку ответила альбина! она вообще ни чего не знает про те анализы, которые делают в этой клинике! бегите! раньше никаких претензий не было, сейчас же просто ужас!!!!!!!!!!!!!
03. 01. 12 в 8. 15 по телефону записалась на прием к хирургу Юдину. Поход в "Академию" испортил мне настроение на весь день. Время приема сбито на полчаса, запись на прием не играет никакой роли, хотя прием в Академии стоит 500 руб. и мог бы быть организован лучше, чем в бюджетном медцчреждении. Очередь до меня дошла с опазданием на полчаса, когда кабинет N12 был уже занят отоларингологом. Резервного помещения, где Юдин мог бы все же принять меня, не оказалось. Его медсестра полностью устранилась от решения данной проблемы и хирург лично отправился по медцентру в поисках помещения, где мог бы быстренько обслужить меня. Помещения не нашлось, после чего мы вернулись к каб. N12, Юдин зашел туда безо всяких объяснений и пропал. Подождав еще около 10 минут, я заглянула туда и увидела Юдина, мило и неспешно беседующего с какими-то медиками. Он сообщил мне, что "у отоларинголога идет операция и мне следует ждать, пока освободится кабинет". Далее выяснилось, что Юдин не знает, где моя медкарта (хотя работники регистратуры, принимая у меня деньги, заверили меня, что моя карта уже у доктора. Опять-таки, медсестру Юдина эта проблема совершенно не интересовала и она гордо дефилировала мимо меня в коридоре то налево, то направо. Далее Юдин усомнился, "а по записи ли я вообще". В разговор вмешалась дама-администратор, и лишь от нее я, наконец, услышала хоть какие-то извинения за происходящий бардак. Юдин же заявил, что всему виной - работа Академии в праздничный день и невероятный наплыв пациентов. Мои слова о том, что "первичный прием" ценою в 500 руб. подразумевает хоть какой-то порядок, сервис и уважение к клиенту, Юдин категорически не слышал и лишь повторял, что отказывается меня, такую нервную, принимать. Деньги за несостоявшийся прием я в итоге вернула при помощи все той же дамы-администратора, ушла из Академии, получив вместо помощи квалифицированного хирурга стресс и унижение.
Все хорошо, но только постоянно орут на всю больницу и чуть не пальцем на тебя показывают. Так что все 30 человек знают в общем холле кто идет на узи гениталий, а кто идет на узи простаты, кто что на что сдает. С медицинской этикой большие проблемы. Очень колхозные девочки в регистратуре-"ресепшене".
не вижу в этой клинике ничего плохого, только положительные стороны!!!
Антонова Наталья Геннадьевна